to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs 2026 günü saat 16.05 civarında Florya E-Bebek şubesinden eğitici lazımlık klozet satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda klozetin arka kısmındaki sifon yeri ile tuvalet kağıdı takılan aparatın kutuda olmadığını fark ettim. Ürün 799 TL ve bu fiyata rağmen kutudan eksik parça çıkması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.
Hemen müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci mağazaya bilgi vereceğini ve mağazanın beni arayacağını söyledi. Ayrıca bugün içinde iade için mağazaya gidemeyeceksem hediye çeki verebileceklerini iletti. Ancak benim mağazaya gitme imkanım yok, küçük bebeklerim var ve bez bırakma eğitimine yarın başlayacaktım, bu yüzden dışarı çıkamıyorum. Buna rağmen saatler geçmesine rağmen mağazadan kimse beni aramadı ve hiçbir dönüş yapılmadı.
Ben ürünü iade etmek istemiyorum, sadece ödediğim ürünün eksik parçalarının (klozetin arka kısmındaki sifon bölümü ve tuvalet kağıdı aparatı) adresime gönderilmesini talep ediyorum. Mağazaya gitmem şart koşulmadan, beni daha fazla mağdur etmeden eksik parçaların tarafıma kargo ile gönderilmesini rica ediyorum.
16.01.2026 tarihinde E-bebek online mağazasından sesli ve ışıklı oyuncak süpürge siparişi verdim, ürün 19.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürüne pil taktığım halde hiçbir şekilde çalışmadı, dolayısıyla ne ses ne de ışık fonksiyonu devreye girmedi. Ürünü değiştirmek için mağazaya götürdüğümüzde ürün ...
Ebebek uygulamasında mağazadan hediye çeki karşılığında ürün iadesi alındığı yazıyor. Ancak ürünü kırık ve eksik parçası olduğu için Eskişehir mağazasından iade almıyorlar. Hem ürünüm kırık ve eksik parçalı olarak gönderildi, hem doğum gününde çocuğum hediyesiz kaldı, mağazadan iade edip hemen bir ş...
06.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 2 paket 168’li bebek bezi siparişi verdim. Siparişim 17.02.2026 tarihinde bana teslim edildi ancak kargodan sadece 1 paket çıktı, diğer paket hiç gönderilmemişti. Yani ödediğim ürünün yarısı tarafıma teslim edilmedi. Bu durum üzerine önce müşte...
E-bebek'ten bir ay önce ürünler aldım, ancak bir adet ürünüm gelmedi. Eksik ürün için müşteri hizmetlerini aradım. Siparişlerimde hâlâ yollanmadığı belli oluyor, detaylarda görünüyor. Daha sonra tedarikçi firmanın benimle iletişime geçeceğini ve ürünün gönderileceğini söylediler. Bekledim, ancak ne ...
Yorumlar