Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hiba Official

88100
(8 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

10 Şikayet
Hiba Official
88100
(8 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Fatmagül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim 4 Gün Gecikti, Kargo Takip Yok Ve İletişim Cevapsız

profile
Fatmagül
12 Mart 13:26
42

"Şikayetimi yazdığım gün marka tarafıma ulaştı ve gereken takibi başlattı. Sipariş ettiğim ürün artık stokta kalmadığı için iade talebi oluşturmak durumunda kaldım. Cuma günü oluşturduğum iade talebimin ücreti Pazartesi günü hesabıma yansıdı. Bu süreçte yaşanan aksaklık marka tarafından kabul edilip, telafisi için ellerinden geleni yaptıklarını gördüm."

https://hibaofficial.com/ 'Den 8 Mart Pazar günü online olarak bir elbise siparişi verdim. Sipariş sırasında sadece telefon numaramı paylaşmıştım ve ö...

2
Havva sonuçtan memnun değil

Ödenen Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Kanallarından Engellendim

profile
Havva
10 Mart 17:15
90

26 Şubat’ta Hiba Official üzerinden çağla yeşili ipeksi elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak 2.516,30 TL tutarında gerçekleştirdim ve #1251 numaralı siparişim için onay aldım. Siparişten sonra günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. WhatsApp ve Instagram üzerinden de...

odenen-siparis-gonderilmedi-ve-iletisim-kanallarindan-engellendim-6-uqwy.jpg
odenen-siparis-gonderilmedi-ve-iletisim-kanallarindan-engellendim-4.jpg
odenen-siparis-gonderilmedi-ve-iletisim-kanallarindan-engellendim-2.jpg

Hiba Official'den Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Yaren
10 Mart 15:05
79

Hiba Official’den 3 Mart tarihinde kahverengi tencel elbise ve yanında bir adet pantolon siparişi verdim. Sipariş oluştururken kargo süresinin, teslim tarihi de dahil olmak üzere en geç 3 gün içinde olacağı belirtildi. Buna rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmed...

hiba-officialden-kargo-gecikmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Kemer Detaylı Tensel Elbise İçin Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Gamze
10 Mart 14:31
87

16 Şubat tarihinde Hibaofficial’den kemer detaylı tensel elbise (2510 kodlu ürün) siparişi verdim. Ödememi ise 26 Şubat tarihinde kartla tek çekim olarak 2.341 TL şeklinde, Instagram hesaplarındaki web sitesi üzerinden yaptım. Nakit ya da kapıda ödeme değil, doğrudan kartımdan tahsilat gerçekleştiri...

kemer-detayli-tensel-elbise-icin-kargo-gecikmesi-ve-iade-talebi-2.jpg
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Duygu
10 Mart 10:20
12
Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

Hiba Official Siparişim Hala Kargolanmadı

profile
Ömer
05 Mart 17:43
171

16 Şubat 2026 tarihinde Instagram’daki hiba official hesabından Kemer Detaylı Tansel Elbise 2510 modelinden 1 adet satın aldım. Toplam 2.141,40 TL öde...

hiba-official-siparisim-hala-kargolanmadi-1.jpg
4
Sümeyye sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sümeyye
05 Mart 10:03
-

"Teşekkürler"

Sümeyye Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Ömer
04 Mart 23:30
142

16 Şubat 2026 tarihinde Instagram’daki hibaofficialtr hesabından Kemer Detaylı Tansel Elbise 2510 modelinden 1 adet satın aldım. Toplam 2.141,40 TL öd...

kargo-gecikmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
4
Nazlıcan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Nazlıcan
04 Mart 12:28
11

"Ürün gönderildiği için teşekkür ederim ancak iletişim konusunda çok zayıf aksilikler olabilir bu konuda müşteri yeterince bilgilendirilmeli ve iletişim yolları kesilmemeli"

Nazlıcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Beyza
25 Şubat 14:36
45

"İlginize teşekkürler"

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı