Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsızlık Şikayeti

Oykuwear isimli sayfadan 21 Mart 2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda en geç 14 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak bugün 15. İş günü olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi.

Daha önce kendilerine yazdığımda 14 iş günü içinde kesinlikle kargoya verileceği ifade edildi. 15. Güne girmiş olmamıza ve çevrim içi olmalarına rağmen sonrasında attığım mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 762MK7322L’dir.

Sipariş verdiğim elbisemin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.