ebebek Acil Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Adres Güncelleme Talebine Cevap Yok

Aysel · 2026-02-16T11:38:40+03:00

E‑bebek online mağazadan 8’inde verdiğim 5835****57 numaralı siparişim için en geç 13’ünde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı, yoğunluk olduğu söylendi; ancak bugün ayın 16’sı olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve 9 gündür herhangi bir ilerleme yok. Yaklaşık 5.255,27 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre içinde adres değişikliği yapmak için WhatsApp hattınız üzerinden talepte bulundum, ancak bununla da ilgilenen olmadı, geri dönüş yapılmadı. Ne siparişim kargoya veriliyor ne de adres güncelleme talebimle ilgili bir işlem yapılıyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden, adresimin ivedilikle değiştirilerek acilen kargoya verilmesini ve süreç hakkında net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aysel

ebebek

16 Şubat 11:3898

ebebek

12 Ağustos 18:13 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Ebebek'te Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Temsilcisi Cevapsız

Özlem

ebebek

11 Şubat 17:59757

1 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden tamamı bebek kıyafetlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5834...****69. Sipariş verirken ürünlerin 3 Şubat’ta kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ siparişim elime ulaşmadı. Siparişi iki parçaya ...

7 Destek

Teslimat Taahhüdünün İhlali Ve Siparişin Uzun Süre Hazırlanıyor Durumu

Arzu

ebebek

9 Şubat 23:44337

3 Şubat’ta Ebebek online mağazadan 5834****56 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluştururken sistemde ürünün 5 Şubat’...ta kargoya teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu s...

Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

Özge

ebebek

1 Şubat 14:14659

Ebebek üzerinden 21 Ocak’ta online mağazadan teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sitede aynı gün kargo/teslimat iba...resi yer almasına rağmen siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ bana teslim edilmedi. Siparişimle ilgili iptal talebinde b...

3 Destek1 Yorum

E-Bebek Siparişim 5 Gün Gecikiyor, Kargo Henüz Gelmedi

Dilara

ebebek

13 Şubat 19:51402

3.2.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5834****73 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş öncesinde uygulamada ka...rgo süresi 3 iş günü olarak görünürken, siparişi verdikten sonra bu süre 5 iş gününe çıkarıldı. Bugün 13.02.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve siparişim sistemde “sip...

E-Bebek Sipariş İptali Talebi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Hakan

ebebek

11 Şubat 21:13240

11 Şubat saat 20.00 civarında E-bebek online mağazadan 5835****87 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yakla...şık 5 dakika sonra yanlış adrese sipariş verdiğimi fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Ancak sistem üzerinden sipariş iptali için herhangi bir onay alamadım. Bu süreçte müşte...