İndirimli Fiyat Farkı Nedeniyle Aşırı Ödeme Ve Çözüm Talebi

15.04.2026 tarihinde Antalya Erasta Ebebek mağazasından Baby Toys 3 tekerlekli katlanır bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir saat sonra aynı ürünün 2.200 TL indirimle satışa sunulduğunu gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yardımcı olamayacaklarını ve bunun anlık bir indirim olabileceğini söylediler. Ürünü yeni almışken bu kadar kısa süre içinde bu seviyede bir fiyat farkının oluşması ve buna yönelik hiçbir çözüm sunulmaması adil gelmiyor.

Ebebek’ten beklentim, ödediğim fazla tutarın iade edilmesi ya da en azından bu tutarın hediye çeki olarak tarafıma tanımlanmasıdır. Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin giderilmesini rica ediyorum.