to read complaints and reviews, or file yours. 
lcw.com üzerinden 3 Nisan’da 2604030200189 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünün görselinde kemerli olarak gösterilmesine rağmen elbise kemersiz gönderildi. Bunu “insanlık hali, gözden kaçmıştır” diyerek iade ettim ve konuyu uzatmadım. Ardından 8 Nisan’da 2604081901370 numaralı sipari...
Trendyol üzerinden satış yapan Line by Touche mağazasından 3 adet takım elbise satın aldım. Aynı ürünün iki farklı bedenini almıştım; m beden büyük gelince l bedeni hiç açmadım, paketi dahi açılmamış haldeydi. Ürünleri iade etmek istediğimde ise, “ürünü kullandığım” gerekçesiyle iademin reddedildiği...
21 Mart’ta Koton’un kendi online sitesi üzerinden toplam 4 parça ürün siparişi verdim. Siparişimde 3 adet trençkot ve 1 adet gömlek elbise vardı. 26 Mart tarihinde Cargox firması ile teslimat yapıldı ancak gönderide sadece 1 adet trençkot vardı, diğer 2 trençkot ve 1 gömlek elbise hiç teslim edilmed...
31 Mart 2026 tarihinde laulei üzerinden oluşturduğum 1469 numaralı siparişimde kaia ve helena elbiselerini s beden olarak satın aldım. Helena elbisenin iadesini, kaia elbisenin ise l bedenle değişimini WhatsApp hattınız üzerinden sizlere yazarak talep ettim. Bu süreçte kaia elbise için önce iade, so...
Cefa Collection internet sitesinden ekru renk balon kollu uzun tasarım elbise satın aldık, ürünü beğenmediğimiz için iade talebinde bulunduk. WhatsApp üzerinden firmaya ulaşarak iade kodu istedik, bize iade kodu verildi. Ancak bu süreçte telefonum bozuldu ve bir daha açılmadığı için iade koduna ulaş...
Şanlıurfa Birecik ilçesinde bulunan Cergibozan'lardan alışveriş yaptım. Sürekli olarak o şubeden alışveriş yapan biriyim; fakat kızım için aldığım 750 TL'lik elbise, 15 dakika soğuk yıkama yaptığım halde kısaldı ve çekti. Cergibozan müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, verdikleri numaraya resim ve...
Lolilatte isimli mağazadan Shopier üzerinden yaklaşık bir ay önce mor parlak saten katmanlı balo elbisesi satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı ancak gelen elbise hem inanılmaz kalitesizdi hem de görsellerdeki ve benim sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası yoktu. Ürünü teslim aldı...
Mart 2026 tarihinde Helis Butik’ten 2 adet elbise satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, iadem 15 günü geçtiği için sistemsel olarak görünmedi ve süreç hiçbir şekilde bana bildirilmedi. Sürekli ben yazarak iademin durumunu sordum, üzerine düşmeseydim iademin yapılmayacağını açıkça gördüm. So...
Merhaba, 12.04.2026 tarihinde İstanbul Asia Viaport mağazasından saat 17:50'de bir takım elbise satın aldım. İlgili takım elbisenin 13.04.2026 günü terziye gönderileceğini ve 13.04.2026 saat 18:00'de ürünü mağazadan teslim alabileceğimi ilettiler. İnternet sitesi üzerinden başka bir ürünü almak ...
Annem Facebook üzerinden “Vitamooda” isimli sayfadan siyah puantiyeli bir elbise siparişi verdi, ancak kargodan tamamen alakasız yeşil bir takım gönderildi. Ürün dün elimize ulaştı ve kapıda nakit ödeme yapıldı. Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtik, bizi başka bir numaraya yönlendirdil...
26 Şubat 2026 tarihinde saat 16:36’da mutty.com.tr üzerinden 612291333 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım. Ürün, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmediği için siparişimi site üzerinden iptal ettim. 18 Mart’ta WhatsApp iletişim hattından firmaya ulaştığımda, iade işlemin...
"Şikayet çözüldü."
7 Mart 2026 tarihinde İzmir West Park’taki Spazio mağazanızdan alışveriş yapmaya gittik. O gün bize 20.000 TL’lik bir hediye çeki verileceği, bu çekten istediğimiz kadarını kullanabileceğimiz, kalan bakiyeyi ise daha sonra dilediğimiz ürün için tekrar kullanabileceğimiz şeklinde bilgi verildi. Özell...
Biezy isimli butik üzerinden bir elbise satın aldım. Ürün haftalar sonra elime ulaştı ve ertesi gün şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünü hemen iade edemedim. Seyahatimden döndükten sonra iade talep ettiğimde, iade kabul etmediklerini ve değişim sürecinin yalnızca 3 gün olduğunu söylediler. Buna...
11.04.2026 tarihinde Sarar İstanbul/Ümraniye mağazasından 1-4-30832 numaralı faturayla “000000003205751007” kodlu takım elbise, Samuel gömlek ve siyah düz kravat (kravat, kemer olarak fatura edilmiş) satın alarak toplam 22.000,00 TL ödeme yaptım. Satın alma sonrasında yaptığım kontrolde, aynı ürünle...
Sındal Giyim’den internet üzerinden bağlamalı bir elbise satın aldım. Ürün bana üç gün önce ulaştı ancak kumaşını ve duruşunu beğenmediğim için, yasal süre içinde koşulsuz iade hakkımı kullanmak istedim. İnternet sitelerinde de koşulsuz iade hakkına sahip olduğumuz açıkça yazdığı için ürünü buna güv...
Touché web sitesi üzerinden aldığım siyah elbisenin iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 1 Nisan’da iade talebimi oluşturdum ve ürün 6 Nisan’da firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen 1.597 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade için 2 hafta...
KİP markasından 26.08.2025 tarihinde Ankara Cepa KİP mağazasından iki adet beyaz cotton gömlek satın aldım. Gömlekleri düzenli ve özenli şekilde, kullanım ve yıkama talimatlarına uygun olarak kullandım. Buna rağmen özellikle son iki aydır yakalarında ve bilek kısımlarında belirgin şekilde kumaş defo...
Instagram üzerinden hr. Butik adlı hesaptan 18.03.2026 tarihinde Es şifon elbise modelinin yeşil rengini 2.199,90 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Siparişi verirken ürünün stokta olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak bugün 12.04.2026 olmasına rağmen elbisem hâlâ elime ulaşmadı. Her sorduğu...
16 Mart’ta Sefamerve’den 1699 TL tutarında abiye elbise siparişi verdim. 23 Mart’ta tarafıma ürünün tedarik edilemediği ve siparişimin iptal edildiği bilgisi iletildi. Ancak bugün 12 Nisan olmasına rağmen banka kartımla ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Defalarca kez sistem üzerinden mesa...
Bellviaria sitesinden 3 Şubat tarihinde yaklaşık 5000 TL ödeyerek banka kartımla bir elbise siparişi verdim. Ürün ancak 2 Mart tarihinde elime ulaştı. Siparişimle ilgili hiçbir şekilde kargo takip numarası paylaşılmadı, bu nedenle süreci asla takip edemedim ve nereye, hangi şubeden gönderildiğini de...
BBC Design markasından 03.04.2026 tarihinde 5505**15 BBC Cleo lila elbise siparişi verdim, ürün 08.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim lila renk yerine buz mavisi renk gönderilmiş. 09.04.2026 tarihinde WhatsApp hattına mesaj atarak durumu iletip iade talebinde bulundum fakat günle...
Son Şikayetler