ebebek çalışan

16.08.2025 tarihinde İstanbul Canpark e-bebek mağazasında, ürün iadesinden dolayı verilen 1349,99 TL tutarındaki iade çekimi kullanmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, sistem güncellemesi nedeniyle çekin kullanılamadığını belirttiler. Aynı mağazada daha önce de kullanmayı denemiştim fakat yine sor...

Ebebek Kaynarca mağazasından 10.03.2025 tarihinde satın aldığım Baby Plus mor termos, ilk başta sorunsuz çalışırken daha sonradan sıcak tutmamaya başladı. Sorunu Bebeveyn Sadakat Merkezi’ne ilettim ve ürünü servise göndermemi istediler. 02.09.2025 tarihinde mağazaya giderek termosu servise teslim et...

06.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, satıcı olarak ebebek firmasını seçerek Baby Mom ayarlanabilir cırtlı hamile ve emzirme yastığı siparişi verdim (Sipariş No: 4433610719). Ürün 8 Eylül’de kargoya verildiği bildirildi, ancak ebebek’in tercih ettiği kargo firması ürünü 4 gün boyunca dağıt...

E-bebek mağazalarında iade işleminden sonra verilen 6.000 TL’lik kuponumun 1.523 TL’lik kısmı hesabımda görünmesine rağmen mağazada kullanmak istediğimde, “Kuponunuz pasife alınmış” şeklinde hata alıyorum. Bugün kontrol ettiğimde ise kuponumun artık hesabımda da görünmediğini fark ettim, yani tamame...

GCxxxx12 kodlu Ebebek hediye çekimi hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden kullanmaya çalışıyorum. Dört haftadır ödeme aşamasında, hediye çekimi doğrulama aşamasında telefona gelen doğrulama kodunu girmeme rağmen "Kartınız kilitlenmiştir" uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreç...

10.09.2025 tarihinde saat 21.18'de Karabük Onel AVM Ebebek mağazasından alt değiştirme örtüsü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra poşetinin yırtık olduğunu fark ettim ve faturam da mevcut. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar yırtık ürün satmadıklarını söylediler. Ancak mağazadaki rey...

07.09.2025 tarihinde Ebebek’ten Gear markalı robot köpek hediye olarak tarafımıza ulaştı. Ancak ürünün alt kısmında pil kapağı ve kuyruğu eksikti. Ürünü aldığımız kişi, kasada pil takılıp denenmediğini belirtti. Mersin Yenişehir Opet şubesine gidip durumu bildirdiğimde, oyuncaklarda değişim veya iad...

10 Eylül Çarşamba günü Mersin Mezitli Ebebek mağazasında kitaplarda %40 indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Üç kitap seçip kasaya götürdüm, ancak kitapların fiyat etiketleri ile kasada görünen fiyatlar arasında ciddi farklar vardı. Örneğin, bir kitabın etiketi 169 TL iken kasada 369 TL olara...

E-bebek’ten online olarak Pierre Cardin Plume ana kucağı (sipariş no: 5833*****89) aldım. Gri renk sipariş etmeme ve kutusunda da gri yazmasına rağmen, bana lacivert renk gönderildi. İade kodumun süresi 7 gün olduğu için, süresi doldu. Günlerdir yeni iade kodu talep ediyorum, müşteri hizmetlerini ar...

Ebebek’ten hediye olarak gelen gift kartı yaklaşık iki ay öncesine kadar sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak son bir aydır hem mağazalarda hem de online alışverişte kartı kullanmaya çalıştığımda sistemleri sürekli olarak çöküyor ve kartımda bakiye görünmüyor. Farklı zamanlarda ve farklı deneme...

03.09.2025 tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden Prego Riofix Çocuk Oto Koltuğu Yükselticisi 4052 (Sipariş No: 5830****88) satın aldım. Siparişim Kocaeli adresine gönderilmek üzere kargo takibinde önce “dağıtımda” olarak göründü, ardından “bölge dışı” ibaresiyle iptal edildi. Sonrasında, “üründ...

Temmuz 2024’te Ümraniye Canpark AVM E-Bebek mağazasından iade ettiğim ürün karşılığında 499,99 TL tutarında para çeki aldım. Ancak para çekim mağazada tanımlı olmadığı için kullanamıyorum ve bu sorun 1 aydan uzun süredir devam ediyor. Belge numaram: 9796862961. Bu süreçte mağaza çalışanları ve müşt...

Trabzon Yomra ebebek şubesinde her ay düzenli olarak toplu alışveriş yapmama rağmen, özellikle Sma 1 Optipro ve Sma Comfort 800 gr ile 1 kg mama ürünlerini çoğu zaman stokta bulamıyorum. Her gittiğimde ürünlerin ya hiç olmadığını ya da çok az stokta bulunduğunu görüyorum. Bu konuda mağaza çalışanlar...

6 Eylül tarihinde Ebebek Kağıthane Axis mağazasında, 2000 TL bakiyeli hediye kartımı kullanarak yaklaşık 2900 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ürünleri seçip kasaya gittiğimde mağaza müdürü, kartın aktifleşmesi gerektiğini belirtti ve işlemi kasada yaptı. Ancak ödeme aşamasında kartın bakiyesi...

10.09.2025 tarihinde Bursa Orhangazi Ebebek mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza içinde evcil hayvanların serbestçe gezdiğini ve hatta kasa üstünde, bebek kıyafetlerinin üzerinde dolaştığını gördüm. Bu durumun bebekler için hijyen açısından son derece sakıncalı olduğunu düşünüyorum. Görevli...

8 Temmuz’da Ebebek Hatay İskenderun Prime Mall AVM ve Kilis’te yeni açılan cadde mağazasından, N082025000406402 numaralı faturayla yaklaşık 800 TL tutarında tekstil ürünleri aldım. Ürünler kullanılmamış, etiketleri üzerindedir ve faturam da elimdedir. 25 Ağustos’tan bu yana hem mağazalara defalarca...

10.09.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Manisa Prime Ebebek mağazasında bebek arabası almak istedim. Kasada QR kod ile ödeme yapmak istediğimde, mağaza çalışanları yönetmelik gereği QR kodla ödeme alamadıklarını ve yaklaşık 1 aydır bu şekilde uygulama olduğunu söylediler. Ancak aynı gün Ebebek Mur...

30 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden verilen, 5830****36 sipariş numaralı ve 2500 TL tutarındaki hediye çekim geçersiz çıktı. Kodu kullanmaya çalıştığımda “Kod geçersiz” uyarısı aldım. Konuyla ilgili defalarca Ebebek müşteri hizmetlerini telefonla aradım, kayıt oluşturulduğu söylendi...

1,5 aydır e-bebek internet mağazasında alışveriş sonrası kazandığım 1000 TL’lik hediye çeki kodum hesabımda görünmüyor. Kod hiçbir şekilde görüntülenemiyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Defalarca e-bebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “bugün hallediyoruz, yarın çözülecek” deni...

Ebebek ürün gönderimi çok fazla gecikti ve ürün kargoda da yok! Ürün teslimatının bir an evvel gerçekleşmesini istiyorum. Beklenilen sure anormal bir sure olup ürün faturaları ve kargoda teslim edilmediği bilgileri sistemde mevcut. Ayrıca süreç çok geciktiği için kargo firmasi sorgulaması da hata ve...

22 Temmuz 2025 tarihinde Ebebek uygulamasından Zenit Plus model çocuk odası ranzası siparişi verdim (Sipariş No: 5829****25). Aradan 50 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ve merkezle görüştüm, ürünün iptalini ve para iadesini talep ettim. Her defasında iptal edil...

07.09.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Migros AVM Ebebek mağazasında 24YHLBUAYK001004 kodlu ayakkabıyı satın almak istedim. Ancak, ürünün barkodu olmadığı için satın alma işlemini gerçekleştiremedim. Mağaza çalışanları "Sizi arayacağız" diyerek iletişim sağlayacaklarını belirttiler; fakat herhangi...

29/08/2025 tarihinde Ankara Antares AVM Ebebek şubesinden Baby Me Organik Güneş Kremi 75 ml satın aldım. Ürünü bir hafta sonra ilk kez kullanmak için açtığımda, kremin içinde yoğun şekilde su olduğunu ve kullanılacak kıvamda olmadığını fark ettim. Sadece bir kez kullandım ve ürünün bozuk olduğunu aç...

4-5 Ağustos 2025 tarihlerinde Ebebek'in Tarsus/Mersin mağazasından aldığım bebek kıyafetlerinde herhangi bir defo veya kusur olmamasına rağmen, sadece farklı bir bebek giyim ürünüyle değişim yapmak istedim. Fişim yanımda değildi ancak mağaza çalışanları telefon numarasıyla değişim yapılabileceğini b...