to read complaints and reviews, or file yours.4 Mart’ta Ebebek üzerinden vermiş olduğum siparişim 7 Mart’ta kargoya verildi ve tarafıma bgk03790684 takip kodu ile ile...tildi. O günden bu yana sistemde sürekli “dağıtıma hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargo firmasına da hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ebebek müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm,
18 Mart’ta saat 18.00 civarında Antalya Uncalı E-Bebek şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir b...ebek tulumu beğendim ve ürünün üzerinde 229 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Ancak kasaya geçtiğimde aynı ürünün kasadan 600 TL olarak geçtiğini gördüm. Ürünü etiket üzerinde yazan 22
ebebek'ten 8 Şubat'ta aldığım ürünüm bir günde kargoya verildi fakat lokasyonda değilsiniz deyip teslimat yapılmadı. İad...esini istedim; depoya ulaştığında 5 gün içinde incelenip karta yansıyacağı söylendi. Bu şekilde oyalandıktan sonra bilgim dışında tekrar UPS kargoya verildiği söyleniyor fakat karg
10.03.2026 tarihinde saat 20.44 ve 20.49’da Batman Petrolcity’de bulunan ebebek mağazasından yaptığımız alışverişte, 337...,47 TL tutarındaki ödeme kartımdan iki kez çekildi. Ödeme sırasında kasada görevli Z***** B* isimli çalışan, internetin kesildiğini ve ödemenin onaylanmadığını söyleyerek, banka uy
Luvmabelly markasına ait, Ebebek internet sitesi üzerinden satın aldığım Siyah Mevsimlik Örme Kadın Hamile Salopeti (bed...en 3XL) ürününü, sipariş numarası 5835****90 olan alışverişimde yaşadığım sorun nedeniyle iade ettim. Ürünü 4 Mart’ta iade için kargoya verdim, kargo 6 Mart’ta satıcıya ulaştı ve b
23.02.2026 tarihinde E-bebek üzerinden Molfix 5 numara, 200 adet bebek bezi siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağ...men kargoya verilmediği için aradığımda ürünün kargoda olduğu söylendi, ancak bugün 17.03.2026 ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte çocuğumun bez numarası bile büyüdü, artık
Kasa ile reyon arasında fiyat farkı, iletişim eksikliği, ilgisizlik. 14 Mart 2026 tarihinde Amasya Ebebek mağazasından f...iyatı 487.49 olan araba ve 99 lira olan iki ürün aldım. Kasada iki ürün 607.49 lira olarak alınmış ve bana fiş verilmedi. Bu mağazada zaten kasada kredi kartı onaylanması her zaman
22.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 5835****33 numaralı siparişim için iade süreci başl...atmama rağmen, üzerinden 22 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 13.463,28 TL olarak gerçekleştirmiştim. İade talebimle ilgili Ebebek ta
E-Bebek’ten 03.02.2026 tarihinde 5834****50 numaralı online siparişimde toplam 9.332,86 TL tutarında bir ürün satın aldı...m ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün tarafıma oldukça geç gönderildiği için, ben de bu süreçte başka bir yerden ihtiyacım olan ürünü almak zorunda kaldım ve kargo geç
15.02.2025 tarihinde Mersin Erdemli Cadde E-bebek mağazasından toplam 5.420,94 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi ...Ziraat Bankası kredi kartımla yapmak istedim. Mağazada ilgili kampanyaya göre taksit imkanı görünüyordu; ancak kasada sistem üç kez denememize rağmen taksit yapmadı ve işlem taksit
16 Şubat 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden bebek bezi, likit biberon temizleyici, ıslak mendil, tummy tim...e zeka kartları ve tırtıl oyuncak olmak üzere toplam 5 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****77’dir. Siparişim 26 Şubat 2026 tarihinde kargoyla tarafıma teslim edildi
25 Şubat’ta Ebebek uygulaması üzerinden toplam 4 parça ürünü 2.085,25 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 5835****12 numa...rasıyla Cargo X firması üzerinden kargoya verildi ancak kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden gönderiyi iade sürecine soktu. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetl
E Bebek'ten hediye kartı aldık ve mağaza yetkilisi aktivasyonu kendi adına yaptığını açıkladı. Kart aktivasyonu yapılmad...ı uyarısı alındığı için yeniden bizim adımıza mağazada aktivasyon yapıldı. Şu an kartı bizde kullanamıyoruz; bu işlemi kendi adına yapan kasiyer adıyla da kullanılamıyor ve mağaza
22 Şubat tarihinde Ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden bir oto koltuğu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçek...leştirdim ve sipariş numaram 5832****56. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, sistemde sadece kargoda görünüyor. Tahmini teslimat süresinin üzerinden 10 gü
E-bebek üzerinden Babyjem emzirme ve destek minderini 5834****48 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü iade etmeye kar...ar verip 17 Şubat 2026 tarihinde e-bebek tarafından verilen kargo gönderi kodunu kullanarak PTT Kargo ile gönderdim. Kp06175083381 kargo takip numaralı gönderim, kargo takibine gör
23 Şubat tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 543****058 numaralı siparişimle Molfix marka bebek bezi satın aldı...m. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. Her aramamda
E-bebek uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerimle ilgili hem teslimat hem de iade sorunu yaşamaktayım. 2025 yılı Şuba...t ayında verdiğim iki siparişim ve 2026 yılı Şubat ayında verdiğim bir siparişim için kargo durumu uygulamada “kargo yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, detayına girdiğimde ürün
21 Şubat’ta Ebebek online üzerinden Braun burun aspiratörü siparişi verdim. Siparişim o günden beri sistemde sürekli “ha...zırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 5835****01, 1.439,28 TL ödemeyi de kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte firmayı defalarc
5 Mart’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim online sipariş, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edil...di. Siparişimin iptal edildiğini 9 Mart’ta tesadüfen fark ettim ve bu süreçte tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş n
E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim bebek bezi ve ıslak mendil siparişimi 3 Şubat tarihinde iptal ettim. Toplam ...tutarı 1000 TL civarında olan bu siparişin ücret iadesi, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 5834****17. Defalarca kez çağrı m
24 Şubat 2026 tarihinde E-bebek üzerinden online olarak bebek pişik kremi siparişi verdim, siparişim 3 Mart 2026 tarihin...de bana teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda pişik kremi paket içinde yoktu, ürün eksik gönderilmişti. Ödemeyi kredi kartıyla 269,99 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 58
Ürün teslimi ve para iadesi: 30 ocakta oluşturmuş olduğum siparişi iptal ettim ve para iadesi talep ettim. 30 ocaktan bu... yana (bugün 10 Mart) 10'dan fazla müşteri temsilcisi ile görüştüm talebinizi aldık vs deyip telefonu kapattılar. Bugün aradığımda sistemde böyle bir talebin olmadığını ve kart bil
Arkadaşım yaklaşık bir ay önce İstanbul Cevahir AVM’deki Ebebek mağazasından 5.000 TL tutarında hediye kartı aldı. Alım ...esnasında kendisinden telefon numarası istenmiş ve kart bu numaraya tanımlanmış. Ancak bu nedenle kartı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Yıllardır farklı markalardan defalarca hediy
28 Şubat tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 8125470421 numaralı siparişle bir çocuk kaydırağı satın aldım. Arada...n 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “ilgilenilecek”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21
