ebebek Online Alışveriş online iade

Ebebek’ten vermiş olduğum 5820****22 numaralı online siparişim için iade işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır sistem üzerinden iade kodu alamıyorum. Her denememde sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ...

5833****46 numaralı siparişimde hırka küçük geldi ve iki tane kristal puzzle'ının kartonu yırtık geldi. Ancak ikisini de iade etmek istedim, iadem kabul edilmedi. Ürünler elime 30 Aralık'ta ulaştı, daha bir hafta geçmedi. Tüketici hakkım gereği iade edilmesini talep ediyorum. Ebebek iade süreci hem ...

Eşim, Ebebek’ten Kasım ayı indirim döneminde İstanbul Maltepe’den online sipariş verdi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün bize hiç teslim edilmedi. Kargo ya da teslimatla ilgili tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve halen ürün ortada yok. Bu sipariş için banka kartıyla ya...

23 Aralık’ta e-bebek üzerinden yaptığım online alışverişimi iptal ettim. İptal işlemine ait 5833****84 numaralı siparişim için ödediğim tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptalimin on...

10 Aralık 2025 tarihinde ebebek online mağazadan verdiğim 5833****73 numaralı siparişim ebebek tarafından iptal edildi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle hem yazılı hem de telefon üzerinden toplamda 4–5 defa gör...

EBebek online uygulaması üzerinden banka kartımla yaptığım alışverişte iki adet erkek bebek tulumu satın aldım. Ürünleri 27.11.2025 tarihinde kargoya teslim ederek iade sürecini başlattım ve iadem 29.11.2025 tarihinde onaylandı. Bana, iade ücretimin 1‑5 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi v...

E-bebek’in online mağazasından satın aldığım bebek kıyafetinin üst ve alt parçası farklı beden numarasıyla gönderildi. Tek takım olarak alınan bir ürünün parçalarının bedenlerinin uyumsuz olması hem kullanım açısından sıkıntı yaratıyor hem de bebek ürünü olduğu için özellikle özen gösterilmesi gerek...

Ebebek’ten online olarak Promalt içecek aldım; daha sonra Forum mağazasına giderek sadece çeşidini değiştirmek istedim. Üründe herhangi bir problem yoktu, yalnızca değişim talebim vardı. Mağazada, E*** isimli olduğunu düşündüğüm yönetici hanımefendiyle karşılaştım ve yaşadığım tutumdan dolayı ciddi ...

E-Bebek online mağazadan 12 Aralık 2025 tarihinde 5832****52 numaralı siparişimle iki adet bebek patiği satın aldım. Siparişimde 25–26 numara tercih etmeme rağmen, tarafıma 18 numara patikler gönderildi. Ürünleri mağazaya götürüp değişim yapmak istediğimde, faturada beden 25 olarak göründüğü için d...

29.11.2025 tarihinde e-bebek’in online mağazasından 5.968 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sonrası taksit yapılmadığını görünce işlemin hemen ardından bu siparişi iptal edip aynı tutardaki ürünü bu kez taksitli olacak şekilde tekrar satın aldım. Ancak iptal ettiğim ilk siparişe ait 5.968 TL ...

21.11.2025 tarihinde e-bebek online üzerinden bir çocuk klozet lazımlığı satın aldım. Ürünü iade etmek için iade kodu aldım ancak kargoya gittiğimde sistem iade kodunun geçersiz olduğunu ve iade süresinin geçtiğini gösterdi. Oysa iade sürem 25.12.2025 tarihinde doluyor. Bu sorun üzerine WhatsApp üz...

Ebebek uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişlerin iade ve değişim sürecinde, İzmir Westpark Ebebek mağazasında defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünleri değiştirmek için mağazaya gittiğimde, Ebebek’in kendi internet sitesinden tarafıma gönderilen faturayı göstermeme rağmen mağaza çalı...

Ebebek’in online sitesi üzerinden 13.12.2025 tarihinde 5832954418 numaralı siparişim ile Donkey 5 Güneş Koruyucu Tente ürününden 3 adet satın aldım. Siparişim elime ulaştığında kutudan sadece 1 adet ürün çıktı, yani 2 adet tente eksik gönderildi. Gelen tek ürünü iade ettim ancak eksik olan diğer 2 ...

E-bebek internet sitesi üzerinden 21 Kasım tarihinde 5833****87 numaralı siparişimle bir adet sallanan oyuncak satın aldım. Ürünü daha sonra Sarıyer/İstanbul’dan, PTT Kargo ile 27 Kasım tarihinde iade olarak geri gönderdim. Ürünün depolarına ulaşmasına ve üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen para iad...

E-bebek’in online mağazasından Fisher Price İlk Araba isimli oyuncağı sipariş ettim ancak ürün elime ulaştığında görsellerdekiyle kıyaslandığında çok daha küçük olduğunu gördüm. E-bebek gibi kurumsal bir markadan böyle bir hayal kırıklığı yaşamayı beklemezdim. Ürünü 29 Kasım’da teslim aldım, online...

26.11.2025 tarihinde E-bebek online üzerinden bir şifonyer satın aldım. Ürün elime ulaştığında dolap yanlarının tamamen eksik olduğunu ve paket içeriğinde alakasız, farklı malzemeler gönderildiğini gördüm. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün değil. Durumu fark ettiğim günden bu yana E-bebek müşteri h...

E-bebek’in web sitesi ve mobil uygulamasından Lego oyuncağı (ürün kodu LEG-lmt42199) almak isterken ciddi bir fiyat tutarsızlığı yaşadım. Ürünün sayfada görünen fiyatı 974 TL olmasına rağmen, sepete eklediğimde fiyat 1.500 TL’ye yükseliyor. Bu durum bugün saat 10:34 civarında gerçekleşti ve bana gör...

Ebebek’in online sitesinden almış olduğum kıyafetleri iade ettim. İade işlemiyle ilgili 29.11.2025 tarihinde iademin onaylandığını ve ücretin tarafıma gönderildiğini söylediler, ancak bugün 10.12.2025 olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Yaklaşık 1.400 TL tutarındaki bu iade ile il...

13 Kasım’da Ebebek online üzerinden, sadece hediye çeki kullanarak 2 adet mama siparişi verdim. Sipariş numaram 5832****64, teslimat adresim Kocaeli Körfez olarak kayıtlıydı. Ancak kargo bana hiç ulaşmadan, sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye başladı. Bu durum üzerine Ebebek müşteri hizmetler...

24 Kasım’da E-bebek internet sitesi üzerinden oda parfümü, yedek oda parfümü kokuları ve 3 adet oyuncak içeren bir online sipariş verdim. Ancak bu sipariş kapsamındaki ürünler tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 5833****58’dir. Konuyla ilgili olarak E-bebek müşteri hizmetlerini...

07.11.2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Molfix izotonik sulu ıslak mendil için online sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 200 TL civarında ödeme yaptığım bu siparişle ilgili hem cidd...

27 Kasım tarihinde E-bebek üzerinden online olarak yaptığım 5831**4707 numaralı siparişime ait faturaya, aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ ulaşılamıyor. Fatura numarasını sistem açmadığı için ne iade ne de değişim işlemi yapabiliyorum. Bu süreçte defalarca hem müşteri hizmetleriyl...

1.12.2025'de Ebebek üzerinden online alışveriş yaptım. Verdiğim 5833244665 numaralı siparişimde hem eksik ürün gönderildi hem de gelen ürünlerden biri hasarlıydı. Ürünler elime ulaştığında kargo kutum açık haldeydi ve paketlemenin çok özensiz olduğu, kutunun büyük ihtimalle düşürüldüğü apaçık belliy...