to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek Siparişim Kargo Gecikmesi Ve İptal Zorlaması
08.02.2026 tarihinde E-bebek online üzerinden oto koltuğu siparişi verdim. Bugün itibarıyla aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, aldığım ürünün desisinin yüksek olduğu, bu yüzden ne zaman kargoya verileceği konusunda süre veremeyecekleri söylendi. “1 ay sonra da olabilir mi? ” diye sorduğumda, süreç hakkında net bir bilgi veremeyeceklerini, isterseniz iptal edin diyerek beni iptale yönlendirdiler. Aynı durumu daha önce de indirimli bir ürün aldığımda yaşamıştım ve yine iptale zorlanmıştım.
İndirimden aldığım bir ürünü iptal ettirmek istemiyorum, ürünümden vazgeçmek gibi bir niyetim yok. E-bebek gibi büyük bir markanın, stok ve kargo planlamasını bu şekilde belirsiz bırakmasını ve çözüm olarak sadece iptali öne sürmesini kabul edemiyorum. 5834****29 numaralı online siparişime ait oto koltuğumun en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini arıyorum kesinlikle açılmıyor. Biz size döneceğiz diyorlar halen arayan yok. Ne ulaşabiliyorum ne de onlar arıyorlar. Thhm başvuracağım son çare olarak biri benimle iletişime geçsin lütfen! (10.800 küsürlük alışverişim var)
Kargom halen elime ulaşmadı. Ebebek 19.02.26 tarihinde şükür kargoya verdi derken bu defa da bir türlü kargo ürünümü getirmiyor. Bir iş yapacaksanız sorumluluğunu alabildiğiniz ölçüde yapın insanları mağdur etmeyin. Ama haklarını bilen ve üzerine düşen biriyim sadece her şeye rağmen karşı tarafı mağdur etmemek adına son kez çağrıda bulunuyorum. Lütfen ürünümü teslim edin artık
