Geçersiz İade Kodu Nedeniyle Ücret İadesi Alınamıyor

E-bebek online mağazasından yaptığım alışveriş sonrası ücret iadesi almak için verilen iade kodunu kullanmak istedim ancak kod daha alındığı ilk andan itibaren sistem tarafından geçersiz olarak görünüyor. Bu nedenle ücret iademi gerçekleştiremiyorum.

Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli bekletiliyorum. Ne yeni bir iade kodu veriliyor ne de mevcut sorunla ilgili net bir bilgi paylaşılıyor.

Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade kodu sistemlerindeki bu sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.