Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Toker sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek'ten Akülü Araba Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Toker
20 Mart 20:35
182

Ebebek’ten online olarak akülü araba satın aldım. 2 gündür kargom tarafıma ulaşmadı ve sipariş hareketlerinde de bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 5836****55’tir.

Yaşadığım gecikme üzerine hem Ebebek müşteri hizmetleriyle hem de kargo süreciyle ilgili olarak iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, kargo firmasına mail attıklarını ve cevap beklediklerini, şu an için herhangi bir gelişme olmadığını iletti. Ancak bu süreçte ne net bir bilgi verildi ne de sorun çözülebildi.

Siparişini verdiğim akülü arabanın daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Toker
Toker
24 Mart 17:02

15 Mart tarihinde Ebebek’ten akülü araba siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile kargolandı ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderi sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor fakat herhangi bir teslimat yapılmıyor. Hem Ebebek müşteri hizmetleriyle hem de Horoz Lojistik ile defalarca görüştüm ancak sadece ilgileneceklerini söyleyip somut bir çözüm sunmadılar, süreç hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgi veriliyor. Bu yaşanan süreçte Ebebek tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hem Ebebek’ten hem de kargo firmasından şikayetçiyim ve bu yaşadıklarım nedeniyle Ebebek mağazalarından ve online kanalından alışveriş yapılmasını tavsiye etmiyorum.

Toker
Toker
27 Mart 22:44

Ebebek hala bana dönüş yapmadı, ilgisiz bir firma. Çok kötü, umursamıyorlar, çözüme kavuşturamıyorlar. Ebebek yetkilileri beni aramaktan acizler, vurdumduymazlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Kargo, Kırık Akülü Araba Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Merve
12 Mart 15:26
442
Geciken Kargo, Kırık Akülü Araba Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Geciken Kargo, Kırık Akülü Araba Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Geciken Kargo, Kırık Akülü Araba Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Geciken Kargo, Kırık Akülü Araba Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
+1
geciken-kargo-kirik-akulu-araba-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
geciken-kargo-kirik-akulu-araba-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Ebebek Kargo Süre Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hüseyin
14 Şubat 21:40
452
1
Numan sonuçtan hiç memnun değil

Akülü Arabam Kargoya Verilmedi, Bilgi Eksikliği Ve Uzun Bekleme

profile
Numan
11 Şubat 14:33
467
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Kargo Sözü İhlali, Yanıltıcı Bilgi Ve İptal Talebi

profile
İsmail
12 Mart 13:38
225

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru