to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Bebek Yatağı Sağlığı Tehdit Ediyor Mağaza İadeyi Reddetti
Ebebek’ten bebeğim için aldığım %100 pamuk yatak, kısa süre içinde küflendi ve bu durum, bebeğimin sürekli hasta olmasının sebebini araştırırken ortaya çıktı. Yatağı alalı henüz 6–7 ay bile olmamışken böyle bir sorunla karşılaşmak, hem sağlık açısından hem de ürünün kalitesi açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Küfü fark ettikten sonra ürünü İstanbul Kağıthane Axis AVM’deki Ebebek mağazasına götürdük. Ancak mağazadaki çalışan, ürünü “kullanmışsınız, biz bunu kabul edemeyiz” diyerek işlem yapmayı reddetti. Ürünü zaten kullanmak için aldığımızı, bebeğimizin sağlığının riske girdiğini ve küfün açıkça görüldüğünü söylememize rağmen, mağaza müdürü son derece ters bir tavırla kesinlikle ürünü kabul etmeyeceğini belirtti.
Bebeğimin sağlığını tehdit eden, kısa sürede küflenen bir ürün için bu yaklaşımı ve soruna çözüm üretilmemesini kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu yatakla ilgili olarak ödediğim bedelin tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
