ebebek Müşteri Hizmetleri internet sitesi

2 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden bebek karyolası ve yatağı siparişi verdim, ürünler 12 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünleri iade etmek istediğimde sistem üzerinden defalarca denememe rağmen “iade talebiniz oluşturulmadı, lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor...

Ebebek internet sitesinden aldığım Stokke Tripp Trapp mama sandalyesi, içinde herhangi bir kullanım kılavuzu ve birleştirme vidaları olmadan teslim edilmiştir. Ürünü iade etmek istemediğimi, vidaları göndermelerini istediğimi söylememe rağmen, her aradığımda "kayıt oluşturuyoruz" diyerek oyalandım; ...

09.02.2026 tarihinde Ebebek’in resmi internet sitesinden Sense Glow Pro Bebek Telsizi siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya bile verilmedi. 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, Şubat ayı kampanyası nedeniyle siparişlerin kargoya verilme süresinde aksama old...

9 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden Karınca 6v akülü Atv siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat tarihi 13 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün 20 Şubat olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 5834****54 olup, ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Bu süreçt...

10.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Funride 5 in 1 ışıklı Scooter Mercan pembe model ürünü 3.455 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişim için 19 Şubat’ta kargolanacağı bilgisi yazmasına rağmen bugün itibarıyla sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir h...

14 Şubat’ta e-bebek internet sitesi üzerinden Nexus marka kulaktan ve alından ateş ölçer siparişi verdim, ürün 17 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü ilk denediğimde çalışmadığını gördüm ve aynı gün Bursa Parkur AVM e-bebek mağazasına götürerek iade etmek istedim. Mağaza görevlileri, ürünün hijyen ürünü o...

14.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 3988 ile biten numaralı siparişimle Kanz Manuel Üstten Doldurmalı Buhar Makinesi satın aldım. Sipariş üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Aynı gün E-bebek’ten sipariş veren bir tanıdığım ürününü çoktan teslim aldı, an...

2 Şubat tarihinde E‑bebek internet sitesi üzerinden Prego Teddy yürüteç satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün sonra, Kayseri Kocasinan’daki adresime ulaştı ancak kutudan eksik parça çıktı. Ayıplı ürün olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün evden kargo ile alınarak değişim yapılacağı söylendi....

Ebebek internet sitesinden dantelli cibinlik satın aldım ancak ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden bir türlü iade oluşturamıyorum. Sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sabah saatlerinden beri defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde i...

6 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden 7 numara Sleepy marka, 76’lı, 5 paket bebek bezi siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 7 iş gününde kargoya verileceği belirtildi. Ancak 7 gün geçmesine rağmen kargo bilgisi gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve hâlâ kargoya verilmediğini öğrendi...

23 Ocak tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Gourmet mama sandalyesi siparişi verdim. 5834****57 sipariş numaralı ürünüm 26 Ocak’ta Van İpekyolu’ndaki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm ve hemen iade/değişim süreci başlattım. Tarafıma verilen iade-değişim k...

31 Ocak tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden çocuklar için birkaç malzeme siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 5834****96’dır. Bu süreçte en az 10 kez ebebek müş...

E-bebek’in internet sitesinden 6 Şubat tarihinde kızıma sürpriz olsun diye bir Scooter siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takibinde “kargonuz yola çıktı” görünüyor ancak ürün hiç bana gelmeden “hasarlı ürün” denilerek geri gönderilmiş. Bu dur...

1 Şubat 2026 tarihinde e-Bebek internet sitesi üzerinden 5.183 TL tutarında bebek oto koltuğu siparişi verdim. Ürün Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5831****60 ve teslimat adresi Diyarbakır Yenişehir olmasına rağm...

12 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden 5834****84 numaralı sipariş ile Baby Me XL 6 numara, 50 adet bebek bezi ve Baby Me granül matik sabun satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünü kampanyalı olarak aldığım için elimde...

01.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Baby Plus Pixi oto koltuğu ve bebek bezi içeren 5834****37 numaralı siparişi verdim. Bebek bezi 2 gün içinde elime ulaştı ancak oto koltuğu gelmedi. Daha sonra ürünün, sipariş tarihinden 2 gün sonra bulunduğum ilçedeki mağazaya kargolandığını öğr...

30 Ocak 2025 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim, faturası da aynı tarihte kesilerek ödemen tamamlandı. Ancak bu ürünlerden sadece 3 tanesi tarafıma gönderildi, sprey bebek pudra kokusu isimli ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 2 haftadır defalarca aramama rağm...

01.02.2026 tarihinde E-Bebek’in internet sitesi üzerinden 5834****61 numaralı sipariş ile bir bebek dolabı satın aldım ve ürün 05.02.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımızda dolabın bazı parçalarının eksik, bazı fazla parçaların ise bizim aldığımız dolapla hiç alakası olmayan parçalardan ol...

08.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Craft oto koltuğu Royal Size ürününü sipariş verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumu hiçbir şekilde ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse im...

E-bebek’in kendi internet sitesinden 8 Şubat tarihinde bir mama sandalyesi siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Daha önce de yine e-bebek’ten yaptığım bir alışverişte ürünümün kargoda kaybolduğu...

8 Şubat tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden iki adet çocuk oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****07’dir. Siparişim o günden bu yana “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistemde tahmini kargoya veriliş tarihi 13 Şubat olarak belirtilmesine rağmen bugün 17 Şubat olmasına karşın h...

08 Şubat’ta Ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden 5832****07 ve 5835****51 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Siparişimde yer alan ürünlerin bir kısmı teslim edildi ancak pudra kokulu bebek kolonyası ile Pierre Cardin Plume Grey ana kucağı hiç teslim edilmedi. Bugün 17 Şubat olmasına rağmen bu i...