Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35497365

E-Bebek Akülü Arabada Eksik Tekerlek Ve Uzayan İade Süreci

profile
Chaosium
ebebek
19 Mart 03:23
16

E-bebek üzerinden akülü araba siparişi verdik, ürün 6 Mart Cuma günü elimize ulaştı. Kutuyu açtığımızda aracın iki tekerinin eksik olduğunu gördük. Aynı gün içinde fotoğraflarla birlikte durumu bildirerek iade sürecini başlattık. Ürün oldukça büyük olduğu ve ticari aracımız olmadığı için kendi aracımıza sığdıramıyoruz, bu nedenle kargo ile evden teslim alınması için talepte bulunduk.

Sipariş numaramız 5835****39’dur. Ürünün teslim edilmesinden bu yana neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ürünün alınması için hiçbir adım atılmadı. Yaklaşık iki günde bir müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde en kısa sürede ilgili ekibin bizimle iletişime geçeceği ve kargo firmasının işlemi başlatacağı söyleniyor fakat hiçbir geri dönüş alamıyoruz.

Eksik ve ayıplı gelen bu ürünün evimizden alınarak iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Kargo, Kırık Akülü Araba Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Merve
ebebek
12 Mart 15:26
173

E-bebek online uygulaması üzerinden akülü araba siparişi verdim, belirtilen sürede 2 iş gününde kargoya verileceği yazmasına rağmen siparişim yaklaşık bir hafta sonra kargoya verildi. Ürün 11 Mart’ta elime ulaştığında kutunun her yerinin yırtık olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımızda ise arabanın ön tar...

Geciken Kargo, Kırık Akülü Araba Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Geciken Kargo, Kırık Akülü Araba Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Geciken Kargo, Kırık Akülü Araba Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Geciken Kargo, Kırık Akülü Araba Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
+1
geciken-kargo-kirik-akulu-araba-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
geciken-kargo-kirik-akulu-araba-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Kırık Akülü Araba Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Duygu
ebebek
02 Mart 12:48
215

E-Bebek internet sitesi üzerinden 7 Şubat’ta vermiş olduğum ve 5835****87 numaralı siparişle aldığım akülü araba, yaklaşık bir ay sonra, 23 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürün kırık çıktı. Ürün büyük ve taşınması zor olduğu için evden alınmasını talep ettik, buna rağmen üzerinden bir hafta g...

Kırık Akülü Araba Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
1 Destek
2 Yorum

Akülü Araba Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Yusuf
ebebek
11 Mart 18:55
192

28 Şubat’ta e‑bebek üzerinden 5835****86 numaralı siparişle akülü araba satın aldım ve 10.627 TL ödeme yaptım. Siparişim “bir günde Kargo” ile gönderileceği belirtilmesine rağmen ürünüm tarafıma hâlâ ulaşmadı. Kargo firması pazartesi günü beni arayıp adrese geldiklerini, kapıyı açmamı söylediler an...

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Kargo Sözü İhlali, Yanıltıcı Bilgi Ve İptal Talebi

profile
İsmail
ebebek
12 Mart 13:38
107

10 Mart tarihinde e-bebek online sitesi üzerinden akülü araba siparişi verdim. Ürünün sayfasında aynı gün kargoya verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bugün 12 Mart olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sitede yazan bilgiyle yaşadığım süreç birbiriyle uyuşmuyor ve bu durum kendimi yanıltı...

Öne Çıkan Konular

ebebek Akülü Araba ebebek kargo ebebek müşteri hizmetleri ebebek eve teslim
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri