Bilgi Verilmeden Sipariş İptali Ve İade Bekleyişi

Cüneyt

19 Mayıs 11:46

14 Mayıs’ta ebebek internet sitesi üzerinden Gümüşhane/Kürtün’den Sleepy marka bebek bezi ve başka ürünler de içeren 5836****33 numaralı siparişi banka kartımla oluşturdum. 16 Mayıs’ta aradığımda müşteri temsilcisi siparişin 3 iş günü hazırlanma süresi olduğunu söylediği için beklemeye devam ettim. Ancak bugün kontrol ettiğimde, siparişimin 18 Mayıs’ta bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini gördüm.

Hem tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması hem de ödediğim ücretin hâlâ hesabıma iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bebeğimin ürünlerini geleceğine güvenerek başka yerden almadım, bu süreçte tamamen ortada kaldım ve bu durumu sorumsuzluk olarak görüyorum.

Siparişimle ilgili iptalin gerekçesinin açıklanmasını, ödediğim bedelin ivedilikle banka kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Acil Kargo Talebi 1 Numaralı Bebek Bezi Siparişimin Sürekli Gecikmesi

İbrahim

ebebek

10 Şubat 14:17

397

2 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 1 numara bebek bezi ve birkaç ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****63’tür. Aynı siparişteki diğer ürünler 4 Şubat’ta teslim edildi ancak bez siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve karg...

acil-kargo-talebi-1-numarali-bebek-bezi-siparisimin-surekli-gecikmesi-1.jpg

Teslim Edilmemiş Bebek Bezi Siparişi İçin Hızlı Çözüm Ve İade İsteği

Gamze

ebebek

01 Mart 19:15

311

23 Şubat 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden, İzmir Çiğli Anadolu Caddesi E-bebek mağazasından teslim almak üzere bebek bezi siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 4 gündür mağazada görünüyor olmasına rağmen, ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte mağdur oldum. Mağazaya gid...

Ebebek Kargo Adres Sorunu ve İade Sürecindeki Çelişkili Bilgilendirme

Fatih

ebebek

20 Ocak 18:12

491

11.01.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden bebek bezi, mama ve benzeri ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişim kargo adlı kargo firmasıyla gönderildi. Daha önce aynı adrese defalarca kargo gelmesine rağmen bu kez kargo firması “adres yetersizliği” gerekçesiyle gönderiyi bir haftadır ...

3 Destek

Selda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ebebek Siparişin Kaybolması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Selda

ebebek

01 Ekim 2025 01:20

575

23 Eylül’de Ebebek internet sitesinden 5830806507 numaralı siparişi verdim. Siparişim 24 Eylül’de Bursa aktarmaya geçti ancak 30 Eylül olmasına rağmen...

ebebek-siparisin-kaybolmasi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

1 Destek