to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Pendik’te kullanmakta olduğum ECA tiera mutfak bataryası yaklaşık bir yıldır su sızdırıyor. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra başlayan bu sorun giderek arttı ve artık günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Bu durum üzerine yetkili servisle iletişime geçtiğimde, faturam olmadığı için benden 1.170 TL tespit bedeli talep edileceği söylendi. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasının normal olmadığını, ayrıca arıza tespiti için bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini de tüketici açısından haksız bulduğumu belirtmek isterim.
ECA’nın, tiera mutfak bataryamın su sızdırma sorununu inceleyerek benden herhangi bir tespit ücreti talep etmeden, ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum.
7 yıl önce almış olduğum ECA marka Star modeli mutfak bataryam bir süredir açma kapama kısmından su sızdırıyordu cuma günü sızıntı iyice artarak akıntı şekline geldi. Genel merkezi aradığımda Balıkesir merkezde sadece bir servis olduğunu öğrendim ve iletişime geçtim. Cep numarasını aradığımda marka ...
ECA markasına ait 20 yıl kararmaya karşı garantili olduğu söylenen Tierra marka bataryalarda kararma sorunu yaşıyorum. 2018 yılında aldığım 11 adet bataryanın kararma sorunu hiç bitmedi. Yetkili servis, kullanıcı hatası diyerek sürekli hazır cevaplarla haksız yere ithamda bulunuyor. Sözde 20 yıl kar...
Yorumlar