to read complaints and reviews, or file yours.E‑bebek’in online mağazasından 23.04.2026 tarihinde verdiğim 5836****98 numaralı siparişimde toplam 38 ürün satın aldım,... ancak içlerinden 270 TL tutarındaki 2 üründe ciddi sorun yaşadım. Otri Bebe nazal aspiratör ürününün kutusu geldi ama içi tamamen boştu, Baby Plus bebek tırnak makası ise hiç gelm
28.04.2026 tarihinde E-Bebek’ten Wee Baby marka şırınga burun yıkama aparatı satın aldım. Ürünü açıp kullanmak üzere kon...trol ettiğimde 30.04.2026 tarihinde ürünün kırık olduğunu fark ettim. Elimde faturam olmasına rağmen hem mağaza şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün hijyen
1 Mayıs’tan bir gün önce akşam saat 18:00 civarında E-bebek Samsun Körfez şubesinden Niloya bebek oyuncak satın aldım. R...eyonda ürünün fiyatı 960 TL yazmasına rağmen kasada benden 1.200 TL çekildi. Fiyat farkını fark edip iade ya da düzeltme için Samsun merkezden özellikle bu şubeye geldim. Ücret ia
Ebebek internet sitesi üzerinden 26 Nisan 2026 tarihinde Baby Plus Güvenlik Kapısı siparişi verdim. 30 Nisan’da 5837****...94 numaralı siparişim tarafıma ulaştığında, kargo kutusunun tamamen açılmış, yırtılmış ve dağınık bir halde olduğunu gördüm. Bir bebek ürünleri firmasının hijyen ve güvenlik standa
18 Nisan’da Ebebek online mağazadan bebek bezi ve kıyafetlerden oluşan bir sipariş verdim, teslim tarihi olarak 20 Nisan... görünüyordu. Sipariş numaram ebhj1005914667. Ödemeyi kredi kartı ile 1.883,94 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim elime hiç ulaşmadı ve bugüne kadar da para iadem yapılmadı
29.04.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM Ebebek mağazasından çocuğumun doğum günü için oyuncak satın aldım. Ürünü almadan ön...ce hem reyondaki görevliye hem de kasadaki görevliye oyuncağı çalıştırıp deneyerek almak istediğimi özellikle söyledim. İkisi de buna izin vermedi, bir sorun olursa yardımcı olacak
"Yoğun çabalarım ve ısrarım sayesinde çözümlendi"
11.04.2026 tarihinde Ankara Kuzu Effect Ebebek mağazasından yaptığım alışve...rişte kasada bir ürünün ücreti yanlışlıkla iki kez çekilmiş ve kartımdan 30
Ebebek mobil uygulaması üzerinden bugün sabah 08.30 civarında 5836****61 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikte...n sonra adresin yanlış kaydedildiğini fark ettim ve hemen uygulamaya girerek adresi düzeltmek veya siparişi iptal etmek istedim ancak ne adres değişikliğini gerçekleştirebildim ne
E-Bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim oto koltuğu siparişimde yanlış ürün gönderildi. Ben de ürünü 21 Nisan’da kar...go ile geri gönderdim ve 25 Nisan’da iade ürünün kendilerine teslim edildiği bilgisi kargo takibinde görünüyor. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın doğru ürün gönderilmedi.
12 Nisan’da E-bebek üzerinden oyuncak araba siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****44’tür. Ürün elime ulaşmadan kargoy...u teslim almadan iade ettim, ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ E-bebek’e ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. E-bebek müşteri hizmetleri, kargo fir
E-bebek internet sitesinden Baby Plus oyun/aktivite masası siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ve paketleme tam anl...amıyla fiyaskoydu. Kutu ciddi şekilde hasarlıydı, içi kesinlikle patpat ya da herhangi bir koruyucu malzeme ile sarılmamıştı. Parçalar kutunun içinde langır langır sallanarak gelmi
27 Nisan’da Kocaeli Kartepe Özdilek içindeki e-bebek mağazasından yaklaşık 4 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Kampanya... gereği 7 atlet alıp 1’inin bedava olması gerekirken fişte 8 atlet ücretli olarak geçirilmiş. Ayrıca aldığım ıslak mendilin fiyatı da reyon fiyatından değil, daha yüksek bir tutard
4 Nisan tarihinde Ebebek üzerinden online olarak verdiğim 5833****68 numaralı siparişim kargo firmasının hatasıyla kaybo...ldu. Kargo firması ürün bedeli olan 1.800 TL’yi Ebebek’e iade ettiğini belirtti ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Ebebek ne paramı hesabıma yatırdı ne de ürünü tekra
16/04/2026 tarihinde www.e-bebek.com internet sitesinden mağazadan teslim almak üzere 1 adet Baby Toys 12 V akülü araba ...uzaktan kumandalı 4*2 kırmızı ürününü, 5836****45 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra ürünün müzik dinleme özelliği olmadığını fark ettiğim için
Kırklareli Merkez’deki e-bebek mağazasından bugün Hello Baby marka pijama takımı ve body ürünleri satın aldım. Ürünlerin... üzerinde sarı etiketle 399 TL’den 299 TL’ye düşmüş gibi gösterilen bir fiyat vardı. Bu indirime güvenerek alışveriş yaptım. Eve geldiğimde sarı etiketleri söktüğümde, ürünlerin a
29 Mart tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.600 TL tutarında, bebek şampuanı, bebek mendili ve leke çı...karıcı gibi ürünler içeren bir sipariş verdik. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Kargo İstanbul Ümraniye adresine gelecekti ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim
12.04.2026 tarihinde Adana Ebebek öğretmenler Bulvarı şubesinden Direct Sağlık Ürünleri | Nexus marka nebulizatör aldım.... Yaklaşık bir hafta içinde buhar veren kısmında paslanma oldu. Tesadüfen tespit etmem ise olayda şansım diyebilirim; yoksa paslı buhar alacaktı. Evladım kullandığımız ilaç ise Vent
E-bebek mobil uygulamasından 23 Nisan 2026 tarihinde 23 Nisan kampanyası kapsamında oyuncak reyonunda yer alan iki adet ...80 litre’lik oyuncak kutusu satın aldım. Kampanyaya göre ikinci ürüne %60 indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Ürünleri sepete eklediğimde indirim görünüyordu ve kargo ücreti dahil
28.04.2026 tarihinde Trabzon Yomra E-Bebek mağazasını telefonla arayarak Baby Plus marka beşik ile ilgili fiyat bilgisi ...aldım. Telefonda ürünün teşhir ürünü olduğu ve indirimde bulunduğu, fiyatının da 2.000 TL olduğu söylendi. Bunun üzerine eşim ve annemle birlikte mağazaya gittik. Mağazada tekrar f
E-Bebek mağazasından hediye olarak tarafıma ulaşan Baby Toys Safari marka oyuncak, doğumum mayıs sonunda gerçekleşeceği ...için uzun süre açılmamış halde duruyordu. Ürünü ilk kez dün akşam açıp kontrol ettiğimde, oyuncağın olması gerektiği şekilde sabit durmadığını ve ciddi şekilde dengesiz olduğunu fa
"Ürünüm teslim edildi"
"Ürünümün değişim sürecinde uzun bir bekleyiş yaşadım, ancak sonunda yeni gelen ürün elime ulaştı ve sorunsuz olduğunu gördüm. İlk gönderilen ürünün teşhir ürünü olduğunu anladım, yeni ürün sıfır ve herhangi bir sıkıntısı yok."
Ebebek mobil uygulaması üzerinden aldığımız dumanlı Funride Scooter ürününü 3 Nisan’da teslim aldık. Aynı gün ürünün kus...urlu olduğunu tespit edip uygulama üzerinden iade/değişim talebi oluşturduk ve 6 Nisan Pazartesi günü PTT Kargo kodu ile ürünü değişim için gönderdik. Ancak bu işlemden sonra uygu
4 Nisan 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall E-bebek mağazasından mağaza teslimli olacak şekilde Bebelac Gold 1 mama sip...arişi verdim. Ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde stok sıkıntısı olduğunu, bu yüzden ürünü veremeyeceklerini söylediler ve bir hafta içinde teslim edileceğini belirttiler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
