to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Jeton Satın Alımında Ödeme Çekildi Ama Jeton Yüklenmedi
Dün gece saat 20.37’de TikTok uygulaması üzerinden 809,99 TL tutarında jeton satın alımı yaptım. Ödeme Ziraat Bankası hesabımdan Apple. COM/BILL üzerinden başarıyla çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen TikTok hesabıma herhangi bir jeton yüklenmedi. İşlem yaptığım hesap kullanıcı adım “Mehmet ak” tır.
Durumu hemen TikTok destek üzerinden bildirdim ancak “işleminiz inceleniyor, size bilgi verilecek” denilerek 16 saattir sadece inceleme aşamasında bekletiliyorum ve ne jetonlarım yüklendi ne de ödeme iadesi yapıldı. Hem param çekilmiş durumda hem de satın aldığım hizmeti kullanamıyorum.
Ödemenin çekilmesine rağmen jetonların hesabıma yüklenmesini veya ödediğim 809,99 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
