E-Bebek Bez Siparişinde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

31.01.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden toplam kargo dahil 957 TL tutarında bez siparişi verdim. Siparişim en geç 06.02.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçti ve hala kargom elime ulaşmadı.

Sipariş numaram 8124869398’dir. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Ne kargomla ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikme ile ilgili tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı.

Acil olarak bez siparişimin kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.