to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yemek'ten Teslim Edilmemiş Domino’s Pizza Siparişi İçin 465 TL İade Talebi
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:09’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Uygulamada siparişim “yola çıktı” ve ardından “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen 465 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan tahsil edildi ve ben hiç yemediğim bir ürünün parasını ödemiş oldum.
Uygulama üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum, defalarca talep açmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. “Sizi arayacağız” denmesine rağmen iki gündür ne bir arama yapıldı ne de yazılı bir bilgilendirme sağlandı. Migros Yemek’e hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, açtığım taleplerde de inceleme başlatıldığına dair somut bir adım göremiyorum.
Hem Migros Yemek’ten hem de bu siparişin ilgili biriminden, teslim edilmeyen siparişimin ücretinin 465 TL olarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti dahil yasal yollara başvurma hakkımı kullanmayı düşünüyorum.
