ebebek ürün iade

10.01.2026 tarihinde yaklaşık 25 dakikadır e-bebek müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat internette yer alan müşteri hizmetleri numaralarından hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum ve bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istememin sebebi, siparişimde adres değişikliği yapamamam...

31.12.2025 tarihinde E-Bebek’in online sitesi üzerinden Sma Comfort mama siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****97. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve hesabımdan yaklaşık 660 TL çekildi. Ancak ürünüm kargoya verilmedi ve bana teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez firmaya ulaşıp para iadesi talep ...

22 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Ebebek’ten ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 611969696’dır. Bugüne kadar ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine hem Ebebek hem de Pazarama ile iletişime geçtiğimde, kargo firmasıyla görüşm...

Ankara Anatolium AVM E-bebek mağazasından yaklaşık bir hafta önce çocuğumun güvenliği için yaklaşık 1.150 TL ödeyerek bir yatak bariyeri satın aldım. Ürünü iki gün önce kurdum ve 3 yaşında, 15 kilo civarında olan çocuğum bariyeri sadece bir iki kez tutup sallamasıyla bariyer aynı gün kırıldı. Çocuğu...

27.12.2025 tarihinde Bitlis Tatvan E-Bebek şubesinden Sma 1 Optipro Probio 900 gr bebek maması satın aldım. 07.01.2026 tarihinde kamuoyuna yansıyan haberler ve Nestlé firmasının açıklaması doğrultusunda bazı parti numaralı ürünlerin, gıda zehirlenmesine neden olabilecek toksin riski nedeniyle kürese...

22.11.2025 tarihinde ebebek Strada Başiskele Kocaeli mağazasından nakit ödeme ile 12 adet Sma Comfort 1 mama satın aldık. Daha sonra bu mamaların Nestlé tarafından geri çağrılan ürünler arasında yer aldığını öğrenince iade için mağazaya başvurduk. Ancak mağaza, alışveriş üzerinden 1 ay geçtiği gerek...

Teslim Edilmeyen Hediye Çeki Gerekçe Gösterilerek Haksız İade Kesintisi Yapılıyor 28.12.2025 tarihinde ebebek Adana Öğretmenler Bulvarı mağazasından toplam 2.034,17 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte 1.439,20 TL bedelle alınan Prego Teddy yürüteç de bulunmaktadır. Alışverişten önce ebebe...

21 Aralık’ta Bostancı E-bebek şubesinden Hello Baby marka 4 ve 5 yaş için iki adet uyku tulumu satın aldım. Ürünleri herhangi bir dereceye maruz bırakmadan, sadece durulama programında yıkamama rağmen her ikisi de neredeyse iki beden küçüldü ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine fişimle birlikt...

04.01.2026 tarihinde E-bebek cep uygulaması üzerinden toplam 10 paket bebek bezi siparişi verdim. Sipariş kodum 5833****69’dur. Siparişim bir gün önce kargo firması ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak karton koli içinde 10 paket olması gerekirken koliden yalnızca 7 paket bebek bezi çıktı. Kargoyu getir...

Aralık ayında, yaklaşık bir ay önce Antalya Erasta AVM’de bulunan Ebebek mağazasına ürün iadesi yaptım. İade işlemim sırasında ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili fiş veya numarayı hatırlamıyorum ancak ma...

Trabzon Yomra e‑bebek şubesinden yaklaşık iki ay önce Babyjem marka, önden açılır kapanır banyo ve mama oturağı aldım. Ürün kutulu şekilde verildi, kasadaki çalışan ürünü açıp kontrol etmeden satışı gerçekleştirdi, herhangi bir hasar kontrolü yapılmadı, bana da ürünü açıp bakmam gerektiğine dair bir...

26.12.2025 tarihinde ebebek üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim kargoya verildi, fakat kargo firmasına verildiği zaman ürünün iptal işlemini gerçekleştirdim. Ürün iade depoya gitti, fakat iptal ettiğim ürün iade depodan tekrar tarafıma teslim edildi. Konu üzerine ebebek mağazasıyla defalarca ileti...

Ebebek’in internet sitesinden 5833****93 sipariş numarasıyla Baby Toys Sallanan Hayvan ürününü 2.136,75 TL bedelle satın aldım. Ürünün iadesi için gerekli işlemleri yaptım ve ürün 17.12.2025 tarihinde kendilerine ulaştı, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi y...

Dün saat 15.30 sularında Ankara Ayaş Yolu E‑bebek mağazasına, elimdeki hediye çekini kullanmak için gittim. Reyonda biri bebek telefonu, diğeri küçük bebek piyanosu olan 2 adet pilli, sesli bebek oyuncağı seçtim. Reyonda oyuncaklardan birinin fiyatı 165 TL, diğerinin fiyatı ise 175 TL olarak yazıyor...

Ebeveynin web sitesinde 5832***420 numaralı sipariş ile çocuğum için 28.10.2025 tarihinde yatak korkuluğu satın aldım. Fakat kargoya gelmediği için iade talep ettim; 4 adet kayıt açıldı. Ebebek tarafında hâlâ iadem yapılmadı. Açtırdığım kayıtlardan sadece ikisine geri dönüş oldu, ama hâlâ 2,5 aydır ...

Sma Optipro 2 devam sütünü yaklaşık iki hafta önce Çatalca Ebebek Mini şubesinden 1050 TL ödeyerek satın aldım ve iki haftadır bebeğime kullanıyordum. Daha sonra Sma markasının bazı devam sütleriyle ilgili toplatma haberlerini görünce endişelendim. Kullandığım seride sorun olmadığı söylense de aynı ...

E-bebek mobil uygulama üzerinden 5825****46 numaralı siparişle aldığım Audi RS Q E‑Tron 12 V akülü araba, 03.02.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü geçen sene almıştım; yakın zamanda bir tane daha sipariş vermek isterken ürün görsellerini incelediğimde, sitedeki akülü aracın koltuğunun deri...

28 Aralık’ta E-bebek internet sitesi üzerinden 5833***180 numaralı siparişimle “Çok Amaçlı Organizer Set 3–12 litre” adlı ürünü 699,99 TL tutarında kart ile satın aldım. Ödemem alındı ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetlerini iki kez ...

04.01.2026 tarihinde Balıkesir Avlu E‑bebek şubesinden yaptığım alışverişte, aldığım eşofman altının etiket fiyatı 149,90 TL olmasına rağmen kasada 199,90 TL olarak geçmiştir. Faturayı tesadüfen kontrol ettiğimde etiket ve fatura tutarı arasındaki bu farkı fark ettim. Durumu kasadaki personele ilet...

Uzun süredir kullandığımız ve çok memnun olduğumuz Pofy 4 numara bebek bezinin yeni, ikili paketli versiyonunu yaklaşık 1 hafta önce Ebebek’in web sitesi üzerinden 300 TL ödeyerek satın aldım. Ancak paketi açıp kullanmaya başladığımızda ürünün bariz şekilde değiştiğini ve maalesef önceki kalitesinde...

02.01.2026 tarihinde İzmit 41 Burda AVM’deki e-bebek mağazasından 25gbmmasty015-0044 barkodlu, 599,99 TL tutarında emzirme sutyeni satın aldım. Ürünü mağazada deneme imkanı olmadığı için kasadaki görevliye, olmazsa değişim yapıp yapamayacağımızı özellikle sordum. Kendisi, etiketi çıkarılmadığı ve ku...

05.10.2025 tarihinde Malatya City Ebebek şubesinden yaklaşık 2.300 TL ödeyerek Kanz marka manuel hava nemlendirici satın aldım. Ödemeyi kasada QR kod ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ancak telefonumda faturayı görüntülemek istediğimde sistemde görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine satış da...