to read complaints and reviews, or file yours. 
KİP markasından 26.08.2025 tarihinde Ankara Cepa KİP mağazasından iki adet beyaz cotton gömlek satın aldım. Gömlekleri düzenli ve özenli şekilde, kullanım ve yıkama talimatlarına uygun olarak kullandım. Buna rağmen özellikle son iki aydır yakalarında ve bilek kısımlarında belirgin şekilde kumaş deformeleri oluşmaya başladı.
Bunun üzerine ürünü aldığım Ankara Cepa KİP mağazasına giderek inceleme talebinde bulundum ve 100000218890 numaralı inceleme kaydı açıldı. Ancak 12.04.2026 tarihinde gelen SMS ile değişim ve iade talebimin reddedildiğini, sorunun “kullanım kaynaklı” olarak değerlendirildiğini öğrendim. Yıllardır takım elbise ve beyaz gömlek kullanan, ürünlerini kullanım ve temizleme kurallarına göre özenle kullanan biri olarak bu değerlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Daha önce KİP’ten aldığım ürünlerde hiçbir sorun yaşamamışken, bu defolu kumaş kaynaklı problemi tamamen müşteri hatası gibi göstermeye çalışılması ve markanın ürününün arkasında durmaması beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. İnceleme sürecinin yeniden, bu kez gerçekten objektif şekilde yapılmasını, gömleklerimin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda KİP markasından bir daha alışveriş yapmayacağımı, çevremde de yaşadığım bu olumsuz deneyimi açıkça paylaşacağımı belirtmek isterim.
Adana Real KİP mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım siyah pantolon, sadece 5–6 kez giyilmiş olmasına rağmen bacak kısmından yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda yırtılması, kalite açısından ciddi bir problem olduğunu gösteriyor. Ürünü mağazaya götürdüğümde değişi...
Şubat 2024 tarihinde KİP Çorum AHL Park AVM mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında, ...
Trabzon Forum AVM’de bulunan KİP mağazasından 7 Ocak tarihinde bir erkek montu satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki hafta kullandım ve bu kadar kısa sürede montun kumaşında paslanmaya benzer deformasyonlar oluştu. Bir montun normal kullanımda iki hafta içinde bu hale gelmesi bana göre kabul edil...
Piazza AVM'de bulunan KİP Mağazası'ndan aldığım yeşil renk gömleğin ilk yıkamadan itibaren renk atması ve tüylenmesi sonucu, Nisan ayında mağazaya götürüp durumu anlattım. Ürünü incelemeye göndermek için teslim aldılar ve 15-20 gün içinde sonuçlanacağını söylediler. Sistem üzerinden kontrol ederek ü...
KİP Ankara Cepa mağazasından 09.02.2026 tarihinde kredi kartı ile toplam 5.117,43 TL ödeyerek üç adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini mağazada denerken bel kısmının bol olduğunu belirttim, bunun üzerine mağaza personeli üç pantolon için de ölçü alarak tadilata gönderdi ve ürünleri ertesi...
Yorumlar