to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA mutfak bataryası arızalandı. Aldığım yer 10 yıl garanti olduğunu söyledi ancak servis birçok sıkıntı çıkarıyor. Servis ücreti, yol ücreti gibi ek masraflar talep ediliyor ve 'kullanım kaynaklıysa garanti kapsamında olmaz' diyerek işi zora sokuyorlar. Aç-kapa yerinden su kaçırıyor, bunun nasıl ku...
12 yıldır kullandığım ECA. Delta model mutfak bataryamın borusunun uç kısmı, oksitlenme nedeniyle aniden kırıldı. Ürünü Ankara Ulus’taki bir bayiden almıştım. Yaşadığım bu sorun ilk kez meydana geldi ve bataryanın uç kısmına hiçbir ek parça da takılamıyor. Sorunla ilgili ECA. Müşteri hizmetleriyle ...
2023 yılında sıfır olarak satın aldığımız evde ECA marka lavabo bataryaları takılıydı. Yaklaşık 1,5 yıldır bu evde oturuyoruz ve son zamanlarda, hem kullanılmayan WC’deki hem de sürekli kullanılan WC’deki ECA lavabo bataryalarında kaplamada kararma sorunu yaşadık. Mutfak bataryasında ise herhangi bi...
"İletişime geçip sorunumu çok kısa bir sürede çözdüler teşekkür ederim"
"Teşekkürler ilgilendiler hemen"
ECA Ar Moni mutfak bataryasını N11 üzerinden yeni aldım ve ürün elime ulaştıktan sadece birkaç saat sonra kullanmaya başladım. Ancak bataryanın açma kapama kolu aşırı derecede sert ve su ayarı yapılamıyor. Ürünü teslim alır almaz bu sorunla karşılaştım. Sipariş numaram: 205179825534. Şu ana kadar E...
2016 yılında Koçtaş’tan aldığım ve faturasını sakladığım ECA 102118058 model mutfak bataryasını, mağazada 10 yıl garantili olarak satın aldım. Koçtaş yetkilileri ürünü 10 yıl garantiyle sattı. Ancak şu anda ECA, değişim talebimi reddediyor ve o tarihte 10 yıl garantili ürünlerinin olmadığını söylüyo...
"Merhaba ECA müşteri hizmetleri ve Gemlik şube servisine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Hızlıca sorun çözüldü."
Yaklaşık 2 yıl önce Bursa Anatolium AVM Koçtaş mağazasından, oradaki görevlinin tavsiyesiyle ECA Luna model mutfak bataryası satın aldım. Eve taşındık...
"Merhaba Bölge müd servis sorunu çözdü teşekkür ederim"
20.10.2023 tarihinde 20 yıl garantili olan mutfak evyesi ve banyo duş bataryası aldım. Adresim Ardahan ili, Hanak ilçesi yamaçyolu köyü. Bahse konu adresteki evimi sadece yazın 1 ay kullanıyorum. Geçen sene de aynı 1 ay kullandım sonra İzmir'e dönerken bina dışından su tesisatımı söktüm, malum Ardah...
"Aradığınız için teşekkür ederim. Koçtaş'taki satış temsilcisi ile görüştüm. Modelden kaynaklı bir sorunmuş. Servisi iptal ettim."
"ECA yetkileri tarafımdan irtibata geçildi sorunum çözüldü ilgili arkadaşlara teşekkürler"
"Yönlendirme yaptığınız teknik servis elemanlarına ziyadesiyle teşekkür ediyorum. Çok memnun kaldım. Ellerine sağlık. Yetkin insanlarla çalışmak çok keyifliydi"
ECA Nita Esnek Uçlu Eviye Bataryası Siyah 102118 ürün aldığımdan beri ikinci kez etrafa paslı su fışkırtarak rahatsız edici durumlara neden oluyor. İl...
"Hızla dönüş yapılıp sorun giderildi teşekkür ederim."
ECA marka mutfak bataryamız son birkaç aydır lekeleniyor ve kesinlikle lekeler çıkmıyor. Normalde fıs fıs ya da temizlik malzemesi bile gerektirmeyen musluğumuz nolduysa bu aralar bize sıkıntı çıkartıyor. Tek sıkıntısı musluğun ucunun çok çabuk kireçlenip zor temizlenmesiydi fakat artık ucundaki yer...
"Batarya yenisi ile değiştirildi Ankara bölgesi Arda Bey'e ve ECA yetkili servise teşekkür ederim"
Yeni aldığım ECA Dalia mutfak bataryası, kapattıktan sonra eskimiş batarya gibi birkaç saniye daha su akıtıyor. Vakit kaybetmeden servis ile görüştüm,...
"Hemen iletişime geçerek gelip tamir yapıldı. İyi ki ECA tercih etmişiz teşekkür ederiz insan kendini güvende hissediyor."
ECA Duo Flow mutfak bataryası, marka güvenli ve uzun ömürlü olur diye yaklaşık bir yıl önce tercih ettik. Musluk açıkken bağlantı yerinden su sızdırıy...
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ediyorum biraz uğraştım ama"
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
ECA mutfak bataryası mafsallı baslıklı 2019 yılında aldım. Bataryayı Kapattığım halde azalarak 2,3saniye su vermeye devam ediyor. Perlatörü temizledim...
"Sorunumu, isteksiz ve mecburi olarak da olsa giderdiğiniz için gene de teşekkürler ECA."
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
