to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde Ebebek online sitesi üzerinden 6 parça ürün siparişi verdim. Siparişim 3 ayrı kargoya bölündü ve bunlardan 5 ürün elime ulaştı, ancak 1 ürün halen “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünmekte. Söz konusu siparişimin numarası 5834****60’tır.
13 gündür basit bir pişik kremi bile hala kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir gelişme olmadı, net bir bilgi verilmedi. Ürünün gönderilmemesi üzerine iptal ve ücret iadesi talep ettim, ancak bu talebim de yerine getirilmedi.
Ayrıca bu sorun yaşanırken geçen Cuma günü yeni bir sipariş daha verdim, onun da ne zaman gönderileceği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Ürünümün daha fazla bekletilmeden ya acilen kargoya verilmesini ya da ilgili kalem için derhal iptal ve ücret iadesi yapılmasını, ayrıca yaşanan bu gecikme ve ilgisizlikle ilgili tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ebebek online mağazası üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde iki ürün satın aldım. Sipariş numaram 5834****78’dir. Siparişimde yer alan ürünlerden biri 3 Şubat 2026 tarihinde, sistemde belirtilen kargo teslim tarihinde elime ulaştı; ancak bebek mama sandalyesi adlı diğer ürünüm hâlâ gönderilmedi. Yaklaş...
1 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden tamamı bebek kıyafetlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****69. Sipariş verirken ürünlerin 3 Şubat’ta kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ siparişim elime ulaşmadı. Siparişi iki parçaya ...
2 Ocak 2026 tarihinde Ebebek online üzerinden bir adet çöp kovası siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****55. Siparişin oluşturulma tarihinde “kargoya veriliş tarihi 2 Ocak 2026” olarak görünmesine rağmen üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlen ürünüm kargoya verilmedi. Yaşanan bu gecikme üzerine m...
6 Şubat’ta Ebebek üzerinden oyuncak, kıyafet, kitap vb. Ürünlerden oluşan bir sipariş oluşturdum. Siparişim 5834****03 numarasıyla işleme alındı ancak üzerinden yaklaşık 8 gün geçmiş olmasına rağmen halen kargoya verilmedi. Ne ürünler gönderiliyor ne de iptal ve iade işlemi yapılabiliyor. Bu süreçt...
Yorumlar