Ebebek'ten Satın Alınan Temizleme Pamuğunda Leke Tespiti Ve Geri Çağrı Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim"

"İlginiz için teşekkür ederim"

14 Mayıs 2026 tarihinde Ebebek’ten oyuncak, deterjan, kıyafet, ıslak mendil gibi çeşitli ürünlerden oluşan bir alışveriş... yaptım. İndirimli ürünleri tek tek seçip sepete eklemek ve siparişi oluşturmak için en az 1 saatimi harcadım, siparişim de 5836****81 numarasıyla onaylandı ve ben sadece kargoya v
"Merhaba, Ebebek firmasında Hasret Hanım sorunumuzla ilgili bizimle iletişime geçerek, çözüm sağladı. Kendisine çok teşekkür ederiz."

19 Mayıs’ta Maltepe Park AVM E-bebek şubesinden yaptığım alışveriş sırasında kasada ciddi bir mağduriyet yaşadım. Üç çoc...uğumla birlikte kasada yarım saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Kasada görevli olan kişi yaptığım işlemleri gerçekleştiremedi, önümdeki müşterinin hesabını bile uzun süre bulam
30 Nisan’da Ebebek online üzerinden 3 tekerlekli ebeveyn kontrollü bir bisiklet siparişi verdim ve teslimat için İzmir Ç...iğli Anadolu Caddesi üzerindeki mağazayı seçtim. Siparişten yaklaşık 2 gün sonra ürünü iptal etmek istedim; ancak uygulamada iptal seçeneği bulunmadığı için müşteri temsilcisini ar
"Para iadem geç de olsa gerçekleşti. Bu tür durumlarda daha hızlı aksiyon alınabilir."
Amazon uygulaması üzerinden E-Bebek resmi satıcısından Baby Plus marka yatak bariyerini 27 Nisan tarihinde 692,99 TL’ye ...sipariş ettim. Buna rağmen bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo firması olarak sistemde Royalmail diye bir isim görünüyordu, ancak internetten araştırdığımda böyle
8 Mayıs tarihinde Ebebek online mağazadan bebek küvet seti siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****40. Siparişim “Bir G...ünde Kargo” isimli kargo firmasıyla gönderildi ancak İstanbul’dan Yalova’ya 12 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini 6 defa aradım, her seferinde sadece b
31.04.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu merkez Ebebek mağazasına giderek Prego İbiza Plus ı ikiz bebek arabasını inceledik. ...Mağazada istediğimiz rengin Tekirdağ şubesinde olduğunu söylediler, faturamız ise Çorlu şubesinden kesildi. 02.05.2026 akşamı mağaza kapanmak üzereyken ürünü Tekirdağ şubesinde kur


E-bebek internet sitesi üzerinden Baby Plus marka Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında koltuk kısmındaki yapışkan...ların kalkmış olduğunu gördüm ve ayıplı olduğu için değişim talebinde bulundum. Değişim süreci yaklaşık bir hafta sürdü. Ancak değişim sonrası gönderilen ürünü kutusunu açtığımda,



İstanbul Pendik Kurtköy Viaport E-Bebek mağazasından yakın zamanda Britax Römer marka bebek oto koltuğu aldık. Satın alı...rken mağazada kimse yardımcı olmadı, ürünü kendi imkanlarımızla seçmek ve incelemek zorunda kaldık. Koltuğu arabamıza kurduğumuzda 360 derece dönmediğini fark ettik ve bu durum kul
18.05.2026 tarihinde yaklaşık 21:40 sularında Balıkesir Avlu Ebebek mağazasında, ilk üyelik kampanyası kapsamında verile...n hediye çeki/kupon kodumu kullanmak istedim. Kuponun üzerinde son kullanma tarihi olarak 17.06.2026 yazmasına rağmen, kasada denendiğinde sistem “son kullanma tarihi 17.05.2026” ş
24.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM e-bebek mağazasından Mochi marka elektrikli süt sağım cihazı satın aldım. Ürü...nü tamamen normal ve özenli koşullarda kullanmama rağmen 19.05.2026 tarihinde cihaz kendiliğinden arızalandı ve şu anda hiç açılmıyor, çalışmıyor. Ürünün faturası mevcut ve cihazda

19.05.2026 tarihinde saat 17.38’de Kayseri Kumsmall Ebebek mağazasından e0520*********42 fatura numarasıyla Philips Aven...t pipetli suluk satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde içinden pipetin çıkmadığını fark ettim ve eksik parça temini için aynı gün saat 20.00 civarında tekrar mağazaya gitmek zorunda k

2024 yılı Eylül ayında İstanbul Arnavutköy E-Bebek mağazasından yaklaşık 7.500 TL ödeyerek Hamilton Lüküs marka bebek ar...abası satın aldım. 2026 yılı Mayıs ayında bebek arabasının şasesi ve tekerlekleri normal kullanım sırasında kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Garanti kapsamında işlem yapılm
8 Mayıs’ta Konya Meram Gazze Caddesi E-Bebek mağazasından toplam 679,98 TL tutarında ıslak pamuk siparişi verdik ve aynı... gün teslim aldık. Ancak teslimatta 1 adet ıslak pamuk eksikti. Mağaza çalışanları, eksik olan 1 adet ıslak pamuğun daha sonra teslim edileceğini söyleyerek bizi yönlendirdiler. A
İzmir Balçova Ege park AVM E-bebek mağazasından Şubat ayında 399,99 TL’ye kartla satın aldığım ikili takımın üst parçası..., ilk haftasında yaptığım ilk yıkamada renk verdi ve soldu. Alt parçada hiçbir sorun olmamasına rağmen sadece üst parçada bu deformasyonun oluşması üzerine ürünü mağazaya götürdüm.
E-bebek’ten Ankara Anatolium mağazasından aldığım Lansinoh giyilebilir göğüs pompasını ilk başta sorunsuz ve memnun olar...ak kullanıyordum. Ancak 04.03.2026 tarihinden itibaren ürünün çekim gücü belirgin şekilde düştü ve verim alamamaya başladım. 03.04.2026 tarihinde ürünü E-bebek Ankara Anatolium ma
29 Nisan tarihinde e‑bebek internet sitesinden 5837****50 numaralı siparişi verdim. Siparişler çok geç hazırlandığı için... daha sonra aynı ürünleri mağazaya gidip kendim satın aldım ve internetten verdiğim siparişin iptal edilmesi için e‑bebek müşteri hizmetlerini aradım. Bana, şu an iptal edemedikler
"Teşekkürler"
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 12 Mayıs’ta Maxi Cosi Leona 2 bebek arabası satın aldım, 14 Mayıs’ta ise yanlış renk ü...rün tarafıma teslim edildi. Ödemeyi 18.998 TL olarak kredi kartıyla 8 taksit şeklinde yaptım. Sipariş numaram 5837****33’tür. Yanlış ürün teslim edilince Ebebek ile WhatsApp hattı
6 Mayıs 2024 tarihinde E-bebek web sitesi üzerinden Adana/Seyhan adresine teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş oluşturd...um. 5837****58 ve 5837****42 numaralı bu siparişlerle toplam 4 adet bebek koltuğu satın aldım ancak tarafıma sadece 3 adet bebek koltuğu teslim edildi, 1 adet ürün hala eksik. Eks
14 Mayıs’ta ebebek internet sitesi üzerinden Gümüşhane/Kürtün’den Sleepy marka bebek bezi ve başka ürünler de içeren 583...6****33 numaralı siparişi banka kartımla oluşturdum. 16 Mayıs’ta aradığımda müşteri temsilcisi siparişin 3 iş günü hazırlanma süresi olduğunu söylediği için beklemeye devam ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21