ebebek ürün iade

Ebebek’ten vermiş olduğum 5820****22 numaralı online siparişim için iade işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır sistem üzerinden iade kodu alamıyorum. Her denememde sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ...

02 Ocak 2026 tarihinde İzmir West Park AVM’de bulunan E-bebek şubesinden, çocuğumun odasında kullanmak üzere Baby Plus marka sıcaklık ve nem ölçer satın aldım. Ürünü kapalı kutuda olduğu için sadece kutu üzerindeki görsele bakarak aldım, mağazada deneme imkanım olmadı. Ödeme sırasında kasadaki görev...

Ebebek Ankara Etimesgut Bağlıca şubesinden 13.10.2025 tarihinde uzaktan kumandalı bir oyuncak araba satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra oyuncak çalışmamaya başladı. Oyuncağın dış kısmı sağlam olmasına rağmen elektronik aksamında sorun olduğunu fark ettik. 4.1.2026 günü ürünü garanti k...

E-bebek internet sitesi üzerinden verdiğim toplu siparişimde 20’li burun aspiratörü seti satın aldım; ancak paketin içinden sadece yedek başlıklar çıktı, asıl ürün çıkmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim; bir gün sonra iade kodu oluşturabileceğim söylendi. 01 Ocak’tan ...

e-bebek.com üzerinden Midimod Kız Bebek Astronot Tulum Hayvan Baskılı Fermuarlı Basic Kapüşonlu Uzun Paça Uzun Kol adlı ürünü satın aldım. Ürünü iade sürecini 29 Kasım’da başlattım ve sipariş numaram 5833****32’dir. Ödemeyi Hepsipay ve banka aracılığıyla yaptım. İade talebimin 02.12.2025 tarihinde ...

Marmara Forum e‑Bebek mağazasından Kasım ayının 14‑15’i civarında yapmış olduğum alışveriş sırasında, kasiyer ve mağaza sorumlusunun işlem hatası ve mevzuat bilgisi eksikliği nedeniyle aynı ürün bedeli kredi kartımdan iki kez tahsil edilmiştir. Ödeme tutarı yaklaşık 2.300‑1.500 TL civarında olup, iş...

Aydın Söke’deki ebebek mağazasından 30.12.2025 tarihinde Kanz marka bir buhar makinesi satın aldık. Ürünü alırken benzerlerine göre daha pahalı olmasına rağmen daha kaliteli olacağını düşünerek tercih ettik. Ancak ürünü kullandığımızda performansının son derece zayıf olduğunu, fiyatını kesinlikle ha...

Eşim, Ebebek’ten Kasım ayı indirim döneminde İstanbul Maltepe’den online sipariş verdi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün bize hiç teslim edilmedi. Kargo ya da teslimatla ilgili tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve halen ürün ortada yok. Bu sipariş için banka kartıyla ya...

Şubat ayında Vialand Ebebek mağazasından Baby Plus Couple model bebek arabası satın aldım. Bebeğim haziran ayında doğduğu için ürün en fazla 6 ay kadar, üstelik normal koşullarda kullanıldı. Kullanım sırasında bebeğim bebek arabasının içindeyken tekerlek kırıldı, bebek arabası devrildi ve bebeğim d...

17 Haziran 2025 tarihinde E-bebek’ten Baby Plus marka bir park yatak satın aldım. Hamile olduğum için ürünü hemen kuramadım, yaklaşık 4 gün sonra kurulumu yaptığımda park yatağın kırık olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım gün kurmadığım için bu kırığı ancak o zaman görebildim. Durumu fark eder etmez ...

1 Kasım 2025 tarihinde E‑bebek firmasından 5832****42 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte, ürünlerimin bir kısmı Hepsijet ile sorunsuz şekilde teslim edildi; ancak E‑bebek E&E reflü yatağı, PTT Kargo kaynaklı sorunlar nedeniyle bir türlü tarafıma ulaştırılamadı. Ürün önce PTT tarafından İstanb...

01.01.2026 tarihinde Zonguldak Merkez Ebebek şubesinden Weewell marka bebek kamerası satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, kurulmadı ve herhangi bir hasarı bulunmuyor. Elektronik bir ürün olduğu için çalışmasını ve beklentilerimi karşılayıp karşılamadığını denemeden anlamam mümkün değil. Ürünü denedi...

31.12.2025 tarihinde StarCity e-Bebek şubesinden top havuzu satın aldım. Ürünü aldığımda kutusu zaten hasarlıydı, çalışanlar ürünü kutusundan çıkarıp poşete koyarak teslim ettiler. Eve geldiğimizde kutu içeriğini kontrol ettiğimizde malzemelerin eksik olduğunu fark ettik. Bunun üzerine 02.01.2025 t...

Yaklaşık 1,5 ay önce E-bebek internet sitesinden pedal traktör satın aldım. Ürün ilk elime geçtiğinde hasarlı olduğu için değişim talep ettim. Değişim sonrası gönderilen ikinci ürün de yine hasarlı çıktı ve tekrar iade/değişim süreci başlattım. Bu kez ücret iadesi talebiyle başvuru yaptım ancak üze...

28 Aralık’ta Konya m1 AVM Ebebek mağazasından bir bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı bebek arabasının fiyatının çok daha düşük bir fiyata indiğini gördüm. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle, ürünü hiç kullanmadan ve fişimle birlikte mağazaya gidip iade talebinde bulundum...

05.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden e‑Bebek mağazasından Joie i‑Pivot 360 derece oto koltuğu satın aldım. Ancak kargo aşamasında, hiçbir iade talebim yokken ürün e‑Bebek tarafından benim bilgim ve onayım olmaksızın iade sürecine alınmış ve ürün firmaya geri gönderilmiştir. Bugün, 31.12.2025 tar...

26.12.2025 tarihinde Isparta Merkez E‑Bebek mağazasından “Buz Küpleri” isimli oyuncağı yeni yıl hediyesi olarak aldık. Oyuncağın jelatini açıp kurulumunu yaptığımızda, ürünün içinden hem eksik parça çıktığını hem de çekiçlerinden birinin kırık değil, doğrudan hatalı ve defolu şekilde üretildiğini gö...

Ebebek ile yaşadığımız üç aylık süre içerisindeki insanı hayattan soğutan şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6 Ekim tarihinde ebeveyn uygulaması üzerinden aldığım ikiz bebeklerim için iki adet karyolayı 11 Ekim tarihinde kurdum. Kurulum esnasında eksik parçalar olduğunu fark ettim öyle ki eksik parçala...

26 Aralık’ta Ebebek Çiğli Anadolu Caddesi şubesinden 350 TL ödeyerek bir adet sıcaklık ve nem ölçer satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanı ürünü benden alarak teknik incelemeye göndereceklerini, inceleme sonrasında aynı gün içinde SMS ile tarafıma bilgi verileceğini söyledi. Anca...

Gaziantep Şehitkamil Forum AVM’deki e‑bebek mağazasından 12 Aralık’ta Kanz taşınabilir mesh buhar makinesi satın aldım. Ürünü ilk gün paketten açar açmaz bozuk çıktı; çalışmadığı için mağazaya geri götürdük ve ancak zorlayarak, adeta yalvar yakar ürünü yenisiyle değiştirebildik. Değişim yapılan iki...

İzmir Westpark Ebebek mağazasından 28.12.2025 tarihinde Kanz marka buhar makinesi ve Kiwi marka bebek kamerası aldım. Ertesi gün yani 29.12.2025 de iade etmek üzere mağazaya götürdüm. İki üründe ayıplı olarak satışa sunulduğu için para iadesini talep ettim. Mağaza yöneticisinin aldığı karar üzere ia...

27.12.2025 tarihinde Çekmeköy E‑Bebek şubesinden Baby Toys marka yürüme arkadaşı ürününü 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Bebeğim düştüğü için ürünü kullanmadım, yalnızca güvenlik açısından değerlendirdim ve bebeğime uygun olmadığını, tehlikeye sokabileceğini düşündüğüm için kullanmadan iadesini ya da...