ebebek talep

E-Bebek’in web sitesi üzerinden şubat ayında verdiğim online siparişimde hem kargonun geç gelmesi hem de ürünün eksik parça ile gönderilmesi sorununu yaşadım. Ayrıca aldığım ürün için beden değişimi yapmak istedim ancak bu konuda da hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremedim. Yaşadığım bu sorunlar son...

9 Şubat 2026 tarihinde E-bebek online mağazadan 4 adet deterjan ve 3 adet yumuşatıcı olmak üzere toplam 7 ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim iki ayrı kargo ile gönderildi. İçinde 1 deterjan ve 2 yumuşatıcı bulunan ilk koli sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak ikinci kargo bana hiç teslim edil...

18 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden Baby Toys marka Scooter satın aldım, ürün 23 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Scooter’ın yan tarafında görseli tamamlayan kapak parçası eksik gönderildi, ayrıca tutma başlığı da arızalı. Eksik parçayı kullanım kılavuzunda gösterildiği şek...

Ebebek üzerinden verdiğim 5835****01 numaralı siparişimde, Sma Optipro 2 süt kolisi tamamen yırtılmış ve parçalanmış bir halde bugün tarafıma teslim edildi. Bebek beslenmesi için aldığım bir ürünün bu kadar özensiz ve hijyen koşullarına aykırı şekilde ulaştırılması kabul edilemez. Süt paketleri içer...

21.02.2026 tarihinde E-bebek Trabzon Yomra mağazasından toplam 1.010 TL tutarında klozet adaptörü ve pil satın aldım. Her iki ürün de hiç açılmadı, kullanılmadı ve paketleri olduğu gibi duruyor. Alışverişten 3 gün sonra iade veya değişim için ürünleri aynı mağazaya geri götürdüm. Klozet adaptörünü,...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden 16 Şubat tarihinde Comfort Automatic Swing Beige adlı otomatik salıncak için 5835****40 numaralı siparişi verdim. Ürüne ait 2.591 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 24 Şubat olmasına rağmen ürünü hâlâ kargoya vermediler ve sipariş durumunda hiçbir ile...

16 Şubat 2026 tarihinde E-bebek üzerinden Sebamed bebek şampuanı ve bir adet yürüteç siparişi verdim. Siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi 23 Şubat 2026 olarak görünüyordu ancak bugün olmuş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaramı şu an bulamıyorum fakat siparişim...

15.02.2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul e-bebek şubesinden kasadan ödemesini yaparak yaklaşık 5.831 TL tutarında pek beşik siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya zamanında verilmedi ve süreç boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün daha sonra yanlış adr...

05.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5834*****83 sipariş numarasıyla Baby Plus Play Sleep park yatak satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün kargoya dahi verilmedi ve teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda stoklarda kalmamış olabileceği ve ka...

E-Bebek’ten vermiş olduğum siparişim, “Bir Günde Kargo” isimli kargo firması ile gönderildi. Ürün 16.02.2026 tarihinde E-Bebek tarafından kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasının kendi internet sitesinde yer alan iletişim ...

Denizbank kredi kartımdan 1 Şubat tarihinde E‑Bebek mağazasında yapılan alışveriş sırasında kasiyer hatası nedeniyle iki kez işlem çekildi. Her bir işlem yaklaşık 8.000 TL olmak üzere kartımdan toplamda iki kere çekim yapılmış görünüyor. Durumu fark ettikten sonra hem E‑Bebek mağazasıyla hem de Den...

E‑bebek online mağazadan 1 Şubat tarihinde 5834****70 numaralı siparişimle reflü yatağı satın aldım. Ürün uzun süre kargoya verilmedi, kargolanmasını beklerken zaten ciddi zaman kaybettim. Daha sonra siparişi iptal ettim, ancak iptal süreci de yine gereğinden fazla uzun sürdü. 12 Şubat tarihinde si...

7 Şubat’ta E-bebek üzerinden verdiğim 5835****11 numaralı siparişimde yer alan Litetrax Travel Sistem Bebek Arabası hâlâ elime ulaşmadı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün kargoya dahi verilmedi; sistemden kontrol ettiğimde hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hi...

16 Şubat’ta E-bebek online uygulaması üzerinden mama siparişi verdim. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte üç gündür düzenli olarak müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Her seferinde kampanya nedeniy...

E-bebek’ten 9 Şubat tarihinde toplam 33 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişten sadece 6 adet ürün tarafıma teslim edildi, oyuncaklar ve aspiratör gibi birçok ürün ise hâlâ gönderilmedi. Eksik ürünler için telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü somut ...

7 Şubat 2026 tarihinde e‑Bebek online üzerinden 5835****09 numaralı siparişimle Meltemkids Mia Naturel anne yanı ahşap sallanabilir ve asansörlü beşik satın aldım. Ürün 11.520 TL bedelle tarafıma ulaştı; ancak kutunun içinden hiçbir şekilde kurulum şeması çıkmadığı için beşiği hâlâ kurup kullanamıyo...

Ebebek internet sitesinden 31.01.2025 tarihinde Sweat Bear montessori karyola sipariş ettim, ürünüm 09.02.2025 tarihinde teslim edildi. 5834****01 numaralı siparişimde 11.519,28 TL tutarında, peşin fiyatına 8 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ancak teslim edilen paketten karyolanın yalnızca başlıkları v...

+1

8 Şubat’ta Ebebek’in internet sitesinden yaklaşık 2000 TL’lik online alışveriş yaptım. İçinde özellikle aciliyeti olan emzirme ürünü de olmak üzere birçok ürünü indirimden almıştım. Örneğin emzirme ürününü 200 TL’ye almışken şu an fiyatı 300 TL’ye çıkmış durumda. Siparişim 13 Şubat’ta Hepsijet kargo...

23.02.2026 tarihinde Rize Şimal AVM’deki ebebek mağazasından Hipp Organik Combiotic 1 numara bebek maması satın aldım. Aynı ürünü uzun süredir kullanıyoruz, bebeğim alışık, ancak bu aldığım 800 gr’lik kutunun içindeki iki paket de normalden çok farklıydı. Mamanın renginin olması gerekenden çok daha...

08.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylanpark AVM e-Bebek mağazasından Baby Plus Gourmet mama sandalyesini mağazadan eve teslimat olacak şekilde sipariş verdim. Mağazada bulunan ürünün kırık olduğu söylendi, depodan eve teslim edileceği ifade edilerek sipariş oluşturuldu; ancak aradan 16 gün geçmesine ...

3 Şubat 2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden Baby Me Yenidoğan Islak Mendil 24X40 adet ürününü 374 TL tutarla kampanyalı dönemde satın aldım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte e-bebek müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aradım. Her seferinde...

4 Şubat’ta E-Bebek uygulaması üzerinden Prego Melfix marka oto koltuğu satın aldım. Ürün 14 Şubat’ta “Bir Günde Kargo” ile kargoya verildi, ancak bugün 24 Şubat olmasına rağmen hâlâ İstanbul’daki dağıtım merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo takip ekranında günlerdir sadece dağıtım ...

Ebebek firması iade kodu vermiyor günlerdir bekletiyor oyalıyorlar süremin dolmasını bekliyorlar ki iade edemeyeyim. Arıyorum müşteri hizmetleri talep oluşturduk dönüş olacak diyorlar ama asla dönüş yok. Yardımcı olan yok.

Ebebek’ten aldığım Prima 5 numara külot bezi iki paketinden, ilkinde hiçbir sorun yaşamazken ikinci pakette iki gündür ciddi taşma ve sızdırma problemi yaşıyorum. Aynı çocukta, aynı kullanım şekliyle sadece ikinci pakette bu sorunun ortaya çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bez doğru bed...