Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Hatası Nedeniyle Yanlış Şehre Gönderilen Bebek Arabası İçin Ek Ücret Talebi

profile
Burak
06 Nisan 18:21
19

03.03.2026 tarihinde Adıyaman Park AVM Ebebek mağazasından soğuk satış olarak Maxi Cosi Leona 2 bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram 1110401794’tür. Mağaza çalışanının adresimi hatalı girmesi nedeniyle ürünüm yanlış şehre gönderildi ve bana teslim edilmedi.

Durumu fark ettiğimde mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünün bana yeniden gönderileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde ise ürünün fiyatının yaklaşık iki katına çıktığı, aradaki farkı ödersem gönderilebileceği ifade edildi.

Adres hatası tamamen firma kaynaklı olmasına rağmen, benden fiyat farkı talep edilmesi ve siparişimin ilk haliyle gönderilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Maxi Cosi Leona 2 bebek arabamın, 1110401794 numaralı siparişim kapsamında, siparişi verdiğim ilk fiyat üzerinden ve ek hiçbir ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Arabası Değişimi İçin Haftalardır Sonuç Alamıyorum

profile
Cemil
03 Ekim 2025 01:46
357

Garanti Kapsamında Sıfır Ürün Yerine Teşhir Ve Arızalı Ürün Gönderildi

profile
Gülşen
14 Eylül 2025 23:05
413

İade Sürecinde Yaşanan Karışıklık Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sümeyye
04 Ağustos 2025 15:34
767
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Mayıs 2025 16:25
625
"Buraya şikayet yazdığım gün sorun çözüldü. Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru