to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek’ten 9 Şubat tarihinde toplam 33 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişten sadece 6 adet ürün tarafım...a teslim edildi, oyuncaklar ve aspiratör gibi birçok ürün ise hâlâ gönderilmedi. Eksik ürünler için telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü somut
E-bebek internet sitesi üzerinden indirimden yararlanarak Oyuncak Kutusu 80 litre ürününü sipariş ettim. Ürün, merkezi b...ir konumda bulunan adresime hiçbir şekilde teslim edilmeden kargo firması tarafından “bölge dışı” gerekçesiyle iade sürecine alındı. İlk aramamda müşteri hizmetleri teslimatın yet
Trabzon Yomra E-Bebek mağazasından 06.10.2024 tarihinde bir akülü araba satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanmamamıza ...rağmen akü şarj olmuyor. Talimatlara uygun şekilde yaklaşık 12 saat şarjda beklettik ancak yine de şarj almıyor ve araç çalışmıyor, çocuğum aracı bir kez bile kullanamadı. Yaşadığ
E-bebek hesabıma giriş yapmaya çalışırken telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Aynı operatörü ve aynı telefonu kullanarak... pek çok farklı firmadan sorunsuz şekilde SMS alabiliyorum, sadece e-bebek’te bu problemi yaşıyorum. Buna rağmen sürekli operatör kaynaklı olduğunu söyleyip 48 saatlik bir süre ver
Ebebek’in kendi online platformu üzerinden 2 gün önce oluşturduğum 5835****78 numaralı siparişim bugün sistemde “teslim ...edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Siparişimdeki ürünlerin tamamı eksiksiz şekilde teslim edilmemiş olmasına rağmen, teslimat yapılmış gibi işlem kapatılm
31 Ocak 2026 tarihinde ebebek mağazasından Tokyo Plus travel sistem, çift yönlü, tam yatış, ana kucaklı, pusetli, I-size..., siyah isimli ürünü satın aldım. Ürünüm zaten çok geç kargolandı neyse burasını geçiyorum. Uygulamaya girip ürünü takip ettiğimde kargo firması güya evime gelmişler beni bulamamış
Ebebek’ten 14 Şubat tarihinde online sipariş verdim. Ürünün gönderimi çok geç olacağı bilgisi nedeniyle 18 Şubat’ta sipa...rişi iptal ettim. Ancak 5834****55 numaralı siparişime ait 409,98 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. İptal işlemine rağmen para iadesi günlerdir gerçekleşmediği iç
9 Şubat tarihinde e-bebek online üzerinden Bugaboo Dragonfly bebek arabası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, bebek ar...abasının içinden çıkması gereken ayak örtüsünün kutuda yer almadığını fark ettim ve eksik ürün gönderildiğini anladım. Durumu iletmek için hem telefonla hem de WhatsApp hattı üzer
3 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden sallanan hayvan isimli ürünü 5...834****32 sipariş numarasıyla satın aldım ancak üzerinden 20 gün geçmesine
8 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı olarak E‑Bebek’in göründüğü Kanz Safe n Rest i‑Size oto koltuğunu sa...tın aldım. İlgili siparişimin numarası 402 990 088 1’dir. Ürünüm 16 Şubat 2026 tarihine kadar ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi; ardından da E‑Bebek tarafından sipari
3 Şubat’ta E-Bebek’in online sitesi üzerinden 5834****36 numaralı siparişi verdim. Toplam 8 parça ürün sipariş etmeme ra...ğmen ürünler hem geç teslim edildi hem de eksik gönderildi. Daha sonra eksik olan ürünler gönderildi ancak bu kez de tarafıma ulaşan bu ürünler hasarlı çıktı. Kargo firması ürünle
18 Şubat tarihinde E-bebek’ten online olarak verdiğim 5834****09 numaralı siparişim kargo ile tarafıma teslim edildi. Si...parişimde toplam 4 ürün bulunmasına rağmen kargoyu açtığımda yalnızca 3 ürünün geldiğini, “Baby Toys eğitici eğlenceli top” ürününün pakette hiç yer almadığını gördüm. Eksik gelen
E-bebek uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte yer alan iki ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünleri 27 Ocak tari...hinde PTT Kargo ile göndererek iade sürecini başlattım. İlgili sipariş numaram 2753361262942’dir. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlandırılmadı
Ebebek’ten verdiğim 5834****96 numaralı siparişimde yer alan Fisher‑Price Junior kasiyer ile bel destekli ana kucağı ört...üsü ürününü iade etmek istiyorum; ancak 4–5 gündür sistemden iade talebi oluşturamıyorum. İade ekranında sürekli “İade talebiniz oluşturulamadı / oluşturulurken hata oluştu, sonra
"Teşekkürler"
22 Şubat’ta Mardin Artuklu Ebebek mağazasına bana hediye olarak alınan bir ...ürünü değiştirmek için gittim. Ürün hediye olduğu için elimde fiş veya fatu
Akakçe üzerinden Molfix 6 numara 80 adet bebek bezi için en uygun fiyatı bulmaya çalışırken yaşadığım bir fiyat tutarsız...lığını belirtmek istiyorum. Akakçe’de adet bazlı en ucuzdan pahalıya doğru sıralama yaptım ve ekranda 395 TL olarak görünen Ebebek satıcısına ait ürüne tıkladığımda, yönlendirildiğ
04.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****82 numaralı siparişle oto koltuğu satın aldım. Yoğunluk o...lduğu gerekçesiyle ürünüm ancak 14.02.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” isimli kargo şirketine verildi. Ebebek sitesindeki kargo takip sayfasından kontrol ettiğimde ise, üzerinden 9
E-bebek internet sitesinden 3 Temmuz 2025 tarihinde Baby Plus mini oda temizleyici satın aldım. Ürünü sadece iki kez kul...lanabildim, ikinci kullanımda tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda cihaz hiç çalışmıyor ve ürün bozuk durumda. Ürünü alalı zaman geçmiş olsa da bu kadar kısa sürede ve bu derece k
E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Molfix marka 4 ve 5 beden bebek bezi satın aldım. Premium ürün almak isterken sehven ...standart ürünü aldığımı sonradan fark ettim. Siparişe ait 5834****17 numaralı siparişim için w002026000333051 numaralı faturam 16.02.2026 tarihinde, 352,79 TL tutarla düzenlenmişti
E-bebek Görükle şubesinden bugün mini elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün fiyatı yaklaşık 1200 TL idi ve reyonda yaln...ızca bir tane, mavi renk ürün bulunuyordu, onun da kapağı açıktı. Kasadaki görevliye ürünün tek olduğunu, kapağının açık olduğunu ve denemek istediğimizi söyledik. Oyuncak olduğu i
8 Şubat tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden bebeğim için kahverengi Pregi Teddt yürüteç satın aldım. Ürün ancak ...21 Şubat’ta elime ulaştı. Teslimatın bu kadar gecikmesine zaten üzülmüşken, paketi açtığımda yürütecin pek çok parçasının eksik olduğunu gördüm. Bir bebek için her günün ne kadar ö
21.02.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki Ebebek mağazasından 1.549 TL ödeyerek Nimo taşınabilir mesh nebulizatör satın... aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda buharının çok az çıktığını fark ettik ve çocuğum hasta olduğu için ilacını yeterince alamamasından endişe duydum. Ertesi gün ürünü aldığım
8 Şubat’ta e‑Bebek online mağazasından Kraft Chef Mama Sandalyesi siparişi verdim. Siparişim ancak 18 Şubat’ta kargoya v...erildi ve üstelik Türkiye’de müşteri memnuniyeti son derece düşük olan, daha önce hiç çalışmadığım Bir Günde Kargo adlı firmaya teslim edildi. Kargo firması ürünü teslim aldığı gü
5 Şubat’ta E-bebek uygulaması üzerinden Baby Clemantoni – Bebek Hayvanlar Çiftliği isimli oyuncağı sipariş ettim. 9 Şuba...t’ta siparişim teslim edildi ancak tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden değişim oluşturmam istendi ve yanlış gelen ürünü evden almaları gereki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13
