

Kübra Biriktir

Kübra Biriktir Sipariş Sonrası Uzayan Teslimat Ve İade Sürecinde Mağduriyet!

Yaklaşık bir ay önce Kübra Biriktir sitesi üzerinden banka kartımla toplam 1.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemenin hemen ardından ürünlerim uzun süre boyunca teslim edilmedi. Site üzerinden mesaj attığımda ise ürünlerin henüz üretilmediği şeklinde yanıt aldım. Yaşanan gecikmeler ve verilen tu...
Siparişlerim Teslim Edilmedi, Oyalandım Ve Mağdur Edildim
K**** B*********’den 21 Temmuz’da 4 adet elbise siparişi verdim ve toplamda 4.220 TL ödeme yaptım. Siparişim Kayseri’ye teslim edilecekti. Ancak 1 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca WhatsApp ve telefon yoluyla iletişime geçtim, en az 10 kez aradım ve her seferi...
İade Ücretim 19 Gündür Yatmadı, Firmadan Hiçbir Dönüş Yok
Kübra Biriktir firmasından aldığım ürünü, bedeninin büyük gelmesi nedeniyle 10'unda Yurtiçi Kargo Adana Seyhan şubesinden iade ettim. Yetkililer, iade ücretinin en geç 14 iş günü içinde kartıma yatırılacağını belirtti. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca,...
İade Sürecinde Geciken Para İadesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Ürünü iade ettim ama iademi yatırmadılar. Kübrabiriktir mağazasından 1059 TL'ye elbise aldım, boyunu özellikle sordum, 'olur' dediler ama elbisenin boyu kısa geldi. Ben de WhatsApp üzerinden görüştüm, iade ettim. 'Ha bugün ha yarın yatacak' dediler ama yatırmadılar. Paramı iade etmediler.
35 Gündür Bekleyen İade, Param Hâlâ Yok

Bir elbise aldım, çok ince ve çok bol olduğu için yakışmadı. İadesini yaptım, 35 gün geçti. Neredeyse para iadesi vermediler. Arıyorum, 'Evet efendim, hemen iadeyi gerçekleştiriyoruz.' diyorlar fakat göndermiyorlar. Çok da güzel söylüyorlar. İnsanların hakkına giriyorsunuz. Hem Tüketici Hakları'na h...
Kübra Biriktir Yanılttı

Ben üç ürün aldım beden kalıpları geniş olduğu için 2 tanesini beden değişimine 1 ini paranın ağırlığından. İadeye gönderdim iade olan ürünü kabul etmiyorlar kargo elime ulaştığın da hemen açtım herhangi bir sorun olursa firmayla iletişime geçerim diye hemen açtım ve ürünleri olduğu gibi koltuğun üz...
Aldığım Elbise İkinci Kullanımda Yırtıldı, Ücret İadesi Yerine Hediye Çeki Verildi
Kübra Biriktir sayfasından 27.05.2025 tarihinde elbise aldım. Dün 2. Defa giydim elbiseyi ve çarşıda bir mağazada gezerken koltuk altından yırtıldı üstelik dikiş yeri de değil. Yıpranmış eskimiş bir elbise gibi yırtıldı. Ücret iadesi istediğimde itiraz ettiler. Onun yerine aynı değerde hediye çeki v...
K. Biriktir Elbiselerinde Beden Ve Ürün Açıklama Sorunu Yaşadım

K. Biriktir'den aldığım elbisenin bedeni, diğer kullandığım elbiselerle aynı olmasına rağmen kalıbı çok dardı ve iade etmek zorunda kaldım. Resimler gönderdim, bütün elbiselerim onlardan olmasına rağmen kargo ücretini benden kestiler. Kendilerinin yaptığı açıklama, ürünün kalıbının diğerlerine göre ...
Elbise Değişiminde Fiyat Artışı Ve Yanlış Ürün Rengi Sorunu

Kübra Biriktir adlı satıcıdan elbise siparişi verdim. Gelen elbisenin rengi, görsellerden tamamen farklıydı. Mavi-lacivert olarak satılan elbise, petrol yeşili ve kiremit rengi çıktı. Olabilir dedim ve değişim yapmak istedim. Tamam dediler. 190 lira ücret karşılığında ürünü gönderdim ve başka bir el...
Kübra Biriktir Yanlış Ölçüler Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Bu firmadan üçüncü ürün alışım ve üç kere sorun yaşadım. Ben kargoyla, kargo ücretiyle uğraşmak istemediğim için özellikle boylarının ölçüsüne bakarak sipariş oluşturuyorum fakat sitede yazılan ölçülerle bana gönderilen ölçüler bir türlü tutmuyor. Bayramdan önce 145-147 yazan elbise 137 cm geldi. Ba...
Yanlış Beden Ve Kaba Hizmet
Kübra Biriktir internet mağazasından iki tane aynı beden elbise aldım. Elbisenin biri istediğim beden geldi, diğeri ise ensedeki etiketi ile kağıt olan etiket aynı bedende değildi. Arayarak bildirdim, ilk başta çok iyi bir yaklaşımla hata onların olduğu için aynı gün ürünü gönderirsem, onlar da iste...
Müşteri Hizmetlerinde Sorunlu Yaklaşım Ve İade Sürecinde Zorluk

Kübra Biriktir mağazasından aldığımız bir elbiseyi iade etmek istediğimizde, portaldaki “şifremi unuttum” butonu çalışmadığı için iletişim bilgilerini kullanarak firmayı aradık. Telefona çıkan ve kendisini en yetkili kişi olarak tanıtan E*** Hanım, oldukça kaba, sert ve ters bir üslupla sistemlerine...
Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İşletme sahibi, balon fiyatlar üzerinden indirim yapmış gibi görünüyor, ancak elimize gelen ürün o kadar kalitesiz ki... İade seçeneği yok. Yardımcı olabilecek bir muhatap da yok. Telefon açılsa bile geçiştirmek için cevaplar veriliyor. 'Size zorla mı aldırdık, almasaydınız' gibi uygunsuz üsluplar k...
Biriktir Tekstil Kübra Biriktir Solan Elbise

Kübra Biriktir Tekstil'den elbise aldım. Elbiseyi giymeden önce tek parça halinde, renklilere uygun deterjan ile, 15 dakikalık programda 800 devirde yıkadım ve soldu. Kendilerine ilettim, yıkama hatası dediler. Ürünü gönderdim, yine yıkama hatası dediler. Acaba ürünü hiç yıkamayacak mıydım? Bur...
Kübra Biriktir Tüketici Yanıltma F
Ürün aldım, ürünü iade ettim, iade yok dediler. Tamam dedim, değişim yapalım. Tamam dedim, ürünü seçtim, taraflarına mesajla bildirdim. Bana ertesi gün döndüler, ertesi gün elbisenin fiyatı artmıştı, benden artmış fiyatı istediler. Benim mesaj attığım tarihi baz almadılar, kendilerinin tarihini baz ...
Kübra Biriktir Ürünümü Kargo Şubesinin İhmali Yüzünden Kabul Etmediler.

Yaşadığım ilçede kargo şubeler yok. Poşete koyup kuryeye veriyoruz. Onlar da kargo poşetine koyup yolluyorlar. Bu sefer kargo poşetine koymadan yollamışlar. Onlar da iade etmiş. Boşu boşuna 120 TL ödeyeceğim kargo da elimde kaldı. Durumu anlatıyorum bu konuda suçum yok diyorum anlatamıyorum
Kübra Biriktir Mağduriyeti Ve İnsanları Oyalaması

3 al 2 öde kampanyası ile 1800-1700-1700 TL'ye 3 elbise aldım. 2 elbisenin boyu sitede yazandan farklı ve kısa olduğu için değişim için ürünleri gönderdim. Binbir bahane ile beni beklettiler. Bu sırada elbiselerin fiyatları 600-500 TL'ye düştü. Dalga geçer gibi şimdi istediğinizi 2 ürün seçebilirsin...
Kübra Biriktir Paramı İade Etmiyorlar
K**** B******* sitesinden 3 adet kot gömlek 17 Mayıs tarihinde sipariş verdim. 6 Haziran'a kadar defalarca gönderimi için uyarıda bulunmama rağmen sürekli bahaneler ile göndermediler. Göndermedikleri için iptal ettim. Şimdi de paramı ödemiyorlar. Sürekli oyalıyorlar. Almayı düşünen herkese asla bu y...
Kübra Biriktir Değişime Sahip Çıkmıyor Ve İlgilenmiyor
Değişim yapılmadı. 8 gündür bekliyorum kargo ücretini göndermeme rağmen kargoya verileceği söylendi verilmedi. Bize söyledikleri tek şey biz sizinle iletişime geçeceğiz. Bugün Haziranın 3 ü hala gelen giden yok. WhatsApp hatlarının bozuk olduğunu söylüyorlar. Ve açmıyorlar telefonlarını.
Kübra Biriktir Bütün Satışı Kampanyalı Olduğu İçin İade Almıyor

Kübra Biriktir adlı web sitesinden ürün satın aldık, keşke almasaydık. Ürünler kalın olduğu ve yaşadığımız yer için uygun olmadığı için iade etmek istedik. Kampanyalı ürün olduğu için iade edilemeyeceğini söylüyorlar. Sadece değişim yapabileceğimizi belirtiyorlar. Bu nasıl bir iş anlayışıdır? Cayma ...
Kübra Biriktir Tepki Ve Güvensizlik!

Mağazadan üç adet ürün aldım. Birini iade etmek istedim ve 9 gün oldu, iade ücreti hâlâ hesabıma yansımadı. Üstelik alışveriş tutarının 3000 küsur lira olmasına rağmen kargo ücreti de alındı. Bu durumu gayriahlaki buluyorum ve gülümsemekten kendimi alamıyorum. İade süreciyle ilgili bilgi almak için ...

















