ebebek İade

İstanbul Perlavista AVM e-Bebek şubesinden ikiz bebeklerim için Baby Plas Gourmet marka mama sandalyesi aldım. Ürünü yaklaşık altı aydır kullanıyorduk. Yaklaşık iki ay önce çocuğum sandalyedeyken mama sandalyesi bir anda ortadan ikiye ayrıldı ve çocuğum aşağı düştü. Yanında olduğum için son anda yak...

17 Aralık 2025 tarihinde E-Bebek Trabzon şubesinde hediye kartıma 1000 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ödeme kasada alındı, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen bu bakiye hediye kartıma aktarılmadı. Hediye kartı numaram GC00038X9NRF1FBAB’dır. Bu süreçte defalarca mağazaya ve yetkililere durumu iletmeme...

17’sinde e-bebek üzerinden bir adet ana kucağı siparişi verdim, 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Sipariş numaram 5832**7705’tir. Kargo durumunu kontrol ettiğimde, ayın 24’ünde ürünün kargoda hasar aldığı ve iade olarak depoya teslim edildiği bilgisini gördüm; ancak bana bu konuda hiçbir...

21 Aralık 2025 tarihinde Marmara Forum E-Bebek mağazasından 2.086,36 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi önce kendi Halkbank kredi kartımla, pos cihazında şifremi girerek yaptım. Kasadaki görevli, işlemin alınmadığını ve finansal yetersizlik göründüğünü söyledi. Ben ise mobil uygulamamdan işlemin...

Ebebek mağazasından hastanede yatan bebeğim için süt sağma pompası aldım, yıkadım, kullandım, hava alıyordu; bir yerden kurutup iade veya değişim için ertesi gün götürdüm. İade değişim olmaz dediler, garantiye gidecekti ama ben mağdur oluyordum, yenisini almak zorunda kaldım.

E-bebek Forum Ankara (Keçiören) şubesinden K*** O*** D**** travel sistem bebek arabası satın aldık. Mağazada gri yani yeşilimsi renge baktık, siyah renk teşhirde yoktu. Buna rağmen o an için siyah rengi tercih ettik. Ürün henüz elimize ulaşmadı, 10 gün içinde kargo ile geleceği söylendi. Eve gelinc...

Uzun süredir bebeğim için SMA 3 mama kullanıyorum. Önceden Bolu Merkez 14, Burda AVM içindeki E‑Bebek mağazasından, daha sonra da Nuhmar Market’ten aldığım mamaların içinden sürekli siyah, yumuşak noktalar çıktığını fark ediyorum. Bu durum yaklaşık bir senedir devam ediyor ve beni hem hijyen hem de ...

E-bebek’in online mağazasından satın aldığım bebek kıyafetinin üst ve alt parçası farklı beden numarasıyla gönderildi. Tek takım olarak alınan bir ürünün parçalarının bedenlerinin uyumsuz olması hem kullanım açısından sıkıntı yaratıyor hem de bebek ürünü olduğu için özellikle özen gösterilmesi gerek...

Kredi kartından alışveriş yaptık, sistem arıza verdi. İki saat bekledik, sorun çözülmüyor. Parayı çektiler. Bekle, bekle. Ya alışverişten vazgeçtik, iade alın. Bizde satış görünmüyor, alamayız diyorlar. Bizde banka hareketlerinde çekildiği gözüküyor. Bekle, bekle. Sorunu çözmeye çalışan da üslup yer...

27.12.2025 tarihinde saat 13.52’de E-bebek Kavacık mağazasından Fun&Play 3in1 Top Havuzu ürününü satın aldım. Ürünün kutu üzerindeki görselinde top havuzu tamamen toplarla dolu şekilde gösteriliyor. Ancak ürünü açtığımda içinden yalnızca yaklaşık 30 adet top çıktı ve kutu üzerindeki görselde yer ala...

E-bebek online mağazadan 25 Aralık tarihinde teslim aldığım Braun marka ateş ölçer, kullanıma başladığımda arızalı çıktı. Ürün elime ulaştıktan iki gün sonra denediğimde aynı kulakta peş peşe yaptığım ölçümlerde 38,8, 36,5, 40,2 ve 37,5 gibi birbirinden çok farklı ve tutarsız sonuçlar verdi. Bu dur...

Ebebek’in online sitesinden Kraft Star model bir bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra iade etmeye karar verdim ve pazartesi sabahı kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iadem hâlâ sonuçlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram...

E-bebek’in internet sitesi üzerinden 22 Aralık tarihinde “İçindekini Dökmeyen Eğlenceli pp Mama Tabağı (turuncu) ” ürününü sipariş ettim ve toplam 11.811,53 TL ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5832638629’dur. Ürünün 22 Aralık’ta kargoya verilmesi gerekirken bugün ayın 28’i olmasına rağmen hâ...

27.12.2025 tarihinde 5 aylık kızıma hediye olarak kardeşimin Ankara Söğütözü’indeki Ebebek mağazasından aldığı Fisher Price Eğlenceli Penguen adlı oyuncağın pillerini takmak istediğimizde, pil yuvasını ilk kez açtığımız anda pillerin tamamen kimyasallaşmış, oksitlenmiş ve son derece tehlikeli bir ha...

+1

26 Aralık 2025 Cuma günü saat 14.00 civarında Göktürk E-bebek mağazasına yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yapmak için gittim. Oyuncak arabalar, eldiven, şapka, üst alt farklı takımlar ve kutu oyuncaklar aldım. Kasada ürünleri geçirirken satın aldığım oyuncak arabalardan birinin camının kırık olduğunu...

26.12.2025 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5833****16 numaralı online siparişte hem hijyen hem de paketleme açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Mama ve temizlik bezi sipariş ettim, ancak mamalar ve temizlik bezleri hiçbir koruma olmadan, hepsi birlikte aynı kutunu...

2024 yılında E-bebek’in internet sitesinden süt sağım pompası satın aldım. Ürünü 22.06.2024 tarihinde aldım ve yaklaşık bir hafta içinde beğenmediğim için iade etmek üzere kargoya verdim. Sipariş numaram 5819****31, iade kodum ise JET10137089’dur. İade sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, ür...

9 Ekim tarihinde e-bebek’in online mağazasından Mastercook mama sandalyesi satın aldım. Ürün kargo ile teslim edildi ancak mama sandalyesinin masa/tepsi kısmı eksik çıktı. Ürünü bu nedenle tam olarak amacına uygun kullanamıyorum, sadece koltuk gibi duruyor ve mama sandalyesi olmasının bir anlamı kal...

21.12.2025 tarihinde Aydın Merkez’de bulunan 1402-1402 kodlu E-Bebek mağazasından Baby Me 5 numara bebek bezi satın aldım. Ürünün mal/hizmet kodu 8682766919332’dir. Bezi kullanmaya başladığımdan beri bebeğimin hem çişi hem de kakası sürekli olarak bezden dışarı taşıyor ve her seferinde kıyafetleri y...

28.11.2025 tarihinde E-bebek mağazasından Kanz marka bir mesh nebülizatör satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ikinci gününde cihaz buhar vermemeye başladı ve o sırada hem ben hem de çocuğum hastaydık. Satın alma esnasında mağazadaki çalışanlar herhangi bir sorun olursa iade veya değişim yapabilecekl...

15.12.2025 tarihinde Manisa Soma’da bulunan ebebek mağazasından dijital göğüs pompası satın aldım. Satış esnasında görevli arkadaşlar, ürünle ilgili herhangi bir problem yaşadığımda 2 yıl garantisi olduğunu ve yardımcı olacaklarını özellikle belirttiler. Ancak cihazı kullanmak istediğimde çalışmadı ...

Tekirdağ Çorlu’daki E-bebek mağazasından dün üç adet kitap satın aldım. Kitapların ambalajlarını hiç açmadan, ertesi gün fişimle birlikte mağazaya geri götürdüm ve iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanları, kitapların iadesinin hiçbir şekilde alınmadığını söyleyerek talebimi reddetti...