ebebek sipariş

21 Haziran’da Ebebek online mağazasından aldığım Philips Avent 4’ü 1 arada buharlı pişirici/blender, ikinci kullanımda blender kısmı çalışmadı. Ürünü garanti kapsamında servise verdim fakat yaklaşık 1 ay boyunca tamir edilmedi. Bunun üzerine değişim talep ettim. Ebebek önce kutusuz değişim yapılamay...

31 Temmuz’da Novada Ebebek mağazasından sıfır olarak aldığım Kanz D-GO model bebek arabasında birkaç gün sonra ciddi arızalar yaşamaya başladım. Ürünü yalnızca bir kez kullanabildim ve tekerleklerinin dönmemesi, açma-kapama mekanizmasının düzgün çalışmaması, pusette de sorun olması gibi neredeyse he...

Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından Sleepy 2 numara bebek bezi siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış numara ürün gönderildi. Konuyla ilgili hem Ebebek hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ebebek müşteri hizmetleri sadece “iade edin” şeklinde bir yanıt verdi ve hiçbir çöz...

7 Eylül’de Ebebek internet sitesinden Magic Travel Sistem bebek arabası siparişi verdim (Sipariş No: 5830****88). Ürünün sayfasında “aynı gün kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen, siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişi verirken özellikle hızlı teslimat va...

Kraft Tokyo model bebek arabasını internet üzerinden 19.949,25 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hiç açmadan, iade hakkımı kullanarak geri gönderdim. Ancak iade talebime rağmen bana değişim faturası kesildi. 14 gündür beklememe ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ge...

15 Eylül 2025 tarihinde Ebebek online mağazasından park beşik siparişi verdim. Siparişi verirken yanlışlıkla Ankara adresini seçtim, ancak hemen fark edip henüz 2 dakika geçmişken müşteri hizmetlerini aradım. Adres değişikliği ya da sipariş iptali yapmak istedim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmad...

01.09.2025 tarihinde e-bebek üzerinden MET-SWT116650 model karyola yatak siparişi verdim. Yanlış adres seçtiğim için ilk siparişi iade ettim ve aynı üründen tekrar sipariş verdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünün nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım. Horoz Lojistik ile görüştüğü...

28 Ağustos tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden aldığım süt kitini, hiç kullanmadan ve kutusunu açmadan iade ettim. İade talebimi oluşturduğumdan bu yana 18 gün geçti, ancak ücret iadesi hala yapılmadı. Sipariş numaram: 5757****41. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 8-10 defa aradım. Her seferi...

08.07.2025 tarihinde Ebebek mobil uygulamasından Baby Me markasına ait çamaşır yumuşatıcı siparişi verdim. Ürünü 1 adet almak istememe rağmen sepette otomatik olarak 1 adet daha eklendi ve 2 adet almak zorunda kaldım. Toplam da 219,98 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında, yumuşatıcının jöle gi...

Ebebek internet sitesinden karyola siparişi verdim ve vidalar eksik çıktı. Bununla ilgili talep oluşturdum ve 1 hafta içinde tarafıma eksik parçaların iletileceği söylendi. Fakat 2 haftadır oyalanıyorum. Aradığım zaman ne bilgi veriyorlar ne de yardımcı oluyorlar. Her yer talan halde, birkaç parça v...

21 Ağustos tarihinde Ebebek’ten sipariş ettiğim Vardem piyanolu dinozor gökkuşağı bebek oyun halısı yerine, üç kez üst üste yanlış ürün gönderildi. İstediğim ürün yeşil renk dinozor piyanolu oyun halısı olmasına rağmen, her seferinde ördek pembe renk oyun halısı gönderildi. Her yanlış gönderimde ürü...

6 eylülde 2025 te Ebebek'ten satın aldığım ürünler 8 eylülde teslim edilecek olarak sistemde yazıyordu. Fakat bugün ayın 15 i oldu hala ürünlerim ile ilgili bir bilgi alamıyorum. 0 (216) 325 11 11 bu numarayı aradığımda sürekli acil olduğunu not aldıklarını, yöneticilerine ilettiklerini ve bana dönü...

Ebebek uygulamasından 01.09.2025 tarihinde bebek arabası sipariş verdim. Alırken yarın kapında yazıyordu. Acil ihtiyacım olduğu için hemen siparişi oluşturdum. Bugün 15.09.2025 ve arabam hala bana gelmedi. Günlerdir defalarca kez hem ebebek hem de Hepsijet'i aradım hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. ...

Luxus Hamilton r model bebek arabasını yaklaşık 1,5 yıl önce Ebebek Diyarbakır Forum AVM mağazasından satın aldık. Ürün garanti kapsamındaydı. Bir ay önce bebek arabası kırıldı ve servise gönderdik. Bugün bize sıfır ürün gönderileceği söylendi ancak tarafımıza teşhir ve arızalı bir ürün gönderildi. ...

Baby Plus Valley park yatak ve Baby Plus ev tipi ana kucağı salıncak ürünlerinde ciddi denge sorunları yaşıyoruz. Park yatak sallanma aparatı sürekli yerinden çıkıyor ve yatak tam olarak dengede durmuyor. Ev tipi salıncak ise bebeğimizi içine koyduğumuzda yamuk duruyor ve güven vermiyor. Her iki ürü...

24 gün önce Ebebek üzerinden Clementoni Baby Bebek Parkı Aktivite Masası siparişi verdim (Sipariş No: 5830421612). 20.799,88 TL ödeme yaptım ve ürünü online olarak satın aldım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmedi. Fatura talebimle ilgili olarak siteden kayıt oluşturdum faka...

10.09.2025 tarihinde, 5830****51 sipariş numarası ile ebebek uygulaması üzerinden iki adet bebek reflü yatağı satın aldım. Ürünler aynı gün kargoya verildi ve Birgündekargo firması ile gönderildi. Kargo takip sisteminde 11.09.2025 tarihinde "aktarım merkezine geldi" olarak görünmesine rağmen, kargom...

14.08.2025 tarihinde online olarak gerçekleştirdiğimiz ürün iadesi onaylandı ve iade faturası oluşturuldu. 1-5 iş günü içerisinde iade tutarının hediye kartımıza yansıtılacağı belirtildi. Sipariş numaramız 5829890008, hediye kartı numaramız ise GC0003EPQL519AAE8’dir. İade tutarı 2.199 TL’dir. Bu sü...

08.09.2025 tarihinde Ebebek’in resmi web sitesinden Sma 1 mama siparişi verdim (Sipariş No: 5830****19). Siparişim İzmir Foça adresime teslim edilmek üzereydi ve üyelik profilimde açık adres bilgilerim eksiksiz şekilde kayıtlıydı. Ancak buna rağmen ürün, adres yetersizliği gerekçesiyle göndericiye g...

07.09.2025 tarihinde Ebebek mobil uygulamasından Magic travel bebek arabası sipariş oluşturdum. 08.09.2025 tarihinde ürün 2 parça şeklinde puset ve bebek arabası olması gerekirken sadece puset teslim edildi. Müşteri hizmetlerine durumu bildirmeme rağmen bakılıyor dendi. Şimdi ise defalarca aramama r...

3 Eylül tarihinde e-bebek internet sitesinden Kraft Tokyo model bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram: 5830***180. Siparişi verdiğim gün sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, ürünüm hala kargoya teslim edilmedi ve yola çıkmadı. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bi...

E-bebekten 3 Eylül tarihinde vermiş olduğum 5830***180 sipariş numaralı ürünüm aynı gün kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak yalnızca kargo barkod kodu oluşturulmuş, ürün kargoya verilmemiş. Kaç gündür arayıp uğraşıyorum, sürekli acil talep oluşturduklarını söylüyorlar ama hâlâ bir gelişme yok. A...