E-Bebek’te “4 Al 3 Öde” Kampanyası Uygulanmadığı İçin Fazla Ücret İadesi Talebi
"Teşekkürler ilgilendiler"



"Teşekkürler ilgilendiler"



"Teşekkürler yardımcınoldular."
4 Haziran’da E-Bebek üzerinden verdiğim 5836****65 numaralı online siparişi...m, E-Bebek’in yaptığı paketleme hatası nedeniyle kargodayken bana hiç ulaşm
30.05.2026 tarihinde E-bebek üzerinden Baby Toys Funride oturmalı ışıklı mint yeşili Scooter siparişi verdim. Sipariş nu...maram 5837****79. Ürün 01.06.2026 tarihinde kargoya verildi, 02.06.2026 tarihinde saat 10.17’de “Bir Günde Teslim Kargo” firması tarafından dağıtıma çıktı. Canlı takipten kuryeyi
02.06.2026 tarihinde saat 23.00 civarında E-bebek üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistemde kay...ıtlı adreslerimden yazlık adresi seçilmiş olduğunu sonradan fark edince, siparişimin teslimat adresini değiştirmek istedim ancak sitede böyle bir seçenek olmadığı için adres değişi
Amazon uygulaması üzerinden E-Bebek resmi satıcısından Baby Plus marka yatak bariyerini 27 Nisan tarihinde 692,99 TL’ye ...sipariş ettim. Buna rağmen bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo firması olarak sistemde Royalmail diye bir isim görünüyordu, ancak internetten araştırdığımda böyle
"Sadece müşteri temsilcileri ilgiliydi."
29.04.2026 tarihinde E-bebek üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bebek yürüteci siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde ...Kargo” firmasıyla gönderildi ve bir gün içinde kargo firmasına teslim edildiği söylendi, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sayfasında son işle
15 Nisan gecesi saat 22.00 civarında ebebek’in online sitesi üzerinden sipariş no 5836****73 ile bebek deniz giysileri s...iparişi verdim. Sipariş onay ekranında adresin hatalı göründüğünü fark ettim. Hesabımı kontrol ettiğimde sistemde çok eski bir adresimin kayıtlı olduğunu gördüm, oysa bu adresi dah
E-bebek’ten online olarak torunuma hediye almak üzere “İlk Bisikletim” ürününü sipariş ettim. Ürün dün teslim edildi anc...ak paketi açtığımızda bisikletin kırık olduğunu ve ayrıca teşhir ürünü gönderildiğini gördük. Hediye olarak aldığım bir ürünün bu şekilde gelmesi beni hem çok şaşırttı hem de mağdu



06.04.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5836****82 numaralı siparişimle Akülü Safari ATV satın aldım. Sipariş ...öncesinde ürün açıklamasında ürünün uzaktan kumandalı olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen yanlış bir ürün almamak için özellikle müşteri hizmetlerini arayarak ürün hakkında bilgi
03 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden E‑Bebek mağazasından “2 al 1 öde” kampanyası ve hesabıma tanımlanan kupon ile 5 ya...ş yağmurluk satın aldım. Siparişim sistem tarafından onaylanmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünüm kargoya verilmedi ve uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında
03.03.2026 tarihinde Adıyaman Park AVM Ebebek mağazasından soğuk satış olarak Maxi Cosi Leona 2 bebek arabası siparişi v...erdim. Sipariş numaram 1110401794’tür. Mağaza çalışanının adresimi hatalı girmesi nedeniyle ürünüm yanlış şehre gönderildi ve bana teslim edilmedi. Durumu fark ettiğimde mağaza ve
E-bebek üzerinden 17 Mart tarihinde bebek alt temizleme pamuğu ve doğal deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram 5835**...**41. Ürünlerim Hepsijet kargo ile gönderilmiş görünmesine rağmen, üzerinden 3 hafta geçmesine karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için E-bebek müşteri hizm
31 Ocak tarihinde E-bebek online mağazadan Dalin bebek deterjanı ve Dalin şampuan ürünlerinden 6’şar adet sipariş verdim.... 5833****27 numaralı bu siparişime ait ürünler aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve sayısız talep
E-bebek’ten online olarak verdiğim 5836****58 numaralı siparişim için kargoyu evime çok uzak olduğu için özellikle mağaz...aya teslim seçeneğiyle istemiştim. Siparişi verdikten birkaç gün sonra, yaklaşık 4 gün önce “kargonuz mağazaya teslim edildi” şeklinde SMS aldım. SMS’e güvenerek plan yaptım ancak
E-Bebek’ten 19 Şubat tarihinde verdiğim ve bebek ek gıdaya geçiş ürünlerinden oluşan 8 parçalık 5834****42 numaralı sipa...rişim henüz kargolanmadan iptal etmeme izin verilmedi. Bunun üzerine sipariş elime ulaştıktan sonra paketi hiç açmadan 26 Şubat’ta PTT ile iade olarak geri gönderdim. Aradan 15 gü
15 Mart 2026 tarihinde Ebebek online sitesi üzerinden toplam 4.537,32 TL tutarında, ek gıda ürünleri, alt temizleme pamu...ğu ve ıslak mendil gibi bebek bakım ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Ödemeyi Kuveyt Türk kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5835****53, kargo takip numaram ise EB
E-bebek’in şubat ayı kampanyalarından E-bebek online üzerinden birçok ürün satın aldım. Tüm siparişlerimi uygulama üzeri...nden takip ediyorum ancak 23 Şubat tarihinden bu yana iki farklı siparişimdeki ürünlerim (sipariş numaralarım 5834****29 ve 5835****37) hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya bile verilmed
16 Şubat’ta E-bebek online sitesi üzerinden 1 adet ıslak mendil, 1 adet sıvı sabun, 1 adet çamaşır deterjanı ve 1 adet e...mzik yıkayıcı olmak üzere toplam yaklaşık 800 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5835****42. Siparişi oluştururken kargonun 3–4 gün içinde verileceği yazıyordu. Kargo takib
8 Mart tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Wee Baby Nanninom ek gıdaya geçiş seti ve Molie İlk Hayvanları Öğren...iyorum eğitici kitap alışverişi yaptım. Ödemeyi GarantiPay üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeden sonra uygulamada “siparişlerim” kısmına baktığımda herhangi bir sipariş görünmüyordu,
E-bebek uygulaması üzerinden 23 Şubat tarihinde toplu bir sipariş verdim. O dönem hamile olduğum ve çalıştığım için mağa...zaya gidemediğimden tüm ihtiyaçlarımı uygulama üzerinden sipariş etmek zorunda kaldım. Siparişim teslim edildiğinde Lansinoh göğüs ucu kremimin paketten eksik olduğunu fark ettim.
24 Şubat 2026 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden bebeklerim için çamaşır deterjanları ve sabun, pişik önleyici ...krem, bebek oda kokusu ve leke çıkarıcı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken belirtilen kargo süresi içinde ürünlerin geleceği söylendi; ancak ürünler belirt
8 Şubat 2026 tarihinde ebebek üzerinden vermiş olduğum online siparişimde (sipariş no: 5834****27) toplam 9 adet ürün si...pariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında paketi açtığımda, sipariş verdiğim hiçbir ürünün gelmediğini, yerine sadece 2 adet bebek mama önlüğü gönderildiğini gördüm. Yaklaşık 1 a
E-bebek üzerinden 27.02.2026 tarihinde 5835****40 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken cadde ve daire bilgile...rimi yazmayı gözden kaçırmışım ancak buna rağmen sistem siparişi onayladı ve benden ücret tahsil edildi. 02.03.2026 tarihinde ürünüm Hepsijet’e teslim edilmiş, ben de doğal olarak

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %12