Ana Sayfa
ebebek
Ateş Ölçer
Arızalı Ateş Ölçer İadesi Reddi Ve İade Kodu Oluşturulamaması

ID:35241646

Arızalı Ateş Ölçer İadesi Reddi Ve İade Kodu Oluşturulamaması

Nazli

20 Şubat 11:47

355

14 Şubat’ta e-bebek internet sitesi üzerinden Nexus marka kulaktan ve alından ateş ölçer siparişi verdim, ürün 17 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü ilk denediğimde çalışmadığını gördüm ve aynı gün Bursa Parkur AVM e-bebek mağazasına götürerek iade etmek istedim.

Mağaza görevlileri, ürünün hijyen ürünü olduğunu ve bu nedenle iadesini alamayacaklarını söylediler. Ancak e-bebek’in kendi iade koşullarında hijyen ürünü olarak sayılan ürünler arasında ateş ölçer ibaresi bulunmuyor. Buna rağmen iade talebimi kabul etmediler ve sadece tamir kaydı oluşturabileceklerini, prosedürün bu şekilde olduğunu belirttiler. Ürünü internetten aldığımı, çalışıp çalışmadığını denemeden anlamamın mümkün olmadığını söylediğim halde ısrarla iade almayıp ürünü tamire yönlendirdiler, ben de mecburen tamir kaydı oluşturup ürünü mağazada bıraktım.

Daha sonra içime sinmediği için e-bebek müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, internetten alınan bu ürün için iade hakkım olduğunu ve iade kodu oluşturabileceğimi açıkça söyledi. Bunun üzerine tekrar aynı mağazaya giderek ürünümü geri almak ve iade sürecini başlatmak istedim. Ancak üç gündür sistem üzerinden iade kodu almaya çalışıyorum ve bu kod bir türlü oluşturulmuyor, süreç sürekli oyalama şeklinde ilerliyor.

Hem mağaza görevlilerinin yanlış ve çelişkili yönlendirmelerinden hem de e-bebek’in iade sürecini başlatmamasından dolayı mağazadan ve firmadan şikayetçiyim. İnternetten aldığım, arızalı çıkan bu Nexus marka ateş ölçer ürünümün koşulsuz olarak iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ölçüm Yapan Ateş Ölçer Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Sedat

ebebek

06 Ekim 2025 09:29

1.229

05.09.2025 tarihinde Samsun Atakum Ebebek mağazasından Nimomed Temassız Ateş Ölçer satın aldım. Ürünü aynı gün mevcut ateş ölçerimle defalarca karşılaştırmalı olarak denedim ve sürekli olarak yanlış ölçüm yaptığını fark ettim. Sorun her seferinde tekrarlıyor ve doğru sonuç alamıyorum. Ürünü satın a...

yanlis-olcum-yapan-ates-olcer-ve-iade-surecinde-yasanan-sorunlar-1.pdf

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sağlıkla İlgili Ölçüm Hatalı Ürünlerin İadesi Talebi

Mehmet

ebebek

15 Ocak 18:54

1.105

E‑Bebek’ten son 3 ay içinde toplamda yaklaşık 16.000 TL’lik alışveriş yaptım. Elektronik ürün olarak ise yalnızca iki parça aldım; Kanz marka oda ısı ve nem ölçer ile Acura marka ateş ölçer. Ancak her iki üründe de ciddi ölçüm hataları olduğunu fark ettim. Kanz marka oda ısı‑nem ölçer, kombimi 40 d...

saglikla-ilgili-olcum-hatali-urunlerin-iadesi-talebi-2.pdf

saglikla-ilgili-olcum-hatali-urunlerin-iadesi-talebi-1.pdf

Canan sonuçtan hiç memnun değil

Outletten Alınan Ateş Ölçer Mağazada Yaşanan Olumsuz Deneyim

Canan

ebebek

12 Ekim 2025 15:41

2.407

Ağustos ayında e-bebek D Park mağazasından aldığımız outlet ürün olan Kanz marka dijital ateş ölçer ile yaşadıklarımız eve gelince başladı. Paketini açtığımızda, yağ içinde yüzen, pil yuvaları ve ölçüm yeri küf içerisinde olan, arka kısmı kazınmış ve ışıkları yanmayan cihazı, belki çalışır umuduyla ...

Outletten Alınan Ateş Ölçer Mağazada Yaşanan Olumsuz Deneyim

3 Destek

1 Yorum

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kulaktan Ateş Ölçer Hatalı Ölçüm Yapıyor, İade Talebim Karşılanmadı

Selin

ebebek

07 Ekim 2025 18:11

742

25.09.2025 tarihinde İstanbul Axix AVM Ebebek mağazasından e092025001524875 numaralı faturayla kulaktan ateş ölçer satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde, her seferinde vücut sıcaklığını olduğundan çok yüksek ölçtüğünü fark ettim. Satın aldıktan sadece 2 saat sonra ürünü tekrar mağazaya götürdüm...

Aldığım Kulaktan Ateş Ölçer Hatalı Ölçüm Yapıyor, İade Talebim Karşılanmadı

Ragıp sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Sattığı Ürünün Arkasında Durmadı

Ragıp

ebebek

02 Mayıs 2024 11:17

2.762

28.04.2024 tarihinde metro garden AVM'de Ebebek mağazasından ateş ölçer satın aldım. Eve gelip ölçüm yaptığımda yanlış ölçtüğünü fark ettim. Bütün ayarlarını yaptım ve internetten de kontrol ettiğimde başka bir ayarının bulunmadığını gördüm. Sonrasında aldığım mağazaya giderek durumu anlattım. Kendi...