ebebek İade

E-bebek internet sitesinden 10 Mart tarihinde “kız bebek tayt reçme kahverengi” ürününü satın aldım. Ürün bebeğime biraz küçük geldiği için özellikle “değişim” seçeneğini kullanarak talep oluşturdum, ancak talebim değişim olarak değil, doğrudan iade olarak işleme alınmış ve ücret iadesi yapılmış. E...

Mart ayı içerisinde ebebek online sitesi üzerinden Molfix Premium 1 numara bebek bezi siparişi verdim. İlk aldığım paketten oldukça memnun kaldığım için aynı üründen yeniden sipariş verdim. Ancak daha sonra gelen paketlerde dış ambalaj aynı olmasına rağmen bezlerin iç tasarımı ve yapısı farklıydı. İ...

25 Mart’ta e-bebek üzerinden online olarak bir Scooter siparişi verdim. Ürün 28 Mart’ta kargodayken, çalıştıkları kargo firması oturduğum bölgeye teslimat yapmadığı için benim hiçbir onayım alınmadan direkt olarak gönderici firmaya iade edilmiş. Bu durum üzerine e-bebek ile iki kez telefonla görüşt...

08.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Rabi Beyza Countr yavrulu karyola ve Rabi Side 3 kapaklı 2 çekmeceli dolap olmak üzere iki adet mobilya siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****67’dir. Siparişi verdikten kısa süre sonra vazgeçtiğim için sistem üzerinden iptal etmek istedim anc...

Tekirdağ Çerkezköy’deki ebebek mağazasından Mart ayında kampanyalı olarak 2 kutu (800 + 800 gr) Hipp marka mama satın aldık. Bu mamayı kullanmaya başladığımızdan beri bebeğim, ne zaman bu mamayı yese, çok feci şekilde kusuyor. Daha önce büyük marketlerden aynı markayı aldığımda hiçbir sorun yaşamamı...

13 Mart’ta Ebebek İstanbul Taşdelen Cadde şubesinden bebek Scooter satın aldım. Ürünü aldığım gün Scooter’da açma kapama, direksiyon çıkarma–takma tuşlarında sorun olduğunu fark ettim. Eve gidince de aynı problemler devam edince ertesi sabah, 14 Mart’ta mağazaya götürdüm ve değişim yapıldı. Kızımın...

13 Mart’ta E-bebek üzerinden verdiğim 5835****73 numaralı siparişim, “Bir Günde Kargo” firması ile 10 gün gecikmeli olarak 28 Mart’ta tarafıma ulaştı. Kargo geldiğinde koli tamamen ıslanmış ve paramparça haldeydi. Koli içinde bebeğime aldığım mamalar bulunuyordu ve mama kutularının tamamı ıslanmış d...

Amasya E-bebek mağazasından bugün almış olduğum Nexus burun aspiratörü için ödediğim paraya yazık olduğunu düşünüyorum. Ürünü denediğimizde cihaz sadece ses çıkarıyor ancak hiçbir şekilde çekim yapmıyor, bebeğin burnundaki salgıyı çekmiyor. Ürünün bu haliyle hiçbir işlevi yok. Bu deneyimden sonra E...

29.03.2026 tarihinde Kırşehir Ebebek mağazasından 8 adet kavanoz mama satın aldım. Mamaların 2 tanesi 69,99 TL, 2 tanesi 63,99 TL, 4 tanesi ise 42,99 TL idi. Mağazada “4 al 3 öde” kampanyası vardı. Biz, 2’şer tane aldığımız mamalarda ayrı bir 4 al 3 öde, 42,99 TL’lik 4 adet mamada ise ayrıca 4 al 3 ...

18 Şubat 2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünler belli bir süre sonra 4 parça halinde birgündekargo adlı firmaya teslim edildi ancak daha önce de yaşadığım sorun tekrarlandı ve hiçbir ürün tarafıma ulaşmadan iade oldu. Sonrasında ürünler bu kez PTT Ka...

Ebebek’ten online olarak satın aldığımız anne yanı beşiği 02.03.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Ürünü iade süremiz dolmadan iade etmek istedik, sistem üzerinden iade kodu aldık; ancak bu iade kodunun süresi doldu. Yeni iade kodu oluşturmak istediğimizde ise uygulama üzerinden “iade değişim ...

07.03 tarihinde E-Bebek Maltepe Park AVM mağazasından akülü araba satın aldık. Ürün mağazadan almamıza rağmen kargo ile kamyonla adresimize teslim edildi. Gelen ilk akülü arabanın kumandası ve farı çalışmıyordu. Ürünü iade etmek istediğimizde, ürünü bizim mağazaya getirmemiz gerektiği söylendi ve bu...

08.03.2026 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ürünü PTT Kargo ile teslim aldım; ancak daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve kargoyu tekrar PTT Kargo ile E-Bebek deposuna geri gönderdim. PTT şubesinden takip ederek kontrol ettiğimde,...

28.03.2026 tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. İşlemi yaparken 507 *******13 numaralı telefonumu kullandım; ancak ne SMS ne de “siparişiniz oluşturuldu” şeklinde herhangi bir bilgilendirme almadım ve siparişim hesabımda görünmüyor....

07.03.2025 tarihinde Ebebek’ten yaptığım alışverişim 09.03.2025 tarihinde teslim edildi. Almış olduğum ürünlerden biri beyaz body idi. Ürünü 09 Mart’ta iade etmek istediğimde, sistemde “iptal olarak görünüyor” denilerek iade/değişim işlemi yapılmadı ve o günden bu yana yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğ...

28.03.2026 tarihinde Döşemealtı şubesi Ebebek’ten Eloctironıc Keyboard isimli bir oyuncak aldım. Oyuncağın içinden çıkan mikrofonun kablosu daha 1 saat bile geçmeden koptu ve ürün bozuldu. Bu kadar kısa sürede arızalanan bir oyuncak için ödediğim paranın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Benzer ...

06.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan e‑bebek mağazasından Kanz marka bir nem ölçer/nemlendirici ürün satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda, gerçek nem oranı ile cihazın gösterdiği nem oranı arasında ciddi fark olduğunu fark ettim. Ürün gerçek neme göre yaklaşık 10–15 derece dah...

21.03.2026 tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden 5832388240 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünlerimin 24.03.2026 tarihinde Birgündekargo tarafından teslim edildiğine dair SMS aldım ancak o tarihten bu yana Kocaeli/Gölcük adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmele...

26.03.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden “İlk kaydırak” ürünü için 5836****76 numaralı siparişi verdim. Siparişimin takibini sitenizdeki kargo hareketleri kısmından yaptım ancak süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün, Birgündekargo ile gönderildi. Daha sonra ürünü...

23.03.2026 tarihinde Ebebek online sitesinden Nitro lx baston bebek arabasını 7.299 TL tutarla sipariş verdim ve ürün 26.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bugün, 28.03.2026 tarihinde aynı ürünü sitede 5.839,20 TL gibi çok daha düşük bir fiyattan satışta gördüm. Arada yaklaşık 1.460 TL gibi c...

Trabzon Yomra E-Bebek mağazasından 2025 Kasım ayında birkaç adet bebek pudra kokusu aldım. Ürünleri aldıktan sonra başka bir şehre gittim ve uzun süre hiç kontrol etme imkanım olmadı. Eve döndüğümde ürünleri kullanmaya başladım, diğerlerinde sorun yokken içlerinden birinin sıkma yeri bozuk çıktı. Ür...

Ebebek’ten online olarak satın aldığım bebek arabasını 26.02.2026 tarihinde iade ettim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. İade işlemi online kanaldan yapıldı ve sipariş/iade numaram 5834****55’tir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her...

Ankara Eryaman Ebebek mağazasından yaklaşık 4 ay önce Lansinoh marka elektrikli tekli süt sağma makinesi aldım. Bugün cihaz bozulduğu için mağazaya götürdüğümde, ürünün değişimini yapamayacaklarını, mutlaka servise göndermeleri gerektiğini söylediler. Bebeğim memeden süt almadığı için hemen sağma ma...