ebebek internet sitesi

28 Ağustos tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden aldığım süt kitini, hiç kullanmadan ve kutusunu açmadan iade ettim. İade talebimi oluşturduğumdan bu yana 18 gün geçti, ancak ücret iadesi hala yapılmadı. Sipariş numaram: 5757****41. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 8-10 defa aradım. Her seferi...

Ebebek internet sitesinden karyola siparişi verdim ve vidalar eksik çıktı. Bununla ilgili talep oluşturdum ve 1 hafta içinde tarafıma eksik parçaların iletileceği söylendi. Fakat 2 haftadır oyalanıyorum. Aradığım zaman ne bilgi veriyorlar ne de yardımcı oluyorlar. Her yer talan halde, birkaç parça v...

3 Eylül tarihinde e-bebek internet sitesinden Kraft Tokyo model bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram: 5830***180. Siparişi verdiğim gün sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, ürünüm hala kargoya teslim edilmedi ve yola çıkmadı. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bi...

E-bebek internet sitesinden 5830****23 numaralı siparişimle 5 adet Sma marka mama aldım. Ürünüm bugün, Narlıca Mahallesi vali U*** A*** Caddesi 1821. Sokak Hatay Antakya adresime teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda mamaların patlamış ve hasarlı şekilde gönderildiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri...

4 Eylül’de e-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden pipetli Trian çocuk su matarası siparişi verdim (Sipariş No: 5830****33). Siparişim hediye olarak alınmıştı ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerin...

E-bebek internet sitesinden Lounge Oyuncaklı Ana Kucağı satın aldık ve doğumdan önce aldığımız bu ürünü bebeğimiz doğduktan sonra kullanmaya başladık. Ağustos ayında evimizde böcekler çıkmaya başladı, 3 Eylül’de ise bunların tahtakurusu olduğunu fark ettik. Özellikle büyük oğlum bu durumdan çok etki...

03.09.2025 tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden Prego Riofix Çocuk Oto Koltuğu Yükselticisi 4052 (Sipariş No: 5830****88) satın aldım. Siparişim Kocaeli adresine gönderilmek üzere kargo takibinde önce “dağıtımda” olarak göründü, ardından “bölge dışı” ibaresiyle iptal edildi. Sonrasında, “üründ...

30 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden verilen, 5830****36 sipariş numaralı ve 2500 TL tutarındaki hediye çekim geçersiz çıktı. Kodu kullanmaya çalıştığımda “Kod geçersiz” uyarısı aldım. Konuyla ilgili defalarca Ebebek müşteri hizmetlerini telefonla aradım, kayıt oluşturulduğu söylendi...

23 Ağustos tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Philips Avent marka süt sağma makinesi siparişi verdim. Siparişin teslimat tarihi olarak 26 Ağustos belirtilmişti ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca e-bebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

30 Ağustos’ta e-bebek internet sitesinden 6 adet Molfix bebek bezi satın aldım, toplamda 2000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün 1 Eylül’de İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat tarihi üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşma...

Ebebek internet sitesinden Baby Playpen marka BYP-AP 95 000 1 numaralı park yatak modelini Şubat ayı başında sipariş verdik ve 10 Şubat’ta teslim aldık. Ürün açıklamasında 70×110 cm ölçülerinde olduğu belirtiliyordu. Buna güvenerek aynı markanın 70×110 cm ortopedik yatağını da ayrıca satın aldık. A...

Ebebek internet sitesinden Promalt marka malt içecek siparişi verdim (Sipariş No: W012025000068540). Dün ürünü tüketirken, içeceğin son kısmında siyah siyah parçalar geldiğini fark ettim. Kutunun dibinde çürümüş siyahlıklar vardı ve ürünü içmeden önce bu durumu anlamam mümkün olmadı. Bu durum hem ...

Ebebek Baby&me markalı alt açma örtüsünü Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım (Sipariş No: 4098970480). Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren içerisindeki pamukların topaklanması ve ürünün kalitesinin hızla bozulması sorunuyla karşılaştım. Tüm paketlerde aynı durum söz konusu ve he...

03.09.2025 tarihinde Ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden 5829****98 numaralı siparişimle Promalt ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra içinde kömürümsü siyah parçalar olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu; ancak ürünün bu şekilde bozuk çıkmas...

Ebebek’ten hediye olarak aldığım GC0003ACON235DD77 numaralı hediye kartını yaklaşık 1 haftadır internet sitesi üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak kartı ekleyemiyorum ve “kullanım tarihi geçmiş” uyarısı alıyorum. Kartı eklememe rağmen hediye kartlarım arasında görünmüyor ve hiçbir şekilde kullana...

2 Eylül 2025 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5830****63 numaralı siparişimle iki adet Kraft Move i-Size oto koltuğu satın aldım. Ancak siparişim teslim edildiğinde sadece bir adet oto koltuğu gönderildi, diğeri eksikti. Toplamda 17.000 TL ödeme yaptım ve ikizlerim için iki ürün bekliyordum. E...

E-bebek’ten aldığım ve GC650****68F1A6 numaralı, 3.000 TL bakiyeli hediye kartımı hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden kullanmak istediğimde “Kartınız kitlendi, detaylı bilgi için Bebeveyn Sadakat Merkezimizi arayabilirsiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorunu 15 günden uzun süredi...

31 Temmuz tarihinde Ebebek internet sitesinden Kanz Okie Dokie Travel Sistem Bebek Arabası siparişi verdim (Sipariş No: 5829****96). Ürünüm Diyarbakır/ Bağlar adresine teslim edilmek üzere hala elime ulaşmadı. Siparişin teslimatı sırasında tarafıma bilgi verilmeden, adresim eksik gösterilerek “adres...

Yaklaşık 1 aydır Ebebek web sitesi ve mağazalarında hediye çekimi kullanmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir geçiş nedeniyle çekim geçersiz görünüyor ve hata mesajı alıyorum. Hem internet üzerinden hem de mağazada denememe rağmen sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 3 gü...

1 Eylül 2025 tarihinde e-bebek üzerinden Baby Plus marka mama sandalyesi siparişi verdim (Sipariş No: 5830674001). Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 1049,25 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünün 1 Eylül’de kargoya verildiğine dair e-bebek’ten bilgilendirme maili aldım. Ancak, aradan geçen ...

27 Ağustos’ta Ebebek internet sitesinden Scooter siparişi verdim (Sipariş No: 5829****11). Ürünü 2.300 TL’ye, ayrıca 200 TL’lik indirim çekiyle birlikte aldım. Siparişimi verdikten sonra 10 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Beklerken ürünün fiyatı 2.200 TL’den 3.400 ...

4 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in internet sitesinden sipariş no: 5830**2302 ile 3 beden Prima bebek bezi satın aldım. Ürünü mağazada değiştirmek istediğimde, çağrı merkezini arayarak bilgi aldım ve bana online aldığım ürünü mağazadan değiştirebileceğim söylendi. Ancak aynı gün Maltepe Park Ebebek ma...

1 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in kendi internet sitesinden Micromax markalı römorklu akülü traktör siparişi verdim (Sipariş No: 5830****56). Ürünü teslim aldığımda kargo paketinden kırık tekerlek ve hasarlı direksiyon çıktı. Ürün daha önce hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde hasarlı gelmesi...