to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün WhatsApp üzerinden E-Bebek adına gönderildiğini söyleyen bir iş ilanı linki aldım. Bu linkteki formu iş başvurusu sanarak doldurdum ve adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim, yaşadığım il ve ilçe gibi kişisel bilgilerimi paylaştım. Ancak daha sonra E-Bebek’in resmi internet sitesin...
E-bebek mobil uygulaması üzerinden Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****29. Siparişi verdiğim günden bu yana 7 gündür sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım; tarafıma bir talep açtıklarını ve en...
E-bebek mağazasından oğlum için akülü araba satın aldım. Ürünü aracıma sığmadığı için mağazadan soğuk satış yöntemiyle almak zorunda kaldım. Ancak ürün eve teslim edildikten sonra yaptığımız kontrolde arabanın kornasının ve müzik sisteminin çalışmadığını, yani ürünün arızalı olduğunu fark ettik. Du...
Elazığ Cadde e-bebek şubesinden 28 Şubat’ta Erdem Oyuncak marka oyuncak gitar aldık. Ürünü açıp kullanmak istediğimizde, tuşları ve parçaları elimizde kalacak kadar kalitesiz ve gevşek olduğunu, her yerinin dağıldığını gördük. Ürün yorumlarına baktığımızda da genel olarak sorunlu bir ürün olduğunu f...
06 Mart 2026 akşamı saat 20:37 civarında, bebek hediyesi almak için evime yakın olduğu için özellikle tercih ettiğim Antalya E-Bebek Uncalı şubesine gittim. Yaklaşık 1.000 TL’lik alışveriş yaptım ve aldığım ürüne hediye paketi yapılmasını rica ettim. Kasada görevli kısa boylu erkek çalışan, son dere...
23 Şubat’ta E-bebek’in internet sitesi üzerinden bir reflü yatağı siparişi verdim. Ürün kargoya çok geç verildi, günlerdir bu kargoyu bekliyorum. Ürün Bir Günde Kargo firmasına teslim edildikten sonra da bu kez kargo firması ürünü günlerdir şubede bekletiyor ve bir türlü dağıtıma çıkarmıyor. E-beb...
12 Şubat’ta e-Bebek üzerinden 5’li banyo tuvalet seti de içinde olan toplu bir sipariş verdim. Toplamda 8.412,91 TL ödeme yaptım, bu ürün için ise 467,99 TL kredi kartıyla ödedim. Ürün 21 Şubat’a kadar kargoya dahi verilmedi, ancak bu tarihten sonra kargoya verildiği söylendi. Ürün bu kez de asla e...
Nevşehir Nissara AVM Ebebek şubesinden Hamm marka Ebebek bebek tarhanası satın aldım. 05.03.2026 günü saat 18.32 sularında, 1,5 yaşındaki oğluma çorba yapmak için paketi açıp ürünü saklama kabına döker dökmez içinden canlı bir böcek çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece ted...
08.02.2026 tarihinde Antalya Uncalı Cadde E-bebek mağazasından yaylı yatak siparişi verdim, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen yatak hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda sorunun kendilerinden kaynaklandığını söylediler fakat bununla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte üç kez talep ...
E-bebek mobil uygulama üzerinden 7 Şubat tarihinde bir krem siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için 14 Şubat’ta uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ödediğim tutarın kartıma iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefo...
16 Şubat tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden Baby Plus marka Capitan Travel sistem bebek arabası siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte E-be...
06.03.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Ankara Nata Vega Anatolium E-Bebek mağazasına ürün değişimi için gittim. Daha önce çağrı merkezini aradığımda, internetten aldığım ürünün mağazadan değişim yapılabileceği bilgisi verilmişti. Buna rağmen mağazadaki müdür yardımcısı, değişimin buradan yapılama...
E-bebek internet sitesinden 5835****32 numaralı siparişimle bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ancak sistem üzerinden bir türlü iade işlemi yapamıyorum. Değişim talebi hemen açılabiliyor olmasına rağmen, iade butonuna bastığımda 24 saati aşkın süredir süre...
Ebebek internet sitesinden Bagi Neo 2 bebek arabasını satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde site üzerinden iade kodu oluşturamadığım için 5 Şubat’tan bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. Buna rağmen süreç sürekli uzatılıyor ve tarafıma herhangi bir iade kodu iletilmiy...
E-bebek mobil uygulaması üzerinden Bayb Hope 439 Mercedes g65 AMG akülü araba satın aldım ve ürünüm 01.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda jant kapaklarının eksik olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez hem e-bebek müşteri hizmetleri hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçti...
18 Şubat tarihinde E-Bebek üzerinden bir bebek arabası satın aldım. Ürün bir günde Kargo firmasına verilmesine rağmen neredeyse 20 gün olmasına karşın hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo firmasında da net bir muhatap bulamıyoruz. Yaşadığım bu süreçle ilgili hem E-Bebek hem de bir günde Kargo ile...
16 Şubat’ta ebebek internet sitesi üzerinden Adıyaman Kahta, Turgut Özal Mahallesi’ne teslim edilmek üzere yaklaşık 1.030 TL tutarında kampanyalı mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****94'tür. Bugün 6 Mart olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün...
"Sorunum düzeldi firmaya teşekkür ederim hızlı şekilde sorunumu giderdikleri için."
28 Şubat sabahı Ebebek’ten 5835****84 numaralı online siparişimi verdim, yaklaşık 1,5–2 saat sonra da iptal etmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Çok zor ulaştım ve sonunda iptal talebimin alındığına dair mesaj geldi. Aradan zaman geçtikten sonra bu sabah siparişle ilgili fatura mesajı ...
Ebebek mağazasından Baby Mom marka elektrikli süt sağma pompasını hamileliğim döneminde satın aldım. Ürün satılırken bana özellikle bir yıl içinde memnun kalmazsam, kesintisiz kullanım olsa bile iade edebileceğim açıkça söylendi. Bu güvenceye dayanarak ürünü aldım. Doğumdan sonra ürünü kullanmaya b...
1 Şubat 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Midimod Yenidoğan Erkek Bebek Patikli Tulum Kapitone Ekru 6 ay beden ürününü satın aldım ve ürün 12 Şubat 2026’da tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün bedeni çocuğuma uymadığı için 1 yaş beden ile değişim talebinde bulunarak ürünü kargo ile ge...
E-bebek üzerinden 27.02.2026 tarihinde 5835****40 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken cadde ve daire bilgilerimi yazmayı gözden kaçırmışım ancak buna rağmen sistem siparişi onayladı ve benden ücret tahsil edildi. 02.03.2026 tarihinde ürünüm Hepsijet’e teslim edilmiş, ben de doğal olarak ...
24 Şubat tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerin 5 tanesi kısa sürede kargoya verilip teslim edildi ancak 1 ürün yaklaşık bir haftadır hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada “siparişiniz hazırlanmaya başladığı için iptal seçeneği yok” şeklinde görün...
30 Kasım tarihinde e-bebek internet sitesinden Vespina yeşil çocuk motoru satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra motorunun bozuk olduğunu fark ettim ve ürünü bir kez bile düzgün kullanamadan 29 Aralık’ta servise vermek zorunda kaldım. Siparişim sistemde hâlâ “teslim edilmemiş” göründüğü için iade...
