to read complaints and reviews, or file yours.21 Şubat tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Molfix 12’li ıslak mendil siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo Tuzl...a şubesine teslim edilmiş görünüyor ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde “araştırma başlatıldı” şeklinde bir ifade yer alıyor ve gönde
Ebebek internet sitesi üzerinden emzik siparişi verdim. Sipariş numaram 5832****05. Kargoya verilme süreci çok uzadığı i...çin, ürün acil gerektiğinden siparişi iptal ettim ve emziği mağazadan satın aldım. Buna rağmen, iptal etmeme karşın ürün tarafıma yine de kargoyla gönderilmiş ve ben evde olmadığım
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 21 Şubat tarihinde Galaxy Up Baston Bebek Arabası siparişi verdim. Siparişim için görü...nen tahmini kargoya verilme tarihi, sipariş tarihinden neredeyse bir hafta sonrası olarak görünüyor ve o tarihte gerçekten kargoya verilip verilmeyeceği de belirsiz durumda. Bu kad
20 Şubat 2026 tarihinde e-bebek internet sitesinden aldığım Baby Plus Vakumlu Çift Taraflı Bebek Mama Saklama Termosu 45...0 ml ürünü tarafıma hasarlı şekilde ulaştı. Ürün paketini açtığımda termos üzerinde ezik olduğunu gördüm. Bu durum üzerine 0 (216) 325 11 11 numaralı telefon üzerinden e-bebek’i d
11 Şubat’ta Bafra Ebebek mağazasından Joie Duo Tandem ikiz bebek arabası satın aldım. Ödememi mağazada yaptım ve ürünün ...soğuk sipariş olarak adresime gönderileceği söylendi. Bana UPS Türkiye takip numarası verildi, hatta elimde fatura numaram da mevcut: e022026000719130. Verilen UPS takip numarasın
E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde Joie marka bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram 5834...****48, ödediğim tutar 7.127,35 TL’dir. Uygulamada teslimat tarihi 3 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, aradan 24 gün geçmesine karşın kargo hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzeri
4 Şubat tarihinde Ebebek online mağazadan bebek sallanır beşik siparişi verdim. 12 Şubat’ta siparişim Birgündekargo adlı... kargo firmasına teslim edildi ancak o tarihten bu yana kargo aktarma merkezinde bekletiliyor ve tarafıma bir teslimat yapılmadı. Her gün kargoyu aramama rağmen bir ilerleme sağla
"Şikayeti yazmamla birlikte 2 gün sonra sorun çözüldü. Beni 20 gün demek ki hiç kaale almamışlar, buraya yazmak gerekiyormuş. Bir daha olursa direkt buraya yazarım. Teşekkür ediyorum"
9 Şubat 2026 tarihinde E-bebek online mağazadan 4 adet deterjan ve 3 adet yumuşatıcı olmak üzere toplam 7 ürün içeren bi...r sipariş verdim. Siparişim iki ayrı kargo ile gönderildi. İçinde 1 deterjan ve 2 yumuşatıcı bulunan ilk koli sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak ikinci kargo bana hiç teslim edil
18 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden Baby Toys marka Scooter satın aldım, ürün 23 Şubat 2026 tarih...inde teslim edildi. Scooter’ın yan tarafında görseli tamamlayan kapak parçası eksik gönderildi, ayrıca tutma başlığı da arızalı. Eksik parçayı kullanım kılavuzunda gösterildiği şek
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 16 Şubat tarihinde Comfort Automatic Swing Beige adlı otomatik salıncak için 5835****4...0 numaralı siparişi verdim. Ürüne ait 2.591 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 24 Şubat olmasına rağmen ürünü hâlâ kargoya vermediler ve sipariş durumunda hiçbir ile
16 Şubat 2026 tarihinde E-bebek üzerinden Sebamed bebek şampuanı ve bir adet yürüteç siparişi verdim. Siparişim için sis...temde tahmini teslim tarihi 23 Şubat 2026 olarak görünüyordu ancak bugün olmuş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaramı şu an bulamıyorum fakat siparişim
15.02.2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul e-bebek şubesinden kasadan ödemesini yaparak yaklaşık 5.831 TL tutarında pe...k beşik siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya zamanında verilmedi ve süreç boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün daha sonra yanlış adr
05.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5834*****83 sipariş numarasıyla Baby Plus Play Sleep park yatak ...satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün kargoya dahi verilmedi ve teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda stoklarda kalmamış olabileceği ve ka
E-Bebek’ten vermiş olduğum siparişim, “Bir Günde Kargo” isimli kargo firması ile gönderildi. Ürün 16.02.2026 tarihinde E...-Bebek tarafından kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasının kendi internet sitesinde yer alan iletişim
E‑bebek online mağazadan 1 Şubat tarihinde 5834****70 numaralı siparişimle reflü yatağı satın aldım. Ürün uzun süre karg...oya verilmedi, kargolanmasını beklerken zaten ciddi zaman kaybettim. Daha sonra siparişi iptal ettim, ancak iptal süreci de yine gereğinden fazla uzun sürdü. 12 Şubat tarihinde si
16 Şubat’ta E-bebek online uygulaması üzerinden mama siparişi verdim. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte üç gündür düzenli olarak müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Her seferinde kampanya nedeniy
E-bebek’ten 9 Şubat tarihinde toplam 33 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişten sadece 6 adet ürün tarafım...a teslim edildi, oyuncaklar ve aspiratör gibi birçok ürün ise hâlâ gönderilmedi. Eksik ürünler için telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü somut
Ebebek internet sitesinden 31.01.2025 tarihinde Sweat Bear montessori karyola sipariş ettim, ürünüm 09.02.2025 tarihinde... teslim edildi. 5834****01 numaralı siparişimde 11.519,28 TL tutarında, peşin fiyatına 8 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ancak teslim edilen paketten karyolanın yalnızca başlıkları v
8 Şubat’ta Ebebek’in internet sitesinden yaklaşık 2000 TL’lik online alışveriş yaptım. İçinde özellikle aciliyeti olan e...mzirme ürünü de olmak üzere birçok ürünü indirimden almıştım. Örneğin emzirme ürününü 200 TL’ye almışken şu an fiyatı 300 TL’ye çıkmış durumda. Siparişim 13 Şubat’ta Hepsijet kargo
08.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylanpark AVM e-Bebek mağazasından Baby Plus Gourmet mama sandalyesini mağazadan eve te...slimat olacak şekilde sipariş verdim. Mağazada bulunan ürünün kırık olduğu söylendi, depodan eve teslim edileceği ifade edilerek sipariş oluşturuldu; ancak aradan 16 gün geçmesine
E-bebek internet sitesi üzerinden indirimden yararlanarak Oyuncak Kutusu 80 litre ürününü sipariş ettim. Ürün, merkezi b...ir konumda bulunan adresime hiçbir şekilde teslim edilmeden kargo firması tarafından “bölge dışı” gerekçesiyle iade sürecine alındı. İlk aramamda müşteri hizmetleri teslimatın yet
4 Şubat’ta E-Bebek uygulaması üzerinden Prego Melfix marka oto koltuğu satın aldım. Ürün 14 Şubat’ta “Bir Günde Kargo” i...le kargoya verildi, ancak bugün 24 Şubat olmasına rağmen hâlâ İstanbul’daki dağıtım merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo takip ekranında günlerdir sadece dağıtım
3 Şubat 2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden Baby Me Yenidoğan Islak Mendil 24X40 adet ürününü 374 TL tutar...la kampanyalı dönemde satın aldım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte e-bebek müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aradım. Her seferinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
