to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek’ten aldığım Pilsan marka akülü araba, kısa süre içinde sürekli arıza vermeye başladı. Ürün birkaç kez servise gid...ip gelmesine rağmen sorunlar devam etti ve özellikle kumandası sağa sola dönüş sağlamaz hale geldi. Ürünü sorunsuz kullanamadığım için iade talebinde bulundum ve konu Tüketici Hake
25 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden E‑Bebek satıcısından bebek temizleme pamuğu satın aldım. Sipariş numaram 115432280..., ürünü 3 al 2 öde kampanyasından 653 TL ödeyerek aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargo bilgisi sisteme düşmedi, siparişim “kargo numarası var, kargo bilgisi yok” şeklinde gör
2 Mayıs 2026 tarihinde Bartın Çaydüzü Mahallesi 88. Sokak No:2A-2B-2C-2D-2E adresindeki Bartın ebebek mağazasından Dalin... çamaşır deterjanı, yumuşatıcı, sabun, şampuan, granül deterjan, leke çıkarıcı ve Uni, Beybi marka ürünler de dahil olmak üzere toplam 18 parça ürün satın aldım. Bu alışveriş için
1 Mayıs’tan bir gün önce akşam saat 18:00 civarında E-bebek Samsun Körfez şubesinden Niloya bebek oyuncak satın aldım. R...eyonda ürünün fiyatı 960 TL yazmasına rağmen kasada benden 1.200 TL çekildi. Fiyat farkını fark edip iade ya da düzeltme için Samsun merkezden özellikle bu şubeye geldim. Ücret ia
18 Nisan’da Ebebek online mağazadan bebek bezi ve kıyafetlerden oluşan bir sipariş verdim, teslim tarihi olarak 20 Nisan... görünüyordu. Sipariş numaram ebhj1005914667. Ödemeyi kredi kartı ile 1.883,94 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim elime hiç ulaşmadı ve bugüne kadar da para iadem yapılmadı
"Yoğun çabalarım ve ısrarım sayesinde çözümlendi"
11.04.2026 tarihinde Ankara Kuzu Effect Ebebek mağazasından yaptığım alışve...rişte kasada bir ürünün ücreti yanlışlıkla iki kez çekilmiş ve kartımdan 30
12 Nisan’da E-bebek üzerinden oyuncak araba siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****44’tür. Ürün elime ulaşmadan kargoy...u teslim almadan iade ettim, ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ E-bebek’e ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. E-bebek müşteri hizmetleri, kargo fir
4 Nisan tarihinde Ebebek üzerinden online olarak verdiğim 5833****68 numaralı siparişim kargo firmasının hatasıyla kaybo...ldu. Kargo firması ürün bedeli olan 1.800 TL’yi Ebebek’e iade ettiğini belirtti ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Ebebek ne paramı hesabıma yatırdı ne de ürünü tekra
16/04/2026 tarihinde www.e-bebek.com internet sitesinden mağazadan teslim almak üzere 1 adet Baby Toys 12 V akülü araba ...uzaktan kumandalı 4*2 kırmızı ürününü, 5836****45 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra ürünün müzik dinleme özelliği olmadığını fark ettiğim için
4 Nisan 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall E-bebek mağazasından mağaza teslimli olacak şekilde Bebelac Gold 1 mama sip...arişi verdim. Ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde stok sıkıntısı olduğunu, bu yüzden ürünü veremeyeceklerini söylediler ve bir hafta içinde teslim edileceğini belirttiler.
Ebebek online mağazadan 13–14 Nisan tarihinde Joie marka bebek arabası siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen... ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim 9.750 TL’nin iadesi yapıldı. Bu süreçte yaklaşık 15–20 kez WhatsApp üzerinden, yaklaşık 10 kez de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. He
"Dönüş yapan müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunları dinleyerek gerekli uyarı yapılacağı söylendi"
Ankara Podyum Ebebek mağazasından 2024 yılında satın aldığım nebülizatör ci...hazıyla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Ürünü toplam i
"Hasret hanım'la yaptığım görüşmeden çok memnun kaldım sorunumu çözdü çok teşekkür ediyorum"
28 Şubat’ta Ebebek internet sitesinden Bayb Plus Gourmet fonksiyonel bej ma...ma sandalyesi sipariş ettim. Sipariş numaram 5835****67. Ürünü yaklaşık bir
Ebebek’ten online olarak bebek arabası satın aldım ve teslimat şeklini mağazadan teslim almayı seçtim. Forum İstanbul Eb...ebek şubesine gittiğimde teşhir ürünü inceledim ve ürünü beğenmediğime karar verdim. Kutulu ürünü teslim almadan, ürünü iptal etmek ve iade etmek istediğimi mağazada görevli üç far
"Şikayetin üzerinden bir hafta geçtikten sonra iade ücretim firma tarafından eksiksiz şekilde hesabıma yatırıldı"
10 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı E-bebek olan Molfix Junior Premium 66’lı 4 paket bebek bezi si...parişi verdim. Sipariş numaram 402-0350233-4425144’tür. Ancak tarafıma siparişini verdiğim ürün yerine Molfix Junior Smart Fit bebek bezi gönderildi. Ürünler farklı olduğu için Ama
Amazon üzerinden ebebek mağazasından Molfix Premium bebek bezi siparişi verdim. Smart fit olmayan modelden sipariş etmem...e rağmen, tarafıma Smart fit olan ürün gönderildi. Siparişim bana yaklaşık bir hafta önce ulaştı ve ben de ertesi gün hiçbir şekilde kullanmadan iade sürecini başlattım. Sipariş nu
E-bebek internet sitesinden Panda marka bir bisiklet siparişi verdim. Ürünü iade için kargoya verdim ve kargo takip bilg...ilerime göre 14.04.2026 tarihinde ürün E-bebek’e ulaşmış görünmesine rağmen, tarafıma ürünün kendilerinde olmadığı söylendi. Daha sonra da sürekli olarak kargo kodu ile ilgili bir
Ebebek’in kendi internet sitesinden 29 Mart tarihinde 861,75 TL ödeyerek kirli sepeti satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a kırık olduğunu gördüm ve 1 Nisan tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. İade sürecinde yalnızca kargo ücreti hesabıma geri yattı, ürün bedeli ise yaklaşık bir ay geçmesine rağm
13 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Molfix Junior Premium 66’lı 3 paket bebek bezi siparişi verdim. Ancak ta...rafıma, sipariş verdiğim ürün yerine Molfix Junior Smart Fit bebek bezi gönderildi. Ürünler farklı olduğu için Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum ve kargoya teslim ederek iade
04.04.2026 tarihinde E-Bebek’in internet sitesi üzerinden deterjan ve banyo süngeri siparişi verdim. 06.04.2026 tarihind...e kargomun yola çıktığı bilgisi geldi ancak 08.04.2026 tarihinde siparişim bana hiç ulaşmadan, “hasarlı ürün” denilerek teslimat sürecinde geri gönderildi. Bugün 20.04.2026 olması
27 Mart’ta e-bebek mobil uygulaması üzerinden 1 yaşındaki oğlum için bebek şortlu takım dahil alışveriş yaptım. Alışveri...şimde 1.500 TL’lik indirim çekimi kullandım ve ayrıca kendi adıma kayıtlı olan kartımdan da 309,95 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerden iki takım oğluma olmadı, kalıpları oldukça dar
18 Nisan 2026 Cumartesi günü E-Bebek’in online internet sitesi üzerinden Globber Explorer Trike 4 in 1 3 tekerli çocuk b...isikleti satın aldım ve ödemeyi 10.499,25 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü alırken aracımın bagajı küçük olduğu için, bisikleti rahatça parçalarına ayırarak taşıyabi
Ürünü mağazadan aldım depodan evime kargo ile 1 hafta içinde geleceği söylendi. Ancak ürün elime ulaşmadığı gibi tarafım...a para iadesi de olmadı. Ürün ile ilgili ne mağaza ne de müşteri hizmetleri destek oluyor. 5 Nisan da aldığım ürün için bir an önce çözüm talep ediyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
