Teslim Edildiği Söylenen 18.500 TL’lik Akülü Araba Henüz Elimize Ulaşmadı

Ceva Kargo aracılığıyla E-Bebek’ten 18.500 TL bedelli akülü araba sipariş ettim. Takip numaram nl1002353 olup sistemde 16 Nisan tarihinde teslim edilmiş görünüyor, ancak ürün henüz elimize ulaşmadı.

Tarafıma sadece teslim edildiğine dair mesaj gönderilmiş, fakat fiilen hiçbir teslimat yapılmadı ve ürün ortada yok. Bu kadar yüksek tutarlı bir ürünün teslim edilmeden sisteme “teslim edildi” olarak girilmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda tedirgin etti.

Akülü arabamın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve ürünümün gecikmeden, eksiksiz ve sağlam bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.