edilmedi

Hakkari merkez PTT Kargo şubesinde bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sabah PTT müşteri hizmetlerini arayar...ak acil olan kargomu şubeden teslim alıp alamayacağımı sordum ve müşteri temsilcisi kargomu şubeden alabileceğimi açıkça söyledi. Bunun üzerine şubeye gittim. Şubeye ulaştığımda i...

20.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 8864350061 numaralı siparişim Aydın Söke bölgesinden teslim edildi. Bu... sipariş içerisinde yer alan Müslümoğlu Dana Isıl İşlem Çatal Sucuk 450 g ürünü tarafıma hiç teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili durumu Şok’a bildirdim ve telefonla toplam 4 kez ...

Bursa Emek şubenizden araç satın almak için Eylül ayında anlaşma yaptık ancak aracı teslim etmeniz gereken tarihten bu y...ana Kasım ayına gelmemize rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen ödemeyi nakit olarak peşin yaptım. Defalarca şube ile görüştüğüm halde net bir çözüm üretilmedi ve sürekli ...

18 Ekim tarihinde Madame Ella Hobi internet sitesinden 1600 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Daha sonra ürün gramajını ...eksik sipariş verdiğimi fark edince, 19 Ekim’de yani üzerinden 12 saat bile geçmeden siteyi telefonla arayarak siparişimin iptalini talep ettim ve siparişim iptal edildi. Buna rağm...

Uption Bank’ta açtığım hesabım, tüm kimlik bilgilerimi eksiksiz göndermeme rağmen iki haftadan uzun süredir hala aktif e...dilmedi. Uygulamada karşıma çıkan uyarıda eski kimlik belgemin süresinin dolduğu, güncel kimlik belgesini belirtilen e‑posta adresine göndermem gerektiği yazıyordu. Ben de yeni kim...

Emlak Katılım Bankası’ndan gönderilen banka kartım için İstanbul ili Bayrampaşa ilçesindeki adresimde olmama rağmen Kury...enet tarafından 24.10.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı – teslim edilemedi” kaydı girildi ve kartım teslim edilmedi. Oysa o gün tüm gün boyunca adresteydim ve ne bir arama ne de kapıy...

24 Ekim saat 14.57’de Trendyol Yemek üzerinden Adile Sultan Ev Yemekleri’nden 11745743542 numaralı siparişi verdim. Sipa...rişi verdikten sadece 5 dakika sonra evden çıkmam gerektiği için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak iptalim kabul edilmedi. Trendyol asistanla görüştüğümde restoranı...

Öztürk Mobilya’dan 01.04.2026 tarihinden beri devam eden bir alışveriş sonucunda evim için çeşitli dolap ve kapılar sipa...riş ettim. Ürünlerin bedeli olarak 300.000 TL’yi kredi kartıyla, 50.000 TL’yi ise şirket hesaplarına havale ile ödedim. Buna rağmen kapılar ve bir dolap eksik şekilde teslim edildi...

Miniso Türkiye online sitesinden Eylül ayı sonunda Harry Potter temalı telefon askısı satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a askının kancası eksikti, yani ürün eksik parçalı ve kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine Miniso ile iletişime geçtim, bana bir değişim kodu verildi ve ürünü 9 Ekim’de Aras Karg...

Sıla Çiçekçilik’ten bugün Sakarya Pamukova’daki bir alıcıya gönderilmek üzere 640 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Öd...emeyi, WhatsApp üzerinden bana iletilen IBAN’a bireysel hesabımdan havale/EFT ile yaptım. Buna rağmen çiçek teslim edilmedi, sonrasında da ürün gönderilmeyeceği, ödemenin iade edil...

21.09.2026 tarihinden bu yana DHL ile gelen 3 parça kargomu Elazığ Harput ş...ubesinden teslim almaya çalışıyorum ancak hâlâ tamamı elime ulaşmadı. Şubey...

Miniso Türkiye online sitesinden Eylül ayı sonunda Harry Potter temalı telefon askısı satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a askının kancası eksikti, yani ürün eksik parçalı ve kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine Miniso ile iletişime geçtim, bana bir değişim kodu verildi ve ürünü 9 Ekim’de Aras Karg...

Dagi Bolu Highway mağazasından 11.10.2026 tarihinde 1.154,98 TL tutarında bir giyim ürünü satın aldım. Ürünün üzerinden ...henüz 10 gün geçmiş ve etiketi üzerindeyken, fişimle birlikte iade etmek için Kocaeli Gebze Center AVM Dagi mağazasına götürdüm. Ancak Bolu’daki mağazanın kendileri gibi Dagi şubes...

Letgo üzerinden bir satıcıdan PlayStation 5 almak için “Param Güvende” sistemiyle toplam 36.000 TL’lik bir işlem yaptım,... satıcının hesabına ise 28.000 TL geçmesi gerekiyordu. İşlemimi bugün gerçekleştirdim ve uygulamada 24 Ekim 2026 tarihli, 2073002 numaralı ve 28.000 TL tutarlı ps5 siparişi olarak ...

Hepsimoda sayfasından iPhone 11 için telefon kılıfı sipariş ettim ancak tarafıma yanlış etiketli ve telefonuma uymayan b...ir kılıf gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde aksesuar ürünlerinde iade olmadığı söylendi ve talebim kabul edilmedi. Yaklaşık 1 hafta önce yaşadığım bu sorun için önce iade sü...

Kuryenet’in Akçaabat acentesi üzerinden tarafıma gönderilen kredi kartım, 7 Ekim 2026 tarihinden beri “acente/şubede” gö...rünmesine rağmen yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Gönderinin acentede olduğuna dair bildirim almama rağmen hâlâ kartım elime ulaşmadı. Akçaabat acentesine telefonla...

İzmir Westpark Outlet Atasun Optik mağazasından yaklaşık 15 gün önce s012812519 sipariş numarasıyla numaralı lens satın ...aldım ve bu alışveriş için 9.180 TL ödedim. Satış sırasında lensin en geç 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ taraf...

Bir Günde Kargo aracılığıyla Karaca’dan çok önemli ve pahalı bir ürün siparişi verdim. Siparişi pazar günü oluşturdum ve... 18–20 Ekim tarihleri arasında elimde olacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Dün gece saat 01.40 civarında tarafıma mesaj gönderilm...

Boyner’den 2 adet mavi sweatshirt satın aldım. Ürünleri aldığım ilk günden itibaren kumaşlarında aşırı derecede yünlenme... oldu, bu yünler hem üzerime yapıştı hem de iç çamaşırlarımı kirletti, hatta eve kadar dökülecek seviyeye geldi. Ürünleri, satın aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra Boyner mağazasına ...

Hepsiburada üzerinden Shaza Platinum Glass Samsung s23 Ultra ekran koruyucu satın aldım. Ürün 21 Ekim Çarşamba günü bana... teslim edildi, aynı gün ürünü telefona uygulamak istediğimde ekran koruyucunun kesinlikle yapışmadığını gördüm. Ürünün montajını yaparken talimatlara uygun davrandım ancak koruyuc...

Yaklaşık üç yıl önce Bakırköy’de Global zbz Emlak aracılığıyla bir arsa almak için görüştüm ve benden kapora talep edild...i. Bu kapsamda 7.000 dolar tutarında kaporayı banka havalesiyle ilgili kişiye/emlak ofisine ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra süreç ilerlemediği gibi kaporam da tarafıma iade edilme...

İzmir Doğalgaz aboneliğimi online işlemler üzerinden kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür sistem buna izin vermi...yor. “Adres üzerinde bekleyen kaçak veya usulsüz olay kaydı olduğundan işlem yapılamaz, lütfen abone merkezimize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine müşteri ...

Kemal Tanca’dan aldığım Kemal Tanca Gold erkek günlük ayakkabıyı iade ettim. Sipariş numaram 489548136497’dir. Ürünün be...deli hesabıma yatırıldı ancak ödediğim 199,90 TL kargo ücreti tarafıma iade edilmedi. Pek çok firma iade sürecinde kargo ücretini de müşteriye geri öderken Kemal Tanca’nın bu tuta...