to read complaints and reviews, or file yours. 
ebebek'ten 8 Şubat'ta aldığım ürünüm bir günde kargoya verildi fakat lokasyonda değilsiniz deyip teslimat yapılmadı. İadesini istedim; depoya ulaştığında 5 gün içinde incelenip karta yansıyacağı söylendi. Bu şekilde oyalandıktan sonra bilgim dışında tekrar UPS kargoya verildiği söyleniyor fakat kargoya teslim edilmediği için bana ulaşılmıyor. Kargoya verildiği söyleniyor ancak çıkışı yok. Araç kargo ile yaşanan sorundan ben mağdur ediliyorum. En kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Ebebek internet sitesinden sipariş verdim. Ürünü kargoya verdik dediler. Günlerce gelmedi sonra aradığımda depodan çıkış yapılmamış dediler. İade istedim. Bu seferde depo ürünün gönderilmesini bekliyor dediler ne paramı yatırıyorlar ne bir dönüş yapıyorlar 1 aydır uğraşıyorum.
14 Şubat’ta Ebebek üzerinden verdiğim 5835****38 numaralı siparişim PTT Kargo ile gönderildi, ancak kargo bana hiç teslim edilmeden tekrar gönderici birime geri dönmüş. Yaklaşık 2 haftadır ürünler depoda bekliyor, buna rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Ebebek müşteri hizme...
Ebebek firmasından 10 Şubat'ta aldığım ürünüm yollanmadı. Aradığımda her müşteri temsilcisi birbirinden farklı bilgiler veriyor. 23 Şubat'ta 'Ürün depodan bize geri döndü, göndermemizi ister misiniz?' diye sorduklarında 'gönderin' dememe rağmen ürün hala kargolanmadı. Bir temsilci kargo firması deği...
28 Ocak'ta ebebek'ten sipariş verdiğim ürünler, bugün itibarıyla 17 Şubat'ta hala elime ulaşmadı. Üstelik bir ürünüm için para iadesi yapıldı. Stoklarında olmadığı için diğerlerini de göndermiyorlar. Eğer stoklarınızda yoksa neden satışa sunuyorsunuz? Kargo süreciyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeni...
Ebebek'ten 16 Şubat tarihinde alışveriş yaptım kargom çok gecikince çağrı merkezlerini aradım biraz daha bekletildikten sonra iade olduğunu gördüm tekrar aradım meğerse kargo hasarlıymış depoya göndermeden bekletiliyormuş. (aramasam daha da bekleyecektim) ürünleri istediğimi belirttim yine bir bekle...
Yorumlar