Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kuponda Gizli Alışveriş Limiti
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Tarafıma yanlış bilgilendirme olduğu için sorun yaşadım. Probleme açıklık getirildi."
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Tarafıma yanlış bilgilendirme olduğu için sorun yaşadım. Probleme açıklık getirildi."
"Bu yorumu yaptığım için arayıp kuponu iptal ettiler geri :) ) )"



30.08.2026 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden 5840****37 numaralı siparişle akülü traktör satın aldım. Sipariş ...ekranında, 9 dakika içinde sipariş verirsem ürünün aynı gün içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek siparişi verdim ancak ürün aynı gün teslim edilmedi, kargoya ve


"Hasret hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim 🌸"
"Teşekkürler"
E-bebek internet sitesi üzerinden 12 inç çocuk bisikleti siparişi verdim. S...ipariş numaram 8127037757_001. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1 hafta geçme
E-bebek online üzerinden 10.07.2026 tarihinde aldığım Aptamil Pronutra içime hazır bebek sütü 0–6 ay ürünlerinin kapak k...ısımlarında kalıntı ve bozukluk fark ettim. Açma kapaklarının etrafında hijyenik olmadığını düşündüğüm bir görüntü olduğu için ürünleri güvenle kullanamadım. Gönderdiğim görseller




05.07.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Holmen Marmaris Katlanır ve Sallanabilir Bebek Hamağı sipariş ett...im. Sipariş numaram 5839****43’tür. Siparişim ertesi gün kargoya verildi ancak kargo takip sayfasında siparişimin üç gündür “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde tar
"Teşekkürler"
24.06.2026 tarihinde e-bebek resmi internet sitesi üzerinden Prego Teddy ma...vi renk bebek yürüteci siparişi verdim. Siparişim 5838****05 numarasıyla ve
"Teşekkürler. Sitenizde ertesi gün kargoda yazan ürünleriniz 12 gün sonra Şikayetvar sayesinde elime geçti."
17 Haziran 2026 tarihinde Ebebek üzerinden 5838****57 numaralı siparişi olu...şturdum. Sipariş esnasında ürün sayfasında “yarın kargoda” ibaresi yer aldı
"Teşekkürler ilgilendiler"
"Teşekkürler yardımcınoldular."
4 Haziran’da E-Bebek üzerinden verdiğim 5836****65 numaralı online siparişi...m, E-Bebek’in yaptığı paketleme hatası nedeniyle kargodayken bana hiç ulaşm
30.05.2026 tarihinde E-bebek üzerinden Baby Toys Funride oturmalı ışıklı mint yeşili Scooter siparişi verdim. Sipariş nu...maram 5837****79. Ürün 01.06.2026 tarihinde kargoya verildi, 02.06.2026 tarihinde saat 10.17’de “Bir Günde Teslim Kargo” firması tarafından dağıtıma çıktı. Canlı takipten kuryeyi
02.06.2026 tarihinde saat 23.00 civarında E-bebek üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistemde kay...ıtlı adreslerimden yazlık adresi seçilmiş olduğunu sonradan fark edince, siparişimin teslimat adresini değiştirmek istedim ancak sitede böyle bir seçenek olmadığı için adres değişi
Amazon uygulaması üzerinden E-Bebek resmi satıcısından Baby Plus marka yatak bariyerini 27 Nisan tarihinde 692,99 TL’ye ...sipariş ettim. Buna rağmen bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo firması olarak sistemde Royalmail diye bir isim görünüyordu, ancak internetten araştırdığımda böyle
"Sadece müşteri temsilcileri ilgiliydi."
29.04.2026 tarihinde E-bebek üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bebek yürüteci siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde ...Kargo” firmasıyla gönderildi ve bir gün içinde kargo firmasına teslim edildiği söylendi, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sayfasında son işle
15 Nisan gecesi saat 22.00 civarında ebebek’in online sitesi üzerinden sipariş no 5836****73 ile bebek deniz giysileri s...iparişi verdim. Sipariş onay ekranında adresin hatalı göründüğünü fark ettim. Hesabımı kontrol ettiğimde sistemde çok eski bir adresimin kayıtlı olduğunu gördüm, oysa bu adresi dah
E-bebek’ten online olarak torunuma hediye almak üzere “İlk Bisikletim” ürününü sipariş ettim. Ürün dün teslim edildi anc...ak paketi açtığımızda bisikletin kırık olduğunu ve ayrıca teşhir ürünü gönderildiğini gördük. Hediye olarak aldığım bir ürünün bu şekilde gelmesi beni hem çok şaşırttı hem de mağdu



06.04.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5836****82 numaralı siparişimle Akülü Safari ATV satın aldım. Sipariş ...öncesinde ürün açıklamasında ürünün uzaktan kumandalı olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen yanlış bir ürün almamak için özellikle müşteri hizmetlerini arayarak ürün hakkında bilgi
03 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden E‑Bebek mağazasından “2 al 1 öde” kam...panyası ve hesabıma tanımlanan kupon ile 5 yaş yağmurluk satın aldım. Sipar
03.03.2026 tarihinde Adıyaman Park AVM Ebebek mağazasından soğuk satış olarak Maxi Cosi Leona 2 bebek arabası siparişi v...erdim. Sipariş numaram 1110401794’tür. Mağaza çalışanının adresimi hatalı girmesi nedeniyle ürünüm yanlış şehre gönderildi ve bana teslim edilmedi. Durumu fark ettiğimde mağaza ve
E-bebek üzerinden 17 Mart tarihinde bebek alt temizleme pamuğu ve doğal deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram 5835**...**41. Ürünlerim Hepsijet kargo ile gönderilmiş görünmesine rağmen, üzerinden 3 hafta geçmesine karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için E-bebek müşteri hizm
31 Ocak tarihinde E-bebek online mağazadan Dalin bebek deterjanı ve Dalin şampuan ürünlerinden 6’şar adet sipariş verdim.... 5833****27 numaralı bu siparişime ait ürünler aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve sayısız talep
E-bebek’ten online olarak verdiğim 5836****58 numaralı siparişim için kargoyu evime çok uzak olduğu için özellikle mağaz...aya teslim seçeneğiyle istemiştim. Siparişi verdikten birkaç gün sonra, yaklaşık 4 gün önce “kargonuz mağazaya teslim edildi” şeklinde SMS aldım. SMS’e güvenerek plan yaptım ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100