ebebek ürün iade

23 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden E‑Bebek resmi satıcısından ebeveyn kontrollü üç tekerlekli bebek arabası satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra ebeveyn kontrol demirinde boşluk ve sallanmadan kaynaklı kontrol zorluğu yaşamaya başladım. Ayrıca bebek güneşlik kısmındaki tentesi ...

10.11.2025 tarihinde e-bebek Kars şubesinden Dolu Sahara marka akülü araba satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra araç çalıştığı halde kornanın ve teybin çalışmadığını fark ettik. Yeni alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması bizi mağdur etti. Yaklaşık 40 gündür bu durumu e-bebe...

Bursa Ata Bulvarı E-Bebek mağazasından bebeğimiz için iki adet Hipp mama almıştık. Bebeğimiz mama reddi yaşadığı için ürünlerin birini hiç açmadık, paketi tamamen sağlam şekilde 21 Ocak günü saat 11.45 civarında evimize daha yakın olduğu için Bursa Odunluk şubesine iade için götürdüm. Odunluk mağaz...

Pazarama üzerinden 15 Ocak tarihinde 5328***68 numaralı siparişle 22.000 TL ödeyerek bir bebek arabası satın aldım. Ürün 17 Ocak’ta bir günde Kargo ile kargoya verildi olarak görünüyor; ancak o günden bu yana ne kargo hareketiyle ilgili ne de teslimat tarihiyle ilgili hiçbir güncel bilgiye ulaşamıyo...

13 Kasım tarihinde Ebebek internet sitesinden kredi kartı ile ilk adım yürüteci satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve 4 Aralık tarihinde iade olarak geri gönderdim. İade sürecimle ilgili olarak neredeyse her hafta Ebebek’i aradım, iadenin hâlâ gerçekleşmediğini ilettim ancak ...

E-bebek Şırnak Cizre mağazasından Little Plane marka 4 yaş uyku tulumu satın aldım. Çocuğum alerjik olduğu için ürünü giydirmeden önce yıkadım ve kullanım talimatına birebir uydum. Ürünü ilk giydirdiğimde iç dikişlerin dışa dönük dikildiğini fark ettim, dikişler çocuğumun tenine battığı için rahatsı...

E-bebek online üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde bebek uyku tulumu satın aldım. Ürünün iadesi için 26 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Uygulamada hâlâ “iade talebi alındı” şeklinde görünüyor. Toplam 799,99 TL tutarındaki iade için defalarca e-bebek müşteri hizmetlerini aradım, IBAN ve d...

Ebebek internet sitesi üzerinden Aptamil marka mama için 2753360245175 numaralı siparişi oluşturdum, daha sonra ürün için iade süreci başlattım. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iade ücretimin 12 Aralık’tan beri hesabıma yatmasını bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. İade süreciyle ilgi...

18 Ocak 2026 tarihinde saat 11.50 civarında Ankara Göksu Cadde’de bulunan E-Bebek mağazasından Philips Avent Anti-Colic 260 ml biberon satın aldım. Bu ürünü özellikle bebeğimin kolik bir bebek olması ve ürünün gaz problemini azaltma vaadi nedeniyle tercih ettim. Ürünü kullanmadan önce ambalaj üzeri...

Yaklaşık 10 gün önce E-bebek’in online sitesi üzerinden 15.000 TL ödeyerek bir akülü araba satın aldım. Ürün elime ulaştığında arabada göze hitap etmeyen birleşim noktaları, kırık jant ve ön far aydınlatmasının düzgün çalışmaması gibi ciddi kusurlar olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek isti...

14 Ocak 2026 tarihinde ebebek üzerinden 5834280207 numaralı siparişimle toplam 10 ürün aldım. Siparişimde Uni Baby Şampuan 900 ml (6 adet), Uni Baby Çamaşır Deterjanı 1500 ml (3 adet) ve Omron m2 Basic Koldan Tansiyon Ölçer (1 adet) bulunuyordu. 17.01.2026 tarihinde Sürat Kargo takibinde siparişimi...

E-bebek üzerinden 15 gün önce bir park yatak siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi 3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, aradan geçen tüm süreye karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5834***570. Bu süre içinde defalarca e‑bebek müşteri hizmetleriyle görüştüm;...

Babycim marka oyun halısını bugün E-bebek mağazasından satın aldım ve 4 aylık bebeğim için kurduğumda üzerindeki aparatlar nedeniyle ciddi bir güvenlik sorunu olduğunu fark ettim. Oyuncakların takılı olduğu aparatlar kolayca çıkabilecek şekilde duruyor ve bebeğin elinde kalabilecek gevşeklikte. Bu d...

11.01.2026 tarihinde tarafımıza Ankara Antares AVM E-bebek mağazasından alınan hediyelerin değişimi ve ek alışveriş yapmak için Mamak Nata Vega AVM’deki E-bebek mağazasına gittik. Antares AVM’den alınan hediyelik ürünlerin değişimi sırasında personelin anlayışsız, ilgisiz ve müşteriyle empati kurmay...

12 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki Ebebek mağazasından Fisher Price su samuru uyku arkadaşını yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır, müziği her başlattığımda sadece birkaç saniye çalışıp kendiliğinden duruyor ve t...

Ebebek internet sitesinden Montessori düz çatılı karyola satın aldım, ürün elime ulaştığında alt taban parçalarının tamamında toplam 14 adet eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım ancak değişim yapılmadığını, sadece iade edebileceğimi, onlin...

14 Ocak’ta Ebebek uygulamasından verdiğim siparişim 16 Ocak’ta Sürat Kargo ile tarafıma ulaştı. Kargo firması paketi kötü hâle getirmiş; resimleri mevcut. Siparişimin bir kısmı doğru, bir kısmında Baby Me sıvı deterjan, kız bebek tulum ve müslin örtü olmasına rağmen, kargonun içinden ıslak mendil ve...

E‑bebek uygulaması üzerinden Canyon Travel Sistem V2 kahverengi bebek arabasını, anne yanı beşik ile birlikte 2 Ocak tarihinde toplam yaklaşık 18.398 TL tutarında ödeme yaparak sipariş verdik. Sipariş oluşturulduktan sonra ürünün UPS Türkiye ile gönderileceği ve barkod oluşturulduğu bilgisi paylaşıl...

15.01.2026 tarihinde Fethiye/Muğla’daki Ebebek mağazasından Pofy markasına ait XL 6 numara bebek bezi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra hem ciddi pişik problemi yaşadık hem de bezin sık sık sızdırma yaptığını gördük. Bu nedenle ürün kesinlikle beklentimizi karşılamadı. Ebebek’in sites...

Ebebek uygulaması üzerinden 12 Ocak’ta toplam 1.779,89 TL tutarında, kredi kartıyla birden fazla ürün için sipariş verdim. Ertesi gün, 13 Ocak’ta, ürünler kargodayken uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım ve iptal talebimin alındığına dair mesajım mevcut. Buna rağmen süreçle ilgili ne doğru düzgün ...

E-bebek’ten 10.12.2025 tarihinde Kayseri Forum şubesinden Baby Mom markalı 2 hazneli süt sağma pompası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cihaz bozuldu ve çekmemeye başladı. Yeni aldığım bir ürün olduğu için iade etmek istedim ve 25.12.2025 tarihinde mağazaya götürdüm. Mağazada iade ...

Yaklaşık 20 gün önce Ebebek’in online mağazasından kişisel eşyalar satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde tarafıma verilen iade kodunun geçerli olmadığını öğrendim. Sipariş numaram 5833***770’tir. Bu sorunun çözülmesi için farklı günlerde toplam 3 kez müşteri temsilcileri ile görüştüm. Her gö...