to read complaints and reviews, or file yours.Tekrar Eden Kargo Hasarı Ve Acil Ürün Teslimatı Sorunu
12.06.2026 tarihinde Ebebek online uygulaması üzerinden bebek maması, bebek deterjanı, bebek bezi gibi bebeğimin acil ihtiyaçları için sipariş verdim. Sipariş numaram 5838****72, teslimat adresim Yalova Altınova’dır. Ancak kargo yine hasar gördüğü için tarafıma teslim edilemedi ve firmaya geri iade edildi.
Kargo firması Hepsijet ile görüştüğümde, bana satıcı firma ile görüşmem gerektiği söyleniyor. Daha önce de Ebebek’ten verdiğim siparişlerde benzer şekilde kargo hasarı ve iade sorunları yaşamış olmama rağmen aynı durumun tekrar etmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerin ücret iadesi yapılmadan, aynı ürünler olarak, sağlam şekilde ve en kısa sürede yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bebeğim için acil kullanmam gereken ürünler olduğu için bu sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini istiyorum, aksi halde yaşadığım mağduriyeti her mecrada paylaşacağımı belirtmek isterim.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
