Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Arızalı Süt Pompasının Hızlı Değişim Talebi

Garanti Kapsamındaki Arızalı Süt Pompasının Hızlı Değişim Talebi
profile
Selman
19 Mayıs 21:46
25

24.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM e-bebek mağazasından Mochi marka elektrikli süt sağım cihazı satın aldım. Ürünü tamamen normal ve özenli koşullarda kullanmama rağmen 19.05.2026 tarihinde cihaz kendiliğinden arızalandı ve şu anda hiç açılmıyor, çalışmıyor. Ürünün faturası mevcut ve cihazda kullanıcı kaynaklı herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konusu değil. Ürün ayrıca garanti kapsamındayken ve 6 ay bile dolmadan arızalanmış durumda.

Bugün ürünü mağaza aracılığıyla servise teslim ettim ve tarafıma cihazın en erken 21 gün sonra geri gönderilebileceği bilgisi verildi. Eşim yalnızca bu cihazla sağım yapıyordu ve şu an ikinci bir pompa alacak maddi gücümüz bulunmuyor. Cihazı kullanamadığımız için sağım yapamıyor ve bu nedenle çocuğumuzu emzirmekte ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu yüzden 21 gün beklemek bizim için kabul edilemeyecek düzeyde bir mağduriyet oluşturuyor.

Henüz 6 ayı bile dolmadan bozulan bu ayıplı ürün nedeniyle servis süresini beklemek istemiyor, garanti kapsamındaki bu arıza sebebiyle ürünün ivedi olarak bire bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin konuya hassasiyetle yaklaşarak, mağduriyetimizi dikkate alıp en kısa sürede dönüş yapmasını istiyorum. İlgili işlem için e042026001521639 numaralı kaydımın dikkate alınmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Gücü Yetersiz Süt Pompası İlk Gün Mağduriyet

profile
Asuman
22 Ocak 11:47
326
1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Göğüs Pompası Nedeniyle Mağduriyet Ve Servislerde Bilgi Kirliliği

profile
11 Aralık 2025 10:09
494
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

E-Bebek Mağazasında Arızalı Süt Pompası Hijyen Nedeniyle Değiştirilemedi Bebeğimiz Yoğun Bakımda

profile
Talha
02 Nisan 16:22
262

Süt Pompası Arızası Ve Mağazadan Cevapsızlık

profile
Hasan
19 Mayıs 19:15
33
sut-pompasi-arizasi-ve-magazadan-cevapsizlik-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru