Stokta Olduğu Söylenen Elbise Bir Ayda Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyor

Instagram üzerinden hr. Butik adlı hesaptan 18.03.2026 tarihinde Es şifon elbise modelinin yeşil rengini 2.199,90 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Siparişi verirken ürünün stokta olduğu özellikle belirtilmişti.

Ancak bugün 12.04.2026 olmasına rağmen elbisem hâlâ elime ulaşmadı. Her sorduğumda elbisenin “dikimde” olduğunu ve henüz gelmediğini söylüyorlar. Buna rağmen paylaştıkları hikâyelerde aynı elbisenin stokta olduğu belirtilmeye devam ediyor. Sonrasında tekrar sorduğumda ise bu kez “siz ön sipariş oluşturdunuz” şeklinde farklı bir açıklama yapıyorlar. Yaklaşık bir aydır ne ürünümü alabildim ne de net, tutarlı bir bilgi veriliyor.

Ödediğim ücretin karşılığında ya elbisemin acilen kargoya verilmesini ya da eğer göndermeyeceklerse ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.