ebebek E-bebek'te İade Görünmüyor Ve Para İadesi Gerçekleşmedi

Ayten · 2026-04-16T09:17:08+03:00

E-bebek’ten yaptığım online alışverişte aldığım ürünü yanlış beden seçtiğim için iade etmek istedim. Ürünü 10’unda PTT Kargo ile 2753363014136 takip numarasıyla geri gönderdim. Pazartesi günü PTT şubesine gidip sorduğumda iademin E-bebek’e ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen E-bebek sisteminde hâlâ iadem görünmüyor, herhangi bir iade onayı da yapılmadı. Sürekli WhatsApp iletişim hattına yönlendiriliyorum ancak bu kanal üzerinden de kayda değer bir destek alamadım ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. 449,99 TL tutarındaki ödemenin, alışverişi yaparken kullandığım bankamatik/kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum. İadem ulaştığı halde sistemde görünmemesi ve para iadesinin hâlâ yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayten

ebebek

16 Nisan 09:17138

ebebek

29 Haziran 17:34 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Bir Ay Sonra İade İşlemi Ve Ücret İadesi Gerçekleşmedi

Tuba

ebebek

23 Şubat 15:09185

E-bebek uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte yer alan iki ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünleri 27 Ocak tari...hinde PTT Kargo ile göndererek iade sürecini başlattım. İlgili sipariş numaram 2753361262942’dir. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlandırılmadı ...

E-Bebek Sipariş İadesi 3 Ayda Hâlâ Tamamlanmadı Ve Müşteri İletişimi Yok

Rabia

ebebek

19 Şubat 12:20199

11 Aralık ve 11 Şubat tarihlerinde E‑bebek’in internet sitesi üzerinden bebek pamuğu ve fizyolojik serum alışverişi yapt...ım. 5835****86 ve 5831****83 numaralı siparişlerim sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine yazdığımda ürünlerin teda...

E-Bebek’te İade Edilen Ürünlerin Para İadesi Aylarca Bekletiliyor

Merve

ebebek

20 Ocak 00:55358

6 Aralık tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden toplam 569,97 TL tutarında, 3 parça tekstil ürünü sipariş ettim. Ü...rünler bana teslim edildikten sonra 25 Aralık’ta PTT Kargo ile iade gönderdim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 5833...

1 Destek

Yanlış Kargo Ve Eksik İade Tutarı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Mevsim

ebebek

10 Nisan 09:46176

7 Mart tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden toplam 2232,37 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bana kendi sip...arişim yerine başka birinin kargosu gönderildi, benim kargom ise hiç elime ulaşmadı. Bunun üzerine iade sürecini başlattım ve hafta sonu da araya girdiği için süreç daha da uzadı. ...

Yanlış Gönderilen Ürünler Ve İade Kodu Sorunu Nedeniyle E-Bebekte Yaşanan Mağduriyet

Mevlüde

ebebek

12 Mart 14:1698

22 Şubat’tan beri E-bebek online alışverişimde yaşadığım iade süreciyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 5832****8...6 numaralı siparişimdeki ürünleri hiç teslim almadan iade etmek istemiştim. Buna rağmen E-bebek, benim almadığım bu ürünleri yanlışlıkla tekrar bana göndermiş. Kargo takipte “yolda...