Siparişim Hazırlanıyor Diyor Ama Kargoya Verilmediği İçin Şikayet
07.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Unicare Smart oturaklı pembe çocuk Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****14’tür.
Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Bu süreçte ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden bilgilendirme yapılmadı, siparişin neden gönderilmediğine dair hiçbir açıklama göremiyorum.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Siparişimin kargoya verilmediği ve ‘hazırlanıyor’ olarak kaldığı, iletişim eksikliği nedeniyle gecikmenin yoğunluk sebebiyle olduğu belirtiliyor. Teslimatın acilen gerçekleşmesini ve net bilgilendirme talep ediyorum.

















