to read complaints and reviews, or file yours.İade Onaylandı Ama 1480 TL Ücretim Hâlâ Hesaba Yansımadı
Concon Moda’dan satın aldığım elbiseyi iade ettim ancak onaylanmasına rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ccm1729521423 numaralı siparişime ait iade, 30 Mart tarihinde onaylandı ama üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
1480 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. İademin durumunu sormak için WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde iadenin onaylandığı ve para iade sürecinin başladığı söylendi. Ancak sonrasında tekrar yazmama rağmen dünden beri hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem kendi yaşadığım süreçten hem de diğer şikayet ve yorumlardan anladığım kadarıyla benzer sorunları yaşayan çok kişi var. Onaylanmış iademin ücretinin bir an önce tarafıma ödenmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Concon Moda’dan iade onayı almıştım ancak 30 Mart’tan bu yana ücret iadem hiç gerçekleşmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde iadenin başlatıldığı söylendi, fakat dünden beri hiçbir yanıt alamadım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirttim. Bu süreçte markanın ilgisi çok kötüydü.
Ücret iadenizi alabildiniz mi