Meysadesing'de Acil Sipariş İptal Edildi 2.319 TL İadesi Gelmedi

Meysadesing’den 29 Mart tarihinde 653km1198G numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Siparişimin acil olduğunu özellikle belirttim ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca aciliyet belirttiğim halde elbise elime ulaşmayınca, 7 Nisan tarihinde siparişimin iptal edilmesini talep ettim.

Tarafıma sadece iptal işleminin gerçekleştiğine dair bir mesaj gönderildi ve iadenin yapıldığı söylendi. Ancak 2.319 TL tutarındaki harcamam kredi kartıma hiçbir şekilde geri yansımadı. Bankamı kontrol ettiğimde de herhangi bir iade hareketi görünmüyor.

Siparişimin iptal edildiği söylenmesine rağmen ödediğim ücret halen tarafıma iade edilmediği için mağdur durumdayım. 2.319 TL’lik tutarımın, ödemenin yapıldığı kredi kartına bir an önce iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.