to read complaints and reviews, or file yours.Üçüncü Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı
E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde 3 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 2 tanesi teslim edildi, ancak bebek kıyafeti olan üçüncü ürünüm hala teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Sipariş numaram 5836****81. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde 3 ürünün de gönderildiğini gördüklerini, kargo firmasıyla görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili yardımcı olunmadı.
Eksik olan bebek kıyafetimin acilen gönderilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişim eksikliği için tarafıma bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimdeki bebek kıyafetim eksik kalmış, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iade yaptılar ancak süreç çok zorlayıcıdı ve hâlâ markayı tavsiye etmiyorum.
