ebebek Müşteri Hizmetleri

E-bebek mobil uygulaması üzerinden Bayb Hope 439 Mercedes g65 AMG akülü araba satın aldım ve ürünüm 01.03.2026 tarihinde... elime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda jant kapaklarının eksik olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez hem e-bebek müşteri hizmetleri hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçti...

16 Şubat’ta ebebek internet sitesi üzerinden Adıyaman Kahta, Turgut Özal Mahallesi’ne teslim edilmek üzere yaklaşık 1.03...0 TL tutarında kampanyalı mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****94'tür. Bugün 6 Mart olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün...

28 Şubat sabahı Ebebek’ten 5835****84 numaralı online siparişimi verdim, yaklaşık 1,5–2 saat sonra da iptal etmek için m...üşteri hizmetlerini defalarca aradım. Çok zor ulaştım ve sonunda iptal talebimin alındığına dair mesaj geldi. Aradan zaman geçtikten sonra bu sabah siparişle ilgili fatura mesajı ...

1 Şubat 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Midimod Yenidoğan Erkek Bebek Patikli Tulum Kapitone Ekru 6 ay ...beden ürününü satın aldım ve ürün 12 Şubat 2026’da tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün bedeni çocuğuma uymadığı için 1 yaş beden ile değişim talebinde bulunarak ürünü kargo ile ge...

Siirt ebebek mağazasından 18 Şubat’ta Joie Litetrax bebek arabası sipariş ettik. Bu ürünü mağazada görmedik personel öne...rdi ve bize siteden gösterdi. Ürünü aslında kendimiz internetten alacaktık ancak mağaza çalışanı mağaza üzerinden sipariş oluşturmamız için ısrar etti ve bu şekilde iade, değişim v...

E-bebek üzerinden 27.02.2026 tarihinde 5835****40 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken cadde ve daire bilgile...rimi yazmayı gözden kaçırmışım ancak buna rağmen sistem siparişi onayladı ve benden ücret tahsil edildi. 02.03.2026 tarihinde ürünüm Hepsijet’e teslim edilmiş, ben de doğal olarak ...

24 Şubat tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerin 5 tanesi kısa süre...de kargoya verilip teslim edildi ancak 1 ürün yaklaşık bir haftadır hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada “siparişiniz hazırlanmaya başladığı için iptal seçeneği yok” şeklinde görün...

30 Kasım tarihinde e-bebek internet sitesinden Vespina yeşil çocuk motoru satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra motor...unun bozuk olduğunu fark ettim ve ürünü bir kez bile düzgün kullanamadan 29 Aralık’ta servise vermek zorunda kaldım. Siparişim sistemde hâlâ “teslim edilmemiş” göründüğü için iade...

03.02.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden satıcısı Midoser Mobilya olan “Lucas 3 Kapaklı Gardırop” ürününü 583**...6591 numaralı sipariş ile toplam 9.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürün kargoya eksik parçalı olarak verildiği için kargo firması ürünü tarafıma teslim etmedi, satıcı firma ile görü...

15 Şubat'ta verdiğim sipariş, bugün 6 Mart, hâlâ elime ulaşmadı. ebebek müşteri hizmetlerini arıyorum; kargo şirketiyle ...ilgili olduğunu söylüyor ve sorumluluğu üstüne almıyor. Bana hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve ürünümle ilgili net bilgi verilmiyor. Ben aradığımda da çözüm üretmek yerine insanı ...

Ebebek'ten almış olduğum Dolu marka çocuk kaydırağı 2 iş gününde kargo'da denmesine rağmen hala siparişiniz alındı olara...k bekletiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise tam bir muamma ulaşmak imkansız. Bu arada ben ürünü daha uygun fiyata almıştım şu an kendi sitelerinde ürüne zam yapıldı. Büyük iht...

8 Şubat’ta e-bebek internet sitesi üzerinden iki ürünlü bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5385****41. Ürünlerden biri ...20 Şubat’ta teslim edildi, o bile oldukça gecikmeli geldi. Asıl sorun yaşadığım ürün ise Kraft Kenya travel sistem bebek arabası oldu, bu ürünüm 26 gündür tarafıma teslim edilmedi....

10 Şubat’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden Bepantol pişik önleyici merhem 100 gr satın aldım. 20 Şubat’ta ürünümün k...argoya verildiğine dair SMS aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ ortada ne bir kargo görünüyor ne de tarafıma teslimat yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle...

1 Mart 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden powder stain remover toz deterjan ürünü için 5835***20 numaralı ...siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturulurken ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 06.03.2026 olmasına karşın hâlâ kargolanmadı. Konu ile ilgili müşte...

Ebebek’ten bir bebek uyku tulumu satın aldım, ürünün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürün 7 Şubat’ta tesli...m edildi, 8–9 Şubat arasında da iade kodu aldım. Ancak iade sürecim bir türlü tamamlanmıyor. Önce PTT’ye gidip aldığım iade koduyla ürünü göndermek istedim, fakat orada ücret hesa...

13 Ocak 2026 tarihinde e-bebek üzerinden 5834****78 numaralı online siparişi verdim. Siparişim 2 gün içerisinde Hepsijet... kargo firmasına teslim edildi. Yaklaşık 2 haftalık bekleyişin ardından kargom hâlâ tarafıma ulaşmadığı için e-bebek müşteri hizmetleriyle görüşerek mutabık kaldık ve Hepsijet inte...

E-bebek internet sitesi üzerinden satın aldığım bebek arabası tarafıma geç gönderilmiş olup, ayrıca ürün eksik parça ile... teslim edilmiştir. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de ürünü kullanamamama sebep olmuştur. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veri...

Ebebek mağazacılık online sitesinden Samy Discovery 12 v Akülü Araba ürününü sipariş ettim ve ürün, kargo sürecinin ardı...ndan 27.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımızda ürünün birçok yerinde kırıklar olduğunu, yani hasarlı bir ürün gönderildiğini gördük. Ürünün değişimi için uyg...

09.02.2026 tarihinde Konya Gazze Caddesi üzerindeki Ebebek şubesinden çocuğum için “Baby Toys İlk Kaydırağım” isimli ürü...nü satın aldım. Ürünü mağazada kapalı kutu halinde aldım, teşhirde görme ya da deneme imkanım olmadı. Eve getirip kurup çocuğum kaydırmaya başladığı anda kaydırağın aşırı dik olduğ...

18 Şubat’ta E-Bebek’in online sitesinden bir park yatak siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 5 iş günü içinde t...eslim edileceği belirtildi. Ancak günlerce beklememe rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görü...

E-bebek uygulaması üzerinden mama sandalyesi siparişi verdim ve ürün 24 Şubat tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ...ürünün kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramaya ...